Sberbank
323 yorum
20 Aralık 2024
Okuma yazma bilmeyen personel, her şeyi açıklamam gerekiyor.
Hesabı kapatmam gerekiyordu, önceden kaydoldum, randevuyla kabul etmeyi reddettiler, her zamanki sıraya kaydettiler, çünkü "Orada başka bir hizmetiniz var"
Ön kaydım olmasına rağmen "Kartlarla işlemlerim" var
Ama anladığım kadarıyla beni aynı "kart işlemlerine" kaydettiler, uzman ona bunu söylediğim için ön kaydın ne olduğunu bile bilmiyor ama o anlamadı bile.
Tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
27 Haziran 2023
Очень профессиональный и хорошо подобранный коллектив. Явно нет "тЯкучки". Рядом есть ещё отделения, но мы с мужем " прикипели" здесь 😉👍. Всегда все вопросы очень оперативно решаются. Банкоматов много (внутри и 3 круглосуточные).
И ещё момент.... Основные сотрудники, которые на "передовой" 🙌😉 сидят за обычными столами, не отгорожены стеклом или экраном. Когда подходишь, то присаживаешься и однозначно, создаётся ощущение дружеского общения 🙏🍵.
Молодцы!
2
3
11 Aralık 2024
Orekhovo kentindeki onarım için kapatılan şube yerine ziyaret ettim. Çok fazla müşteri yok. Neredeyse hiç kuyruk yoktu. Çalışanlar, Sber-Online'da bir hata olduğu için ürünlerimden birinin durumunu çözmeye yardımcı oldu.
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz 2024
Категорически не грамотный юридически персонал, при этом не знающий даже свои программы и способы решения проблем с ними. Отправили в нотариальную контору за справкой, к сведению сотрудников нотариус не выдает справки, проблема была в программе Сбербанка. Просто нужно было переоформить документ и все операции бы прошли. В другом отделении решение вопроса заняло 15 минут. По факту потрачено мое время и нервы. По какой-то причине в этом отделении я объясняла сотруднику как можно решить проблему, в итоге на все мои предложения было высказанно, что мне необходимо предоставить им справку из нотариальной конторы.Даже попытки переоформить документы не было, хотя была возможность это сделать и проблема решилась бы в тот же день. Видимо сотрудники очень домой торопились, так как сокращенный рабочий день. Уже не единожды сталкиваюсь с непрофессионализмом сотрудников данного отделения. До этой ситуации тоже был случай выдачи некорректного документа о закрытии карты, хотя шаблон по факту один, в итоге в другом отделении за 2 минуты решили вопрос. В данное отделение вряд ли когда либо обращусь еще раз.
3
2
15 Kasım 2024
Скоро этому филиалу, здесь стоять будет не выгодно. Ремонт длится два месяца. Все выдохнул, думали закончился, а нет все ни как что то доделать не могут
Надоел этот вечный ремонт
2
2
28 Ocak 2024
Хорошее отделение. Удобный зал ожидания. Банкоматы в достаточном количестве. Знающий, вежливый персонал. Парковка, жаль маловата, но лучше, чем никакой. Рекомендую.
1
2
23 Ekim 2023
Хорошее отделение. Удобное расположение. Есть где поставить машину. Большой, чистый зал. Быстрое обслуживание. Очередей практически нет. Остался доволен работой коллектива
2
2
9 Şubat 2024
Был обладателем Премиальной карты, решил отказаться от использования, так как год не пользовался и законы вышли, результаты которого влияют на рейтинг. Так сделали такое лицо, как будто предал их( мои денежки ежегодно не будут получать) так прошел 3 специалистов ПРЕМИУМ отдела, у Всех лица одинаковые надменные и в завершении отправили в общую очередь сдавать обычному операционному специалисту. Прекращаешь вносить свои кровные- обычный люд- печальное отношение к своим клиентам на деньги которых они же себе потом ЗОЛОТЫЕ ПРЕМИИ ВЫПИСЫВПЮТ
5
21 Mayıs 2024
Удивительно немноголюдно. Надеюсь, это результат слаженной работы коллектива банка. Все прошло быстро. Спасибо
5 Mart 2024
Отделение Сбербанка работает в соответствии с заявленным услугами. В дни получения пенсий бывает большой наплыв пенсионеров. В остальные дни обслуживание происходит быстро и оперативно. Если возникают вопросы, то всегда в рамках компетенции работника банка, можно получить ответ.
