Хочу Выразить огромную благодарность сотруднику Джумакову Темирлану ! Прекрасный сотрудник, после его обслуживания самое лучшее впечатление о сбербанке!! Начиная от приветственной улыбки до полного решения моих вопросов . Огромное спасибо за впечатление!! Надеюсь он не затеряется и его работу оценят по заслугам ! Самого лучшего карьерного роста💫
Harika bir bölüm. Oldukça hızlı servis, operatörler özenli ve profesyonel. Her türlü sorunuz için sürekli iletişime geçiyorum. Cevap veriyorlar ve sorunlara yardımcı oluyorlar.
Хорошо налажен сервис - время ожидания минимальное. Компетентная сотрудница ответила на все вопросы,дала дельные советы и все мои дела были улажены за весьма короткое время.Спасибо за оперативность и профессионализм. Рекомендую этот банк!
Пришла в банк для разблокировки карты, сотрудник Иванова Анастасия приняла документы, но, либо не видила ЧТО принимала, либо возникают вопросы о компетентности этого, прошу заметить, СТАРШЕГО сотрудника, т.к когда я пришла за ответом, мне было отказано из за НЕ ПОЛНОГО КОМПЛЕКТА поданных документов. Вопрос, почему мне не сказали этого при приёме, это первое. Второе - с теми же документами до этого проблем небыло. Результат - я без денег ни на хлеб, ни на поездки на работу! Прошу принять меры! Так же уведомляю, что буду жаловаться так же в головной офис, пока не увижу результата!
Mobil operatörlerin abonelerini Sbermobil dosyasına geçmemeleri konusunda uyarmak istiyorum, çünkü reklamlarda söz verildiği gibi ve sözleşmeyi düzenleyen Sberbank şubesinin (Lyubertsy, Twins, 7) bir çalışanının bana söylediği gibi, numaralarını çevirirken ek 30 GB internet sağlamıyorlar ve uygun bir tarife teklif ettiler. Usta. DÜZENBAZLAR!!! Başka bir operatöre gideceğim.
Виктория Ч. на входе очень приятная вежливая и компетентная сотрудница. Быстро и четко помогла не только мне, но и всем, кто стоял у банкоматов с вопросами или входил. Скромно отказалась от отзыва прямо в в банке и перенаправила оставит отзыв на все отделение в Яндекс-картах. В отделении тихо спокойно, окошек работающих на всех хватает.
В июне этого года была в офисе Сбера.Сотрудники к сожалению не все знают свою работу.Навязали мне кредитную сбер карту и обманули с условиями карты.Берут огромные проценты за снятие и пополнение карты хотя даже не прошло 120 дней льготного периода.
Пришла в офис 11 июля 2024 года открыть расчетный счёт для ИП. Взяла талон и через 2 минуты меня пригласили в окно.
Я только села на стул как сотрудница сказала, чтобы я перешла к её коллеге для начала работы. Я прошла и какое-то время я не поняла, что меня обслуживает клиент по физ лицам и он не открывает расчетный счёт, а оформляет пакет услуг, от которого я предварительно отказалась, сообщи, что я пришла оформить расчетный счёт и доп услуги меня не интересуют.
На что сотрудник произнёс "заклинательные слова" несколько раз: " это бесплатно и зато у Вас будет много привилегий, в ом числе 6-ти МЕСЯЧНОЕ обслуживание вашего расчётного счета бесплатно".
Я почувствовала безысходность, хотя знаю эту фишку сотрудников (предлагать услуги и продукты), и сделала как рекомендовал сотрудник.
Далее он вернул меня коллеге по открытию счета и этого сделать не удалось. Мне принесли извинения и рекомендовали посетить другой офис с указанием адреса.
Я потеряла время, на мой выбор повлиял сотрудник (оформили ненужную услугу), но в итоге счёт открыла, где про пакет услуг Премьер, даже никто не заговорил.
Сотрудник банка сообщил, что пакет бесплатный, а на просторах интернета я увидела, что если не выполнить одно из условий, то ежемесячная подписка пакета 2500 рублей. Так где истина?
Хочется без сомнений посещать офис, чтобы не предлагали услуги и продукты ненужные, чтобы время посещения офиса было целевым и сотрудники не влияли на принятие решений и важно: чтобы сотрудники научились ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ! Вместо молчаливого оформления услуг и описывание их только с положительной стороны - это выбор без выбора клиента.
Единственный банк в нашем районе, обслуга хорошая, можно решить любой вопрос. Активно пользуюсь личным кабинетом, так большинство сейчас имеют у себя в смартфонах.
Хочется поблагодарить сотрудников Сбербанка Маковскую Елену и Грядасову Олесю за профессионализм, чуткое отношение к клиентам. Желаю успехов и карьерного роста. Спасибо! Кафтайлова Светлана.
Иногда бываю. Удобно находится. Очень грамотные специалисты, всё быстро и чётко. Очередь электронная, быстро двигается. Много банкоматов снять/положить деньги.
