Внимательное вежливое профессиональное отношение специалистов. Помогают во многих вопросах. Помещение банка приятное, удобно ждать очередь, есть банкетки, вентиляция. Расположен банк близко от автобусных и троллейбусных остановок, от паспортного отдела г.о.Химки.
К сожалению не знаю имя специалиста за 6 окошком, но если все такие будут внимательные, отзывчивые наши структуры будут работать прекрасно. Обращалась 03.06.2023 года Прошу руководство заслуженно наградить сотрудника за работу. 6 окошко . Огромное спасибо.
Персонал, способный найти оптимальное решение вашего вопроса. Внутри системы Сбера есть технические нестыковки. Люди на месте научились их решать. Работают быстро. Очередь не накапливается.
Жесть! Пришел днем в час дня, очередь такая что люди на улице стоят! Чтоб получить талончик нужно просить людей подвинуться, очень много людей и огромная очередь. Чтоб вы понимали я стоял в очереди два часа..два часа вдумайтесь ! Консультанта рядом с аппаратом по выдаче талонов не было.
Мне нравится этот офис- всегда чисто, вежливый персонал, помогут разобраться в вопросах, работают быстро. Электронная очередь к специалистам работает всегда, это тоже радует.
Банкоматов такое огромное количество, что очереди не бывает.
Шикарный сбербанк, рядом с домом, очень вежливый и знающий сотрудник Бируля Олеся, всегда поможет в трудной ситуации, никогда не оставит без не решенного вопроса. Спасибо, что есть такие сотрудники сбербанка
Без вашего согласия при выдаче карты заходят в ваш аккаунт через планшет, чего-то там щёлкают сами, подписываются на все подряд, отношение к людям пренебрежительное, очереди долгие.
Сразу скажу. Отделению ставлю 5, они мне старались помочь максимально. а вот сотрудникам по номеру 900- жесткая 1. Набрали мальчиков и девочек 20 лет, без опыта, без умения общаться. Свои деньги снять невозможно. 2 дня потратила по 3 часа, плюс поездки в отделение. Ответила на 50+ вопросов сотрудникам технической поддержки. О безопасности они беспокоятся, как же. Если что- то происходит, то они сразу в закат уходят. Вообщем, полное дно. Еще раз прошу прощения перед отделением, что пришлось поставить низкую оценку, конкретно сервис отделения отличный
Отвратительный офис, был 30.11. В офисе жара, специалисты работают медленно, компьютеры не работают, специалист только улыбаться но вопрос не решает. Не рекомендую.
Ждал карту 50 минут. Есть банки, которые привезут на дом карты. Мне Сбербанк не привозит. Мне надо стоять в очереди. На ходите туда. Там очередь, которая перетекает изо одного дня в другой
Большие очереди - это конечно же большой минус , но он перекрывается хорошими и отзывчивыми сотрудниками. Всегда есть дежурный консультант ,который не откажет в помощи . Есть шесть банкоматов ,что в свою очередь большой плюс ( нет очереди ) . В заведении всегда чисто и опрятно . Расположение отделения очень удобное - находится на углу здания и не требуется больших усилий ,чтобы найти вход !
Очень долго, очереди, вопрос решается за две минуты, а очередь на 40 минут. Не советую сюда обращаться.
1
Анастасия
14. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2023
Я ждала очередь закрыть кредитку. Которую оформлял Сбер обманным путём. Открывают дебетовку якобы, говорят как выгодно и будет кэшбэк. После получения - оказалась кредитка
После ожидания 20мин ещё 10мин пытались закрыть. Аппарат выдавал ошибку и меня поставили в конец очереди, ждать одно окно. Люди приходили и уходили, а я сидела. Я просидела две очереди - люди во все окна заходили, а я ждала одного. Ещё 20мин. И что? Ничего, вторая касса тоже не работает. Я порождала больше часа, чтоб закрыть "дебетовку", которая оказалась не ею. Сами обманули, сами не могут закрыть. Онлайн закрыть нельзя, конечно же. В итоге пришлось бежать на работу ( наивная, вышла пораньше, думала пообедать успею ещё). Едва ли не опаздала, карту не закрыли, голодная и уставшая бесполезно просидела в офисе.
4
2
Л
Лариса Быковская
7. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz
Девочки операторы внимательны и приветливы. Но очень много народу и никак не поставят банкоматы.
Хорошее отделение! Просторно, не душно, много мес посадочных где можно подождать посидеть свою очередь, персонал квалифицированный , вежливый! Много банкоматов, очереди не бывает
Неплохой офис Сбербанка. Любезные молодые сотрудники на входе. Все помогают. Устанавливают приложение. Активируют по необходимости. Платежи , запросы - все четко и профессионально.
Вот сижу 40 минут пытаюсь открыть ИП дали талон оказывается не в то окно. Перевели типо без очереди, сижу жду ничего не происходит. Потеряв час в очереди ушла так и не дождавшись помощи. Так что думайте перед тем как туда идти. На мой вопрос об сроке ожидания ответ был ждите. Просто жуть а не персонал. Научите их правильно давать талоны. А ещё и заодно работать. Ну открою теперь в другом банке.
Отличный сотрудник встречает на распределении очереди (вроде Алина). Время ожидания удивило - достаточно быстро, хотя после одного дела брал второй талон и ещё одна очередь.
Ужасное отделение, чтобы получить карту, вам надо будет час просидеть в очереди. Вроде мир уже современный, но только не в сбере с их подходами в работе.
Большая нагрузка на отделение сбербанка, поэтому возникает ожидание.
К сожалению не все клиенты понимают и начинают срываться на сотрудников!!!
Персонал терпеливый, внимательный, помогает, разъясняет
Спасибо!!!!