2
24 Aralık 2022
Большое спасибо коллективу сотрудников филиала.
Я пожелой человек, с большим трудом привыкаю к новшествам.
Сотрудники Воробьева Т.А. и Громова Н.М. ни раз мне помогали, терпеливо, доступно объясняли и подсказывали выполнение необходимых операций. Работу всего коллектива можно признать отличной. С Уважением Мерзликина Наталья Петровна.
6
1
6 Aralık 2023
Хорошее отношение к посетителям,стараются быстро,не создавая очередей решать все вопросы.Есть кулер с водой,что не во всех отделениях сейчас.Помогли мне быстро,вышли с планшетом,вежливы и внимательны.Рядом остановка автобусов,удобно.😃
25 Mart 2024
Сбербанк находится рядом с остановкой, в нем всегда чистота, вежливые сотрудники, банкоматы работают исправно, народ там не толпится, очереди нет. Спасибо
17 Ağustos 2023
Все было быстро четко и практично, знают свою работы и подскажут что надо , молодцы так держать персонал , бомеоматы все стабильном режиме , отношения клиенты высший пилотаж
1
26 Nisan 2023
Отличное отделение. Отзывчивые консультанты, ненавязчиво и доступно объяснят, решат вопрос с которым к ним обратились, а также могут заинтересовать другими продуктами банка, не напрягая монотонностью и зубрешкой, а сделав индивидуальные акценты в отношении конкретного посетителя. Спасибо огромное за сервис! Очень рекомендую 👍
1
1
26 Aralık 2023
В шаговой доступности, радует кто 24/7 работает отдельный блок ( это я его так называю)
Но есть и так же минус, отсутствует человек в зале что бы просто спросить и не стоять длительное время в очереди.
1
31 Temmuz 2024
Сотрудники ничего не умеют, передают свои обязанности друг другу и в итоге ничем не помогли
1
1
25 Şubat 2024
Хорошее отделение, народу правда очень много, но очередь идет быстро, персонал приветливый
20 Temmuz 2023
Приветливый персонал, банк большой чистый. Время ожидания разумно, согласно поставленным вопросам. Отношение к клиентам отличное, ответят на все интересующие вопросы или подскажут выгодные условия или предложения.
23 Temmuz 2024
Отличный персонал. Чисто. Уютно. Приятно сюда обращаться.
3 Temmuz 2023
Очень удобное отделение , банкоматы всегда работают, сотрудники работают хорошо,много мест для ожидания, обслуживают чётко и быстро.
1
1
2 Aralık 2023
В выходные списали деньги с карты. Руководитель данного отделения занималась мною лично. Перевыпустили карту, проверили все списания. Написали заявление. Деньги вернули. Огромное спасибо.
1 Ekim 2024
Обещали открытие 30 сентября,а там еше конь невалЛся. Зачем обманывать народ....
3
4 Haziran 2023
Тихое , спокойное место. Вежливый персонал . Удобно добираться рядом остановка автобуса и есть не большая парковка
27 Haziran 2024
Установка приложения через окна где оформляют кредиты и ипотеки, задолбаешься ждать! Прождали час и ушли с ребёнком ни с чем!
2
13 Aralık 2024
İyi tasarruf bankası. Geniş. Bankamatikler.
Orijinalini göster · Русский
13 Ocak 2024
Хороший сбер, там всегда проконсультируют, помогут, объяснят. Грамотно подходят к ситуациям
23 Aralık 2024
Çok az insana hızlı ve güler yüzlü hizmet
Orijinalini göster · Русский
4 Ağustos 2024
Хороший филиал, жалко что сейчас до 30.09.24 на реконструкции.
