Отделение с банками и терминалами работает круглосоточно,правда иногда зависают но оперативно их делают , а вот в отделении много окон но работают только 2-3 оператора приходится по 30 минут сидеть в очереди .
Прямо у входа в банк, где стоит терминал, я хотела взять талон, но постоянно меня переживал молодой человек, я нажимала нужную мне кнопку, а он в наглую перенажимал на начало. Я ему сказала, что спасибо, я сама справлюсь, сотрудник же банка, пытался уже дать талон другому посетителю. Второй негатив-это большие очереди. Просидела 55 мин. На приеме сотруднику банка, отчетливо сказала, что хочу получить карту здесь, а вечером узнала, что за картой надо ехать на ул. Чертановская.
Просто смешно, чтобы открыть вклад, нужно 1700 доплатить, для защиты от мошенников. Вы так не уверенны в своей безопасности?а ну да, в вашим сотрудникам то верить нельзя, от них наверно вклады страхуете. Очень умело воруют деньги ваши люди, алименты своровали в вашем отделении ваша сотрудница, так как не отключила интернет банк, хотя просила об этом. По том профессионально деньги с карточки списались, используя мой пароль. В аду горите все, вместе с Грефом, который воровство поддерживает.
Хорошее отделение сбербанка. Пользуюсь его услугами постоянно, так как проживаю недалеко. Внимательная руководитель отделения всегда следит,чтобы очереди не было и все вопросы приходящих были решены.
Сбербанк становится похож на базар, пока не впарят десяток своих услуг, не уйдете живым;).
Хотела попробовать отправить сберлогистикой посылку, но не получилось ни у меня, ни у консультанта. Я поняла, что это знак свыше и убежала в транспортную компанию, ну и что, там дороже, зато пока вы оформляете там посылку, вам никто не мешает и ничего не впаривает лишнего!
Хорошее отделение, уютное, домашнее. Мне попалась очень внимательная кассир. У них там, наверное, большинство клиентов с нервным срывом, там судебные приставы через двор. Вот и общаются они осторожно, вкрадчиво. Сказывается опыт общения с душевными расстройствами. Спасибо вам.
3
2
С
Светлана Дергачева
4. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Отличное обслуживание! Персонал квалифицированный. Никогда долго не ждала своей очереди
Посещение данного отделения банка превращается в качестве, как отстать от нескольких сотрудников банка, которые одновременно впаривают сим карту, подписку на сервис эко системы Сбер и чудо-юдо приставку для телевизора. Сложилось впечатление что я попал на вокзал и меня отступила толпа цыган, а не сотрудников государственного банка. Руководству подразделения рекомендую провести профилактические беседу с персоналом , чтоб менее агрессивно "впаривали" не относящиеся к банковской системе продукты
Сервис хуже некуда. Открывал карту. Сказали в течении недели придет смс по готовности карты. Спустя 3 недели заехал сам узнать что и как. В данный момент сотрудник пытается выяснить: как так документы в архиве, карту не выпустили, сотрудники техподдержки не видят даже заявки
Хорошо работают. Маму привозили на инвалидной коляске, для оформления карты, приняли нас быстро, без очереди, и без проволочек все оформили.
3
1
Аноним
7. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2022
Ужасное обслуживание персонала, не то что решили проблему а даже не хотели слушать и понимать когда я объяснял. Пошел в другой отдел сбербанка те сразу поняли меня с первого раза и помогли.