Персонал отзывчивый, но как то не всё складывается хорошо для клиента. Сегодня потратил почти 3 часа на отправку 1 платежа. При этом в очереди был всего около 10 минут. Сотрудник ну никак не мог справиться с программой, ссылаясь то на обновление, то на невозможность такого платежа в принципе. Пришлось предъявлять платежки с апреля и мая. 3 часа это оч плохо. Есть сотрудники, которые эту же задачу решают за 10 минут даже при обновлениях. Может введете платный выбор менеджера?
Выражаю огромную благодарность заместителю руководителя офиса отделения СберБанка, корпус 1640, г . Москва, г. Зеленоград Ракитской Евгении за доброжелательное и очень терпеливое отношение ко мне, несмотря на то, что решение моего вопроса заняло очень продолжительное время из-за моей IT-непрофессиональности!!!
Огромное спасибо Вам, Евгения!!!
Очень удобно близко к дому, всегда приветливые и вежливые сотрудники. Быстрое и грамотное обслуживание. Нет больших очередей, есть пандус что очень удобно для пожилых клиентов. Можно вызвать такси есть парковка.
Спасибо вам за ваш труд