Отличный банк ! Отличное обслуживание . Проффесиональные менеджеры . Всегда помогут и , доступно объяснят . Очередь четко по номерам и времени . Сделки по домклик проводят очень проффесионально .
Здравствуйте!
В процессе оформления сделки с использованием сервисов от «ДомКлик», менеджер, сопровождавший сделку, предоставил мне исчерпывающие разъяснения.
Менеджер уделила время для того, чтобы ответить на все возникшие у меня вопросы. Она подробно объяснила каждый этап сделки и провела её, когда пришёл продавец. По окончании сделки менеджер разъяснила все нюансы и дополнительно ответила на все мои вопросы.
Бардак в ипотечном отделе. Запись не соблюдается, записаться удалëнно невозможно, а работают только до шести вечера. Приходится отпрашиваться с работы, чтобы записаться (!) на приëм по поводу транша, а позднее отпрашиваться на сам приëм. При этом можно прийти в назначенное время и обнаружить пустой закрытый кабинет: обнаружится, например, что специалист на совещании или... в отпуске.
В зале обслуживания физлиц большие очереди. По номеркам, взятым в терминале, почему-то иногда забывают вызвать.