Очень радует решение СберБанка об отмене комиссии на оплату ЖКХ. Многие клиенты ушли в другие банки, но теперь собираются возвращаться. Вежливое обслуживание, ответы на вопросы, быстрая замена карт, хорошие кредитные условия.
А
Анна
7. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Замечательное обслуживание. Все сотрудники очень вежливые, доброжелательные, готовы помочь с любым вопросом.
Обслуживание очень ужасное. Специалист, не знаю имени, потому что отсутствовал бейджик. Вёла себя некорректно. Постоянно отвлекалась на посторонние вопросы. Не знала, что делать сложившейся ситуации. Вела себя крайне не приветливо. Неприятно было обращаться к такому сотруднику. Делала вид, что решает проблему. Звонила по телефону несуществующему номеру. Слышно было, как отвечали ей по телефону, она все равно сидела, делала умный вид. В итоге все были предоставлены документы необходимые. Она нашла решение из выхода ситуации написать обращение для решения ситуации. Но документы которые ей предоставили все в полном объёме она решила их не прилагать к обращению. И уже на следующий день связывался специалист по обращению, и урегулировала уже сложившуюся ситуацию необходимо было направить документы который данный специалист в Сбербанке не удосужилась приложить к обращению. Неприятное впечатление обслуживание данного специалиста сбербанка.
2
Н
Настя Тимофеева
5. seviye şehir uzmanı
3 Nisan
Всегда чисто ,коллектив очень приятный и дружелюбный, все помогут и все понятно объяснят !!!! Всем рекомендую посетить его ,не пожалеете!!!!
Обслуживание на высшем классе! Зашёл , сразу приняли! открыли счёт, объяснили просто и доступно, что и как делать!! Сразу видно, персонал знает своё дело!!!
Ну для людей удобно, с учетом того что в центре это ближайшее место, где люди могут найти и банкоматы банка, что бы снять,пополнить,оплатить и так же обратиться по каким то вопросам к специалистам.
Всем здравствуйте!
Я в шоке от сбербанка. На прошлой недели 30 января 2023 года брал реквизиты сбер книжки для перевода денежных средств и это было совершенно бесплатно. А вчера 06 февраля 2023 года за данную услугу с меня взяли 200 рублей!!! Представляете за лист бумаги формата А4 с реквизитами и синей печатью такие деньги! Я в шоке!!! Понятно кассир в этом не виноват , но мне их реально жалко, так как весь негатив от людей они выслушивают, а не руководство которое это всё придумывает! Интересно чем они руководствовались когда принимали данное решение?!
Хотел отправить посылку сберлогистикой в этом отделении, две сотрудницы сказали, что должно поступить сообщение на мой телефон. Это оказалось ложью. В другом отделении приняли посылку без этого сообщения.
Удобное расположение. Вежливый персонал. Так же есть зал с операторами, где можно сделать другие операции с денежными средствами. В час пик бывает даже очередь в банкоматы.
Хорошее отделение, располагается в центре города. Есть штук 5-6 различных банкоматов, для разных операций. Есть сотрудники, которые могут оказать помощь.
Девочки супер внимательные. У меня в телефоне пропал интернет, так сотрудница со мной к двери выходила, что-бы поймать инет. Вай-фай тоже у меня не ловил.
Очень приличное отделение Сбера, очередь электронная, движется быстро, операторов достаточно. Всегда приветливы, советую посещать в рабочее время, посетителей будет мало, за исключением пенсионеров. Да, ещё при входе в холле есть банкомата - внести, снять, оплатить.
Безобразно, с картой МИР испсиховался .Завёл эту карту (Путин в прошлом году приказал) , а мне в моей организации предложили такую же,я говорю не надо, у меня есть.В конторе уверили в отделении сбера переведут на зарплатную легко. В общем 4 раза был у себя в бухгалтерии , 5 в отделении. Никто из персонала толком ничего не знают , требуют какие то договоры об обслуживании. Но вида об незнании не подают , футболят. А деньги за обслуживание уже сняли. Хотя заявление об переводе имеется. Предлагают завести новую , но деньги говорят всё равно снимут. Видимо придётся к начальству на Рижском.