Sberbank
172 yorum
5 Haziran
Чистенько, спокойно, в тамбуре банкоматы операционный зал светлый, электронная очередь . Толкотни нет, девчонки работники если у кого возникают проблемы решают быстро. После посещения, осталось приятные впечатления. Один минус парковку можно назвать условной как таковой ее . При выезде при повороте на право могут возникнуть трудности, но все решаемо.
30 Mayıs
Очень нравится это отделение. Бываю здесь часто
Девочки всегда охотно помогают по любым вопросам.
1
18 Temmuz
Есть парковка , уютно , внимательный и профессиональный персонал, есть банкоматы.
11 Ağustos
Мне нравится. Быстро и хорошо обслуживают. После реконсьрукции зала очень удобно
27 Şubat
Опишу конкретную ситуацию.
Сегодня, 27.02.2024г. пришёл, чтобы оформить биометрию. Но в отделении этого просто не могут сделать. Я ждал, примерно, минут 30. При этом очереди не было.
Пришедших после меня посетителей, принимали одного за другим, а меня нет. Это делалось специально. Потом оператор стала звонить по телефону и консультироваться как делать биометрию.
Я просто ушёл, потеряв время.
Абсолютная некомпетентность и невозможность обеспечить то, что гарантирует государство - зафиксировать биометрические данные.
И это не единственный офис в Калининграде, где не могут справиться с биометрией. В другом офисе накануне я потерял более часа времени.
Плюс ещё на входе постоянный отвратительный запах и антисанитария.
2
1
21 Şubat 2023
Нормальное обслуживание, персонал вежливый, компетентный, клиентам относятся уважительно, терпеливо общаются с престарелыми людьми. Единственный "косяк": всего три банкомата, постоянно очередь, так как бабушки с дедушками предпочитают ворох квитанций оплачивать через банкомат, что и порождает очередь, несмотря на то, что девушка, сотрудница банка, самоотверженно, с терпением тибетского монаха объясняет, помогает и старается все сделать быстро и качественно, но бабушки, а особенно дедушки становятся очень разговорчивыми с молодой девушкой, что, опять де, порождает очередь. А так все хорошо и удобно!
4
14 Nisan 2023
Отличное отделение! сотрудники приятные, вежливые, все объяснят, на вопросы ответят, проконсультируют. Время ожидания, как везде, не долго, не быстро, все зависит от посетителей. В отделении тихо, есть где присесть, на входе несколько банкоматов на прием и выдачу наличных.
4
7 Nisan
Решала свои вопросы, спасибо большое работникам банка, помогли всё решить в кратчайшие сроки. Очень благодарна.
2
3 Ağustos
Все доступно и прилично,быстро без очередей.
1
23 Haziran 2023
Отличное обслуживание. Приятный персонал, объясняют всё доступно. Электронная очередь, движется достаточно быстро.
4
1 Haziran 2023
30.05.23 посетили сбербанк на ул. Батальная 17А. Очень довольны обслуживанием и вниманием специалиста банка. Большое спасибо. Успехов и прекрасного всем настроения!
4
3 Mayıs
Удобное местоположение, сотрудники всегда готовы помочь, подсказать!
27 Ağustos 2023
Обращалась не однократно, уровень обслуживания соответствует стандартам Сбера.Вежливый, вдумчивый персонал, который в приоритете имеет единственную цель- клиент. Все для клиента!... и это не может не радовать.Спасибо!
4
13 Ekim 2023
Сейчас по субботам и воскресеньям перестало работать это отделение, очень жаль! Те кто работают 5-ку очень было удобно на выходном ходить сюда!
3
5 Kasım 2022
Банк возле дома. Терминалы работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Ожидание , как правило, долгое, по талонам. Доброжелательное отношение. Всегда чисто.
3
11 Ağustos
Небольшое отделение. Работники компетентные
21 Temmuz 2023
Хорошее место для оплаты услуг и т
Д, хотя по суббота не работают! Звонил на гор. Линию сбера, сказали работают и это было 3-4 субботы в течение года!!! Выходит -пудрят людя мозги!!!
3
18 Şubat
Удобная парковка, терминалы находятся вне офиса это отлично
3
26 Ocak
Хорошо расположенный банк, быстрое удобное обслуживание
3
8 Kasım 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
27 Mart
Обслуживание быстрое,качественное,вежливое)))
2
11 Ocak 2023
Все хорошо , очень внимательны, доброжелательны, быстрое обслуживание и всё доходчиво объясняют.
