Отличные сотрудники! Всегда помогут и подскажут! И что ценно, быстро обслужат! Перешли с офиса на Сормовском повороте и обслуживаемся только здесь. Небо и земля!
Her zaman ATM kullanıyorum, sıra yok, ATM sayısı yeterli. İçeride temiz, güvenli. Bankanın kendisinde de pek insan yok, uzun süre sıraya girmeye gelmeyecek
Да, неоднократно пользовались услугами этого банка. Открывали там вклады. Обслуживание клиентов нормальное. Время ожидания в очереди среднее. Иногда приходится и подождать, а иногда и быстро. Сотрудники банка хорошие и вежливые. Мне обслуживание всбанке понравилось. Я там даже открывала вклады!
Меняю, свой отзыв! Отделение стало отвратительным, сидели в очереди все долго, и когда пришёл деловой мужчина его вне очереди приняли. Это безобразие какоето . Бабушки сидели за пенсией час! Что они не люди! ? Что бы их очередь отодвинуть и принять какого-то выхухоля!
Раньше были профессиональные, квалифицированные, вежливые сотрудники. Сейчас ситуация в корне изменилась. Сегодня обратилась в банк с пустяковым вопросом. Оператор, одна на весь зал, (кредитный отдел не в счёт), ОТКАЗАЛАСЬ мне помочь!!!Словно я её личные деньги забираю! Пришлось уйти ни с чем, потратив нервы и потеряв время! Ужас!
Сотрудники Сбера молодцы. Разобрались в моей ситуации и приняли правильное решение. Помогли советом разместить деньги на хороший вклад. Особое спасибо управляющей отделением, очень грамотная и компетентная девушка. Ну моя благодарность кадровой службе , которая подбирает сотрудниц. ВСЕ КРАСАВИЦЫ.Согласитесь , что с красивой и умной девушкой общаться гораздо приятнее. Моя благодарность Вам. Спасибо.
Этому филиалу Сбера 5 звёзд из 5. Сотрудники квалифицированные, все мои сложные и не типовые вопросы смогли решить не раз. Всегда были интеллигенты и внимательны ко мне как к клиенту. Молодцы.
Могу сказать о персонале, что обслуживание в данном филиале на высшем уровне. Всегда отзывчивые, вежливые и открытые для общения девушки работают в нем. Спасибо Сбер! Ваши сотрудники всегда на высоте.
Отвратительный филиал банка. Ужасный руководитель. Отношение хамское. Постоянно очереди и глючащие банкоматы. Окон много, а людей мало. Приходишь заплатить за комуналку, просишь консультанта, вечно нет или на обеде говорят! Ужас!
Обслуживание на уровне,персонал помогает по возникшим вопросам.Ожидать не долго да и заплатить можно тут же в банкомате.Очень хорошо,что работает ночью, всегда можно снять или внести деньги
Обслуживание отличное: подробно все объяснят, расскажут, помогут. Очереди не особо большие. Банкоматов достаточно. Хорошее месторасположение. В одном офесе можно решить все вопросы. Спасибо!
Работают так же, как и нормальные люди, отчего сложно попасть в отделение (а доставку карты на дом, как все современные банки, до сих пор не делают)
Долгая очередь.
Карту выдают без конверта, т.е. данные с обеих её сторон, достаточные для оплат по интернету, могли быть дискредитированы.
За время процедуры выдачи карты, проверили мою личность трижды (просвечивание страниц паспорта и просьба приспустить маску)
При подписании договора, спрашивают, подключать ли уведомления в смс (услуга мобильный банк), но не уточняют, что она будет стоить 60руб/мес и что без неё в приложение банка не зайти. (Потом пришлось в банкомате включать бесплатную версию услуги с неполноценными уведомлениями, достаточными для регистрации. Вот такая сложная система в сбере).
Ладно, хоть персонал вежливый был
P.S. в трех других банках, которыми я также пользуюсь, доступ к виртуальной версии карты доступен через минуту после заказа. А тут нужно было сначала получить физическую, а потом ещё возиться с регистрацией в личном кабинете
Очень долго приходиться ждать обслуживания в электронной очереди. Специалистов недостаточно, долго не могут решить проблему- сразу обращаются на горячую линию, где вопрос все равно не решается. Видимо у сотрудников данного отделения недостаточный уровень компетенций... Один плюс- работающий кондиционер. Не рекомендую однозначно.
Типичное отделение Сбера. Посещал, так как работает по будням до 21:00, что удобно для работающих. Открывал карту. Помогли с данным вопросом очень быстро.
Хочу пожелать сотрудникам Нижнего Новгорода, относится более ответственно к своим клиентам. Каждый год всплывает какой то не опознанный долг, который ещё 9 лет назад начали рассматривать, и в 2021г до сих пор не рассмотрели, из-за чего кредитная история портиться и не дают даже карточку. Хотя год назад в мае приходили закрывали все кредиты наследственными деньгами и спросили есть ли какой то долг, который надо тоже закрыть, сказали всё чисто, а через год 19.05.21 опять что то от куда то у них всплывает, то за водоканал 5и летней давности что то, то студенческая карта какая то не закрыта, которая вообще была лет 13 назад, а закрывать её приходили мы, то ещё что то. Пусть тогда тот сотрудник, который так халатно относится и говорит, что у Вас всё чисто, а потом говорит, что, что то всплыло опять неожиданно, платит сама из своего кошелька, или если там не работает уже, пусть сотрудники банка складывают и платят всё то, что они сразу не увидели, когда запрос поступал к ним, тогда они начнут работать мозгами, а не нарощенными ресницами!