Всё, что связано с обслуживанием в этом отделении сбербанка у меня ассоциируется с постоянными очередями и невозможностью быстро и качественно решить ни один вопрос. Общая очередь физиков и юрлиц - это особое изобретение. Консультантов или нет действительно или мне просто не захотели помочь :(