Сбербанк как сбербанк,ничего особенного,работает теперь странно,раньше работал по субботам,теперь там выходной в субботу.Пеосонал хороший,но теперь всё можно сделать самому в терминале.
Обслуживание нормальное. Задаёте четко сформулированый вопрос - получаете ответ . Как для провинциального отделения , очень даже не плохо. Лично я все свои вопросы решил.
Одно отделение на весь Невель.
Народу много, когда люди получают пенсию и все идут в отделение, её получать...нонсенс, в наше время!
А в целом хороший вежливый коллектив, который вникает в твои проблемы и по ходу возможности, помогает их решить!!!
Персонал приветливый, внимательный. Профессионалы своего дела. Время ожидания минимальное.
6
Ирина
17. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2022
Все нравится, за 10 лет отпусков в Невеле, только один раз видела очередь к банкомат, всегда свободны, всегда тихо. Спасибо девочкам, работницам отделения СБ, что принимают на себя работу с пенсионерам и неумелыми, вот где самая работа
Постоянная загруженность. Не всегда компетентное отношение к клиентам, в том числе и консультантами. При оплате штрафов, часто говорят что реквизиты устарели и отправляют обратно в соответсвующие органы для проверки. Только когда на 2 или третий раз придёшь и говоришь что все нормально, начинают шевелиться
Будьте осторожны при покупке ин. валюты, когда вам продают $, то не проверяют их на ультрафиолете, а потом когда ты им же приносишь их же доллары, то ОТКАЗЫВАЮТ (хотя это противоречит правилам Сбера, написанным на оф. сайте), ссылаясь на то что на купюре на ультрафиолете светится пятнышко. Мне отказали, но другой банк (НЕ сбер), выкупил валюту без вопросов. Звонил на горячую линию, оператор сказал что у каждого отделения Сбера свои правила. В общем, самодур-кидало-банк. Будьте крайне осторожны, валюту у них точно не покупайте, потом будет гемор ее продать, либо откажут, либо будут навязывать % на "утилизацию"
Был там в понедельник 22 марта. Отвратительно!!! На оплату госпошлины работал только один сотрудник банка. И постоянно кричала, чтобы не брали номерки, так как впереди много народа и она не успевает.
Этот банк, я, конечно, не предпочитаю другим. но некоторыми услугами приходится пользоваться. Кредиты не брала и не собираюсь. На вклады у них очень низкие проценты. В сбербанке делаю коммунальные, налоговые и прочие платежи. Обслуживающий персонал работает очень хорошо.
15-го и 30-го числа хвост очереди в банкомат виден на улице на десятки метров.
Нередко случается и такое, что только один банкомат работает на приём денег.
Глупые сотрудники. На четвертый раз выдали правильную справку. Не понимают вообще о чем их прошу. Пришлось грубо поговорить, после этого они позвонили в тех поддержку и там им разъяснили.
Работники это только слово. Где их обучали или правильней сказать их наверное совсем не обучали. Обычный перевод занял 30 минут. Я в ужасе. Персонал постоянно меняется.
Электронная очередь, поэтому "просто спросить" никто не пытается. Обслуживание вежливое. В помещении с банкоматами помогают консультанты. Парковки рядом нет.