Замечательные сотрудник Александра и руководитель офиса Ольга Николаевна быстро и качественно решили проблему с переходом на сбермобайл, оформлением карт, и подпиской сберпрайм, благодарим вас 🙏 спасибо большое 🩷
Alexander'ın harika çalışanları, sberbank'a geçiş, kartların düzenlenmesi ve sberbrim aboneliğiyle ilgili sorunu hızlı ve verimli bir şekilde çözdüler, teşekkür ederiz 🙏 çok teşekkür ederim
Süpürgelik tahtasının altındaki servis. Yeni bir kart vermek yerine hesabı tamamen kapattılar ve kartsız bıraktılar. Özür dilerim kartı iade etmeyecek başka bir bankaya gitmek zorunda kaldım. Para karşılığında ve yıllık hizmetle yeni bir kart açma arzusu yoktur. Çok çok kötü çalışıyorlar.
Могли бы больше времени уделять клиентам!!! Клиенты "пашут" на службах больше банкиров и,к сожалению многие вопросы можно решить только при личном визите в клиентскую службу.
Прошу пользователей поддержать мою инициативу.
Сбербанк посещаю давно, я пенсионерка! Часто захожу туда! Очень довольна обслуживанием! Операторы всегда помогают разобраться, если возникают проблемы! Большое спасибо коллективу Сбербанка, за отличное обслуживание!
Ближайшее отделение сбербанка, поэтому по всем вопросам всегда обращаюсь сюда. Смотрю, и старички из почты сюда перекочевали, значит, не только мне одной нравится тут решать все свои вопросы. Недавно на меня неправомочно наложили арест моих счетов. Спасибо, нашлись грамотные специалисты, помогли, чем смогли, распечатали мне информацию, откуда мне такое "счастье" прилетело и я смогла оперативно подать жалобу мировому судье. Жаль, что пока ждала ответа судьи, у меня слетел аванс. С положительным решением моего вопроса вернулась в банк, где мне составили заявку на снятие ареста и заявление о возврате денег. В итоге арест сняли быстро, буквально в течении двух часов пришла смс с этой радостной вестью, но деньги банк уже вернуть не в силах, т. к. они ушли на счёт организации. Об этом мне сорбщили через день, но, в принципе, такой поворот я и ожидала, поэтому заблаговременно посетила ТЭГК и оставила там соответствующее заявление... но как сработает другая контора- отмечу в других отзывах...
Работой данного отделения Сбербанка, качеством обслуживания, компетентностью сотрудников - осталась довольна.
Прекрасное обслуживание, очень внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться, моему папе 90 лет, так он посещает эту сберкассу с удовольствием! Всё делается очень быстро, и банкоматы работают отлично!
Иногда сбербанк это страна чудес- туда попал и там исчез.но это не относится к данному оттделению.персонал квалифицированный и отзывчивый помогут решить любую проблемму максимально быстро.на днях посетила данное отделение когда вошла обомлела-народу было тьма.подумала ну все день потерян ,часа на два точно застряла сдесь.но нет в течении получаса меня обслужили.девочки работают очень быстро грамотно и профессионально
Множество банкоматов. Персонал вежливый и доброжелательный. Время ожидания в среднем составляет 15-20 минут. Вполне удобное расположение, рядом есть остановка общественного транспорта.
Хорошое помещение, разделённое на банкоматы и основной центр работы банка, много сидячих мест, время ожидания минимально, очень вежливый персонал, всегда окажет помощь, работает Сбермаркет, очень удобно и закажут и вручат посылку
İ
İsimsiz yorum
23 Temmuz 2023
Отличный сервис, внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, оказывают весь спектр банковских услуг
пришла делать карту, все вроде бы было хорошо. хорошо обслужили и достаточно быстро. но когда я пошла за картой её сначала долго не могли найти, а потом и вовсе оказалось, что фамилию написали не правильно. теперь ждать ещё неделю пока исправят. это говорит о том, что персонал невнимательный, лишь бы побыстрее сделать работу и уйти
Банкоматы всегда работают, мало летом народу, быстро обслуживаешься. Банк как и везде одинаковый. Стоит им расширить банкоматы и сделать более усовершенствованые
Хорошее отделение. Персонал учтивый, доброжелательный, всегда стараются обслужить быстро и качественно. Пару раз поподал на людей не владеющих знаниями для решения моего вопроса, но меня быстро перенаправляли к другому специалисту который был в "теме" и эти вопросы сразу решались.
