Очень разочарована! Оформляли сделку купли-продажи квартиры, сделка заняла более 5 часов, деньги получили наличными купюрами, больше 2млн.,это отделение банка было ближе всех, пошли туда, необходимо было положить деньги на счёт продавца, (гулять с такой суммой по городу не было желания). Зашла взяла талон, ожидание было долгим, с учётом того что половину дня, не было возможности сходить по нужде, очень надеялась на отделение банка, думала что уборная там точно есть! Отделение в самом центре города, народу тьма, но увы, не там-то было! Уборная есть, но она оказалась закрытой! В итоге, прождала долго до своей очереди. Когда подошла моя очередь, говорю оператору (менеджеру), что необходимо положить деньги на счёт продавца, мне озвучивает комиссию 5т.р., если положить деньги на свой счёт, а потом сделать перевод комиссия составит 3т.р.! Спрашиваю, как сделать перевод без комиссии? Ответ "никак"! Так и ушла ни с чем! Хорошо знакомый подсказал, для того чтобы сделать перевод без комиссии, необходимо в сбербанк - онлайн оформить подписку стоимостью 299р. в месяц, и переводить деньги любыми суммами в неограниченном количестве (не более 2млн.в сутки) без комиссии!))) что ж вы так своих клиентов не уважаете?
Сегодня обслуживалась в отделении на проспекте 70 лет Октября у Панина Александра Ивановича, очень вежливый и внимательный, грамотный менеджер, приятно было общаться с таким специалистом, мне 73 года и ,конечно, не все понимаю в банковских делах, но Саша терпеливо все объяснял . Ушла я с хорошим расположение духа, а это в моем возрасте немаловажно.Благодарю руководство за такого сотрудника и удачи в ваших делах