Güzel bir yer, parayı çıkarmak veya yatırmak çok uygun, ancak oldukça önemli bir eksi var, zemini sık sık yıkıyorlar ve bu nedenle bazen içeri girdiğinizde bataklıkta bir su aygırı gibi hissedebiliyorsunuz
Давно все (не старше 50) уже не ходят по отделениям. Всё давно в интернете. Учите людей этим пользоваться и молодцы, что не закрываете отделения, потому что нашему пожилому поколению без них никак
Normal ayrılma, normal. Operatörler kibar, yardım ediyorlar. Ofislere kahve makineleri koyun, ücretli olsalar bile. Kahve için sırada beklemek zor değil;)
Долгое обслуживание , очереди часовые на элементарные банковские услуги
Но вишенка на торте : забыла паспорт с др документами в этом отделении в чт ( сб вс выходные ) приехала в пн ( естественно мне никто из сотрудников банка не звонил)
Чтобы работники посмотрели действительное ли я его забыла мне пришлось отсидеть час в очереди по талону , при этом «очень компетентная» девушка на мой вопрос о паспорте сказала что его уже наверняка утилизировали! За 3 дня ???
В общем паспорт мой , конечно ,был в офисе банка , и утилизировать они в любом случае не имели права .
Редко встретишь среди работников банка таких приятных сотрудников. В этом месте работают профессионалы своего дела, очень вежливые и дружелюбные, ответят на миллион вопросов и все подробно объяснят. Здесь же большое количество банкоматов и возможность получения заказа мегамаркет, все в одном месте, очень удобно
Сегодня закрыла все карты банка и сказала Прощай Сбер!!! Много лет пользовалась услугами этого заведения и всегда были какие-то неудобства. Живя и работая в Нижнем Новгороде выдали московскую зарплатную карту,на которой были одни ограничения ,снять которые я могла только в МОСКВЕ!!!!! АЛЛО! ВЫ ЭТО СЕРЬЁЗНО? Так ,промучавшись много лет, карту я сменила на нижегородскую. А тут еще веселее. Система ее вообще не видела! Деньги на нее зачислялись,а дальше.... дальше стоп,ни туда,ни сюда. Навязали кредитку,да ладно,ну не пользовалась я ей. Так деньги за смс за две карты снимали регулярно,хоть я и отказывалась от этой услуги. Сейчас новое приключение. Мобильный банк работает через раз. В основном или " что-то пошло не так" или " попробуйте позднее". А теперь мне сказали,что мобильный банк надо удалить и сходить в любой сертифицированный центр закачать новый! Мне кажется что всё понятно,что ничего не понятно!!! Жалко сотрудников,сидят,тужатся пытаются помочь,но..... всё только хуже и хуже.Итак,вывод: я не голословно критикую Сбер,все прелести обслуживания испытала на себе и никому не желаю повторить мой опыт!
Очень долгое обслуживание. Терминал, выдающий талоны электронной очереди, не дифференцирует банковские услуги по видам. Из-за этого посетителей в ручном режиме перенаправляют из одного окна в другое, теряется время, приходится ожидать своей очереди дважды. Среди работающих терминалов оплаты только у одного действует функция "оплата по штрих-коду". По этой причине к нему постоянно выстраивается очередь из людей. Филиал работает очень неэффективно!
Свой, домашний банк в пешей доступности. Что может быть удобнее? Персонал всегда любезный, корректный и максимально компетентный.
Особое спасибо красавице Юлии!
Чудесный офис! Никаких очередей, доброжелательная атмосфера, компетентные сотрудники. Отдельная благодарность Максимилиану-Клавдию Добрых, который проявил терпение, профессионализм и чувство юмора. Он помог оперативно решить проблему с операцией по заблокированной карте, несмотря на то, что его рабочий день уже был окончен. Спасибо! ;)
Какой бы не был день, время, тут всегда есть очереди. Даже если никого нет, всё равно придётся ждать. Сами сотрудники лояльные, адекватные, медлительные, как в любом сбере. Есть терминалы.
Очень долгое обслуживание,просто отвратительно.пришол купить валюту,так кассир сидел и занимался с другим клиентом причём в не кассе. Если у вас один кассир так устройте ещё одного.в итоге что бы купить валюту прождал полтора часа. Ужас. Буду отказываться от сбербанка
Хочу 0 поставить ну не могу ! Не советую эту филиал очен долго очен
Е
Екатерина
10. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
Все прекрасно, сотрудники вежливые, компетентные. Народу много , но сотрудники справляются прекрасно. И местоположение прекрасное. Нужный и замечательный офис .
Хороший банк отзывчивый персонал чисто много банкоматов немножко не устроют график работы хотел чтоб был разработан по по выходным дням вместе с воскресеньем
Если бы бвл 0, то выставил бы 0. И дело не в людях, а в самом сбере. Сбер заблокировал мне пенсию и оставил разбираться с фссп. Представьте голодного инвалида без лекарств.... как мне теперь относиться к сберу?
В двух шагах от дома, банкоматы доступны круглосуточно... Другими услугами этого отделения особо не пользуюсь, если только Сберлогистика иногда - в целом всё нормально, без косяков и проблем))
Удобно что банкоматы вынесены в отдельное помещение при входе, персонал компетентный, помогают при необходимости. Удобные места для ожидания, хотя долго ожидать не требуется
Отличный сбер. Огромного количества людей нет , банкоматы работают хорошо.Везде чисто , опрятно. Обслуживание 10/10 работают все окна выдачи , отличный персонал
Последнее время мало сотрудников. Увеличилось время ожидания. Особенно с 11.30.Были там приблизительно в это время и приходилось ждать по часу. Но сотрудники всегда помогут, если что то не понятно. Ответят на любые вопросы по их профилю. Без агрессии это очень важно потому что 80% посетителей пожилые люди.
Такое было классное отделениепока не начался некий эксперимент. Сакральный смысл его не знают даже сотрудники. По итогу время обслуживания клиента выросло в 3 раза. Книга жалоб пухнет, ответ стандартный-эксперемент, уже месяцев 5.
Быстрое, внимательное обслуживание, решают твои вопросы. С недавних пор можно оформить ОСАГО. Много банкоматов. Помещение просторное, есть диванчики для, ожидания.
Я отправила денежный перевод своей родственнице из этого офиса Сбербанка 19 января 2023 г. До сих пор перевод не доставлен, хотя я получила сообщение о доставке. Куда нижегородская блондинка отправила деньги - непонятно! Придется обратиться с жалобой к руководству Сбербанка РФ.
Неверно указаны данные работы офиса в интернете, поработайте над этим пожалуйста. Зря было потрачено время, объявление висит только на двери офиса на сайте ни слова.
Отвратительный Сбербанк. Тянут время что бы просто не связываться с сменой денег. Все с недовольными лицами. Простояла час что бы сказали «мое рабочее время закончилось» не советую. В других Сбербанках такого никогда не было
Оформляла банковскую карту в этом филиале банка. Максимально четко и быстро оформили необходимые документы . Также обращалась по другим вопросам, на которые получила краткие квалифицированные ответы.
Молодцы, и почту отправлял и получал, на удивление быстро (по сравнению с обычной почтой) и вопросы решают с какими к ним не обращался, удивило наличие кофе машины (по деньгам даже не дорого). Почему 4 а не 5 спросите - приходится ждать.,но это и понятно что все идут со своими проблемами.