Лично мне не везёт с этим отделением. Электронная очередь, консультанты, диванчики... всё хорошо.
Сотрудник навязывал кредитную карту бесплатно с бесплатным 100- дневным периодом. Но не смог проконсультировать по нюансам. Из-за которых "бесплатно" превращается в платно. Что период не 100-дневный, а зависит от того дня месяца, когда Вы оформляете карту, что при хотя бы одной покупке по кредитке в бесплатный период, необходимо в последний день месяца вернуть на карту 10% покупки в кредит или сколько там, не знаю. Им же вроде законодательно надо о таких вещах предупреждать?
Второе. Отправлял через них посылку. В итоге человеку пришло уведомление, что он получил (это, конечно, не банка косяк, очевидно, но) - каково же было моё удивление, когда, спустя месяц я пришёл в банк разбираться и увидел свою посылку на том же месте, куда её поставили на полочку, когда у меня её принимали. О ней просто смогли забыть. Посылку вернули. Никаких отметок, что она покидала стены банка на ней не было. Поехал оттуда прямо в отделение королевского банка и там приняли посылку, и она благополучно дошла до адресата.
Хотела бы отметить профессиональный и качественный подход к клиентам Сбербанка Худякову Юлию работника филиала. Благодарю и восхищаюсь работой таких сотрудников ,сейчас мало. Грамотно и четко компетентно подходит к вопросам клиента. Гордость и почет. Хотелось бы чтоб управляющий отметил за работу сотрудника. Вам всем благополучия и процветания. Спасибо что Вы есть. С уважением Ирина Алексеевна. Вы лучшие. Благодарю за качество.
Отличное отделение, всё быстро, без навязчивых предложений,электронная очередь, очередей нет, персонал вежливый. В данное отделение можно обращаться без опасений.