1
29 Ağustos 2023
Маленькое отделение, не так быстро, как хотелось бы (((. Пришли, получили талон, и пришлось сидеть минут 10 , а может больше, хотя были в такое время дня, что обилие пенсионеров на горизонте не было
8 Haziran 2023
Часто пользуюсь услугами этого банка,Я довольна работой персонала,все вежливые доброжелательные и обслуживание на высшем уровне,Время ожидания не превышает и пяти минут,
3
1
27 Nisan 2023
Помещение, как во многих современных банках просторное, светлое, опрятное.
Очередь электронная. Ждать почти не приходится, так как операторы быстро и вежливо выполняют свою работу.
3
15 Aralık 2023
Одно из лучших отделений Сбербанка, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь решить вашу проблему.
18 Mart 2024
👍 Грамотные , вежливые сотрудники всегда помогут разрешить все вопросы.
3
15 Mayıs 2023
Отличное обслуживание. Не так часто пользуюсь услугами именно этого отделения, но всякий раз остаюсь довольной. Очень вежливые и компетентные сотрудники.
1
1 Ağustos 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, но любят навязывать лишние услуги, но в целом всё отлично.
29 Aralık 2022
Один из многих филиалов "Сбера", но именно этот с отзывчивым, старательным персоналом. Не раз в этом убеждался. Огромная благодарность за помощь! Остальные, впрочем, не уступают, но здесь обслуживаюсь много лет.
3
7 Şubat 2023
Трепетное обслуживание. Немного подождать пришлось в очереди. Банкоматы все работали, специалисты подсказали, помогли, удобное расположение.
15 Şubat 2024
не люблю эту организацию... немцам жеж пренадлежит контрольный пакет акций... худшее обслуживание... но это-моё мнение...
1
29 Nisan 2024
Грамотные сотрудники . Вежливое и быстрое обслуживание
17 Ağustos 2023
Грамотные специалисты, помогли разобраться с картами и программой установки. Спасибо за помощь и радушие.
16 Mayıs 2023
Я пользуюсь здесь только банкоматами. Всегда работают исправно. Относительно безопасное расположение. В этом офисе нет ипотечного обслуживания.
28 Haziran 2023
Очереди, постоянно не работает 70% банкоматов. Стабильно не работает банкомат для внесения наличности, постоянно нет купюр в работающем банкомате.
Нет нормального заезда для инвалидов колясочников, везде порожки. Персонал дикий, хамоватый и высокомерный. Нет сопровождения по терминалу услуг (взять талончик) который так же 50% времени не работает. Всё по живой очереди.
1
3 Temmuz 2023
Спасибо администрации офиса - продала машину и нужно было на следующий день снять большую сумму наличных. Помогли, заказала наличность. Получила. Сервис удобный.
Спасибо огромное.
2
3 Şubat 2023
Хороший филиал. Внимательные отзывчивые сотрудники. Времени трачу по минимуму. Банкомат работает круглосуточно. В помещении банка всегда чисто.
3
27 Şubat 2024
Ближайший ко мне офис отделения. Всегда помогут. Сколько раз обращалась, всегда мой вопрос был решен.
1
19 Nisan 2023
Хорошее отделение .приятный персонал,быстрое и хорошее отношение к клиентам.удобное расположение.
3
12 Temmuz 2022
Замечательное отделение Сбера, время ожидания приятно удивило, персонал грамотный, обслуживание хорошее, зал с банкоматами отдельный, поэтому нет скопления людей.
3
10 Ocak 2024
Удобная зона с 3 банкоматами, рядом небольшая парковка
23 Ağustos 2022
Помещение филиала сбербанка просторное.Много удобных диванчиков.Комфортный микроклимат с системой кондиционирования.Вежливый и грамотный персонал умеющий решать самые сложный финансовые вопросы.
3