Место проходное, хорошо подобрали. Помещение для посетителей именно специалистов банка - хорошее, просторное, количество персонала адекватное. Минус это секция банкоматов - слабо проветриваемое помещение, душно, смрадно... на выходных видимо в добавок выключается там вентиляция вовсе (зачастую в целях экономии так поступают). Очередь постоянна практически, хотя и терминалы работают практически все. На мой взгляд, в этой секции желателен обеззараживатель воздуха (дезар), тем более они по последним санитарным нормам обязательны для такового рода помещений. Надеюсь руководство задумается над дооснащением.
Единственный в поселке банк, где что-то хорошее могут предложить. Спокойно и адекватно проконсультируют, даже если клиент чем-то недоволен. Оформлял я молодежную карту, быстро и без особых заморочек. Это главное.
Это Сбербанк самый странный я не понимаю чего что они там делают с нашими карточками так вот если это взял не сказала то есть меня прогорела почти карточка ну ладно я пошел оформлять новую перекину туда и деньги ладно уже задал следующего дня когда пришёл только туда забрать свою карточку с положенными с деньгами мне сказали что вам был в 1:00 ночи вопрос как вы не тратили этот звон если карта только недавно было сделано почему нельзя было увидеть этот взлом излом щека поймать они сказали что это не их проблемы и то есть я остался без своих денег деньги были очень огромные деньги были 21.000 ну где-то в районе 20.000 или 21.000 очень в принципе мало но я хотел за коммуналку отдать и за воду и так далее он же сейчас живу квартире и думаю а что мне сделать там менять это денег нет но жена не работает ничего делать денег-то нет я не могу просто сидеть и думать блин вот блин минус
Обслуживание хорошее: персонал внимательный, корректен, в зале уютно и чисто. Всем благополучия, удачи, хорошего настроения, крепости духа и всего самого доброго!
Впечатления очень хорошее. Работники очень отзывчивые, доброжелательные. Руководитель у них тоже отличная.
Евгений Коровин
16. seviye şehir uzmanı
17 Nisan
Много банкоматов это большое преимущество. Что бы вы понимали когда в отделении стоит два три банкомата и очередь бывает до улицы доходит. Это в моем Балашове родном так
Пришел отправить посылку через Сбер Логистик, сотрудник начал листать мой паспорт в своем скане. Спросил для чего это? Ответить не смогла. Сбер начал проверку паспартов на оригинальность???? И это не услуга банка, не покупка или оформление банковского финансового продукта, а обычная отправка посылки.
Хотела узнать часы работы на субботу отделения сбера. Номера телефона нет, часы работы никто не говорит. По горячей линии общалась. Так девочки НИЧЕГО мне не сказали.... Для чего они там сидят???????. Я же не про космос или другие общие темы спрашиваю.!!... ...... Конкретно мне надо знать, чтобы приехать в свой один выходной и сделать дела..... Кучу времени и нервов извела.... Так ничего и не узнала..... Это что за помощь населению??!!.... Придётся тратить деньги на проезд, чтобы всего лишь узнать часы работы... Это нормально????? А если ещё они в субботу не работают!... Один вопрос - - - для народа они работают?... Или для "галочки"... Очередной раз убеждаешься---для "галочки"... Одну звезду поставила лишь для того, чтобы ушёл комментарий...
Примерно 7 банкоматов в этом отделении, доступны круглосуточно! Возможно снятие/пополнение денежных средств. Из зала банкоматов, справа вход в абонентский отдел. Персонал вежливый, объясняют подробно, отвечают на все интересующие вопросы касательно предоставляемых услуг. Время ожидание зависит от количества посетителей. Доступно (точно не помню) примерно 8-12 окошек со специалистами, принимающими одновременно. Сервисом данного отделения доволен.
Постоянно посещаю это отделение, банкоматы никогда не подводили. Персонал вежливый, всегда поможет, если понадобится помощь. Всегда чисто и свежо в помещении.
Ну, это как и везде. Бесконечные попытки впарить какую-то ненужную клиенту лабуду в виде программ защиты от мошенников или страховок. А так, всё как обычно!)
Деньги принимают только в кассе, а касса одна. Простояв у одного менеджера и решив снять наличку был перенаправлен в кассу по очереди итого в общем - час.