Редко пишу отзывы об учреждениях. Но здесь захотелось отметить и поблагодарить работницу банка Сахарову М.В. за любезность и клиентоориентированность. Пошла на встречу, обслужила под закрытие. Спасибо!
Отличные специалисты. Проводила ипотечную сделку, очень внимательная и ответственный специалист Хания, спасибо огромное. Очень заметно, что молодой специалист любит свою работу, желаю карьерного роста и больших возможностей. 🔥🔥🔥
Большое спасибо сотрудникам банка! Самое лучшее отделение в Люберцах и единственное, где мы смогли снять нужную сумму денег в субботу. Отзывчивые и приятные сотрудники. Благодарю, вы спасли нас!
12 июня 2024 год
Сидим в очереди уже по талону 40 минут. Сотрудники ленивые еле работают. На вопрос где управляющий или еще кто-то что бы решить вопрос по очереди только кивают головой.
Ах да еще интересное
Уважаемый Сбер установка приложения на телефон ну максимум 2 минуту занимает, а не как у вас тут в этом конкретном отделении 20 минут. Если сотрудники не компетентны в данном вопросе то не надо их заставлять это делать.
И пока писали отзыв так наша очередь и не подошла.
Увы
Жаль
Делал заказ в отделении Сбербанка на улице побратимов. Приехали нашли сразу хорошее место расположения. Большая парковка. Очень удобно. И самое главное нет очереди.
Очень вежливый и компетентный персонал ! Во всяком случаи мне помогли и всё грамотно доступно объяснили , чего не сделали когда я обращалась с этой проблемой в отделии которое находится в Торговых рядах
В этом отделении Сбербанка я бываю часто. Как правило я здесь получаю пенсию или что-то оплачиваю. Мне нравится здесь бывать: ни толкучки, ни шума, улыбчивые служащие, которые достаточно быстро обслуживают и всегда отвечают на любые вопросы. Отделение работает каждый день, в отличии от других отделений СБ, и это очень удобно для клиентов.
Контора садистов, по-другому никак нельзя назвать, заставили пожилого человека ждать в очереди полтора часа, чтобы закрыть кредитную карту. Издевательское отношение, после 30 минут ожидания подошли к женщине, с вопросом когда нас уже наконец примут, послала нас куда подальше👍🏻👍🏻👍🏻
Хорошее обслуживание, приятный, дружелюбный и профессиональный персонал. Руководство филиала-берегите своих девчонок и мальчишек! Меньше Вам проблемных клиентов и достойной оплаты труда.
Отличный филиал. Персонал доброжелательный и вежливый. Очень грамотные специалисты. Особенно большое спасибо Николаевой В.В. очень грамотно и качественно помогает разобраться в платежах и вкладках.
Классическое отделение Сбербанка, но данное отделение отличается отсутствием вентиляции, кондиционировании помещения при постоянном огромным количестве клиентов. Персонал старается работать качественно и это видно сразу, но сотрудников явно не хватает при таком огромном количестве клиентов. Возможно Сбербанк найдет средства для обеспечения комфортных условий клиентов, а также своих сотрудников и обеспечит современное кондиционированме помещения, занимаемое отделением Сбербанка.
В среднем нормальное отделение Сбербанка. Персонал на своей волне, кто то грубый, кто то вежливый. Отношение к клиентам удовлетворительное. Иногда ждёшь долгое время в очереди.
Пришли забрать просто карту, готовую, активированную. Сначала позвали в одно окно в итоге подойдя туда отправили совершенно в другое. Сотрудники сидят нифига не делают, сидят в телефонах, планшетах или ходят туда сюда. Приходится тратить свое время из-за них. Нужно просто забрать карту и расписаться за неё. Начните уже работать нормально.
Душно постоянно!!! Постоянно какая то суета и не понятно когда начнут принимать. Людей ни кого, по талонам звто ни кто не вызывает!!!! Ужасное отделенте
Обратилась в данное отделение, чтобы оплатить по реквизитам, т. к. ни разу не делала этого. Все реквизиты у меня были. Сказали разбираться самостоятельно, не могут помочь. Не рекомендую.
Нормальный сбербанк, народу мало, обслуживание быстро и приветливо, чистота, большой торговый центр не плохой, мне нравится, стоянка всегда можно припарковаться.
Без очередей, достаточно рабочих окошек, персонал приветливый и грамотный! Всё понятно объяснила, разные акции предложила. Оформили именную карту за три дня! Рекомендую!
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание, к посещению рекомендую. Время ожидания в очереди составило не более пяти минут.
Недавно дважды воспользовалась услугой Сберлогистик - отправляла посылки Авито. Все понравилось. Обслуживание на высоком уровне. Специалисты приветливые, упаковывают хорошо, предварительно ознакомившись внимательно с тем, что отправляется. Посылки доставляются очень быстро. Осталось очень приятное впечатление. И сбер всегда рядом с домом Очень удобно!Браво Сбер! Очень понравилось, хотелось бы, что бы сохранил сбер эту функцию!!!