Сделали хороший ремонт, свежо, интересно, насколько понимаю задумывалось всё грандиозно, но на каком-то этапе всё остановилось. Ставлю пять звёзд девчонкам, которые здесь работают, с учётом толп народа, который я представляю)) Минус график работы, суббота и воскресенье выходные, не удобно, когда например мне приходить, если работаю до 6-ти вечера, печалька.
Чисто, приятный офис, банкоматы работают. Но логистика по обслуживанию клиентов никакая: талон взяла, жду, а приглашают людей из очереди, освободившийся сотрудник обходит и каждого спрашивает что человек ждет, выбирает что ему нравится и приглашает к себе, вне зависимости от того когда он пришёл, Получается так, что тот кто пришёл позже обслуживается быстрее, в основном вперед меня прошли те у кого, открыть вклад, забрать карту. Хотя мне всего ли нужно было узнать состояние счета, если бы работал консультант, спросила бы у него как это сделать.
Душно,в самом помещении,не работают кондиционеры.Очередь большая и такое чувство,что специально людей "маринуют",чтобы придать себе статусность и значимость.отвратительно.Пришла забрать карту,просидела 40 минут.Сотрудники вежливы,но оочень долго.
безумно долгое ожидание в очереди в то время как сотрудники просто неспешно снуют туда-сюда, что за бред? количество народу увеличивается, а количество сотрудников уменьшается с каждой минутой . просто ужасно
Temiz, aydınlık. Açıkça kaba davranmıyorlar. Yavaş servis. Sıra yöneticilerine uyulmaması. İlke: " Müşteri aptaldır". Uzun zaman önce ayrıldım. Yeniden yayınlanan kartı almadım. Akıllı telefondan çevrimiçi olarak çıkardım. Komün komisyonunda çok fazla tasarruf ettim. Onu atu! Her nasılsa öyle.
Банк как банк, дофига народу. Неудобный график, рано закрываются, не работают в выходные. Но есть детский уголок и туалет. Банкоматов три штуки круглосуточно
Первый банк страны , сижу 40 минут в очереди чтобы получить свою карту .
В выходные не работают, в понедельник очереди адские .
Не рекомендую данный офис.
11 июня посещал банк. Народу много , всё в основном по вопросу получения денег пенсионерами. Работает2 окна. Остальные пустые. Руководству считаю необходимо , когда много народу , чтобы обслуживали и другие окна.
Ужасный сервис, долгое ожидание. Предлагают не нужные услуги, система электронной очереди отсутствует (не работает) . Ожидание вместо 10-15 минут обошлось мне в 1,5 часа ожидания
Пришла в Сбербанк, долго не приглашали, думаю рушатся буду, а пригласили, такая женщина хорошая все быстренько сделала, молодец. Значит были заняты. Спасибо большое. А рушатся дома надо
Отличное отделение банка.обслуживание
быстрое. решают вопросы оперативно .всё разьясняют..очередей нет.персонал вежлив и отзывчив.есть банкомат.удачное расположение.
Много раз заходил в это отделение по разным причинам.
Что нравится: наличие банкоматов; приятный интерьер; вполне неплохое обслуживание (все зависит от операциониста, с которым Вам повезёт (или не повезёт) работать); система талонов; наличие мест для сидения.
Что не нравится: крайне маленький размер отделения (коридоры узкие, нормально лишний раз не развернуться; внутри основного помещения мало мест для сидения (да и для стояния тоже); периодически очередь к банкоматам или к операционистам заканчивается на улице); в особо слякотные времена года (например, зимой) в помещении очень быстро становится грязно; частая недостаточная компетентность персонала; маленькое количество банкоматов (часто быстро скапливается очередь); отсутствие минимального благоустройства у входа в отделение; время ожидания выше среднего (зависит от вопроса).
2 банка из 10
Порядок, культура, качество, вежливость персонала. Классно все! Обслуживают быстро, долго ждать не приходится. Можно получить любую консультацию и помощь. Круглосуточно в банкоматах есть наличность.
Удобное расположение,рядом парковка,банкомат всегда работает и их там несколько,очередей обычно не бывает,ждать долго не приходилось,персонал вежливый,но бывают и очереди!!!!
Почему нет Сберлогистики, район большой, много новых домов, очень неудобно. Хорошее отделение, но такой важный функционал отсутствует. Хотелось бы больше заботы о клиентах
Обслуживание нормальное ,отношение клиентам хорошее, персонал если что непонятно может подсказать куда обратиться какой взять талон. Ну а время ожидания зависит от того если дают пенсию. Одним словом не плохо. Вопросы решают впринципе хорошо если что непонятно объяснят" советую"
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, вежливый всё объяснят и подскажут, очень быстрое обслуживание нервов там не оставите))) спасибо за вашу работу)
Очень плохо, что из отделения убрали банкоматы, раньше можно было положить и снять деньги круглосуточно, оплатить платежки, сейчас это сделать нельзя, очень неудобно.
Особых очередей здесь не видела, работают достаточно оперативно, все объясняют. При этом я понимаю как им тяжело, все люди разные, с разным настроением приходят. Терпения Вам.
Обслуживание и отношение к клиентам отличное, персонал вежливый, старается помочь, время ожидания по талонам не долгое, даже если много народу, рекомендую
Елена К
10. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2022
Отделение банка обычное, как и везде. Очередь, конечно, там бывает, и помещение небольшое, НО очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Несколько раз я была свидетельницей трудных жизненных ситуаций посетителей и обрадовало то, что сотрудники не были равнодушны. Что касается услуг, которые мне были необходимы, то всё сделали качественно, а именно: оформление карты, открытие аккредитива и несколько других операций.
Долгое обслуживание( в общем, как и в большинстве банков), особенно после работы. Персонал любезен и корректен.
Не всегда удовлетворяет работа банкоматов.