3
18 Eylül 2023
В настоящий момент в данном отделении постоянно большое количество людей в связи с тем, что отделение на Интернациональной закрыто на ремонт.
1
7 Ağustos 2023
Неожиданно большое помещение внутри. Консультировали и помогали отлично!
1
19 Haziran 2022
Удобное расположение офиса, компетентные сотрудники, большой выбор терминалов на которых можно выполнить оплаты, совершить зачисления на карту или снять наличку с Карты. Электронная очередь, способствует отсутсвию очереди.
3
1
5 Eylül 2023
Минус Сбера этого- работа до 18:30...
Который раз и не успеешь с работы туда зайти..
Банкомат открыт,а банкиры уже всё
2
1
6 Şubat
Девушки сотрудницы молодцы,всё разъяснили по нужному мне вопросу.
3
21 Ekim 2023
Быстрое обслуживание, чисто и народу не много.
3
1
20 Eylül 2023
Хороший персонал, решают проблемы, всегда к ним обращаюсь. Молодцы!
1
5 Kasım 2022
Все очень хорошо,персонал уважительный,помогают решить все вопросы,у банкомата очередей нет,всех все устраивает
3
8 Mayıs 2023
Дальше файе зайти не получается, тк постоянно воняет жутким перегаром и бомжами, да и возле стен время коротают то ли алкаши то ли бомжи. Грустно
1
3
6 Ağustos 2022
Все отлично. Персонал вежливый, приветливый. С очередями решить проблему и будет ещё лучше)
2
12 Şubat 2022
Средненькое учреждение. Простые операции типа получения карты происходят в обычном режиме. Что-то более сложное вызывает ступор сотрудников. Как, например, выписка со счета для оформления визы. «Распечатайте дома с нашего приложения…» Объяснения, что нужна не распечатка, а выписка с печатью и подписью банка отметаются. Вызов старшей по залу ничего не меняет. Опять выслушал о том, что я сам должен что-то распечатать… в общем клиентоориентированность в действии. На Московском проспекте в отделении эту процедуру затем сделали минуты за две.
Банкоматы работают не круглосуточно (закрываются вместе с банком) и, как правило, не все.
Так что если вам что-то тут не сделали, это не значит, что банк чего-то не делает, это значит, что нужно просто обратиться в другое отделение
2
27 Kasım 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники.
3
7 Ekim 2023
Очень хорошо,столько же сотрудников и осавьте
3
23 Şubat
замечательный банк и персонпл
3
19 Nisan
всё хорошо и не долго
23 Eylül 2021
Очень приветливый персонал. Много мест где можно посидеть. Единственное- нет помощи около банкоматов и терминалов
3
1
18 Şubat 2022
Неудобный режим работы. Большинство людей может решать вопросы в выходные субботу и воскресенье но они закрыты.
Ожидание по рядовым вопросам более 40 мин.
Из перевыпуска карты по истечению срока службы старой, сделали историю на пол дня.
2
27 Eylül 2021
Быстрое обслуживание. Много терминалов. А ещё в сбере проблема с электричеством, перебои, терминалы часто не работают из за этого. А всё потому, что в смежном помещении открыли игровой клуб. Вот, как так?
3
25 Eylül 2021
Хорошие работники, всегда внимание к посетителям и быстрое обслуживание .Всегда в зале и где банкоматы чисто.
3
29 Nisan 2022
Активно пользуюсь Сбер логистика, молодой человек быстро производит выдачу посылок, а для меня это важно, т. к. маленький ребёнок со мной в банке.
3
1 Ekim 2021
Очень удобно сделали,народу практически нет,не надо сидеть часами и выжидать свою очередь.Работают быстро и доброкачественно.Вежливый персонал.Один минус только,что не работает по субботам.
3
29 Kasım 2022
Доброжелательный персонал. Время ожидания минимальное. Все вопросы решил за два визита
3
13 Ağustos 2019
Довольно просторное помещение Сбербанка,быстрое обслуживание по электронной очереди,достаточное мест для ожидания,внимательные и вежливые сотрудники. У банкоматов всегда присутствуют консультанты, которые грамотно помогут решить ваши вопросы.
4
26 Ekim 2021
Приветливые сотрудники банка. Удобный и уютный зал. Ночные терминалы в доступе в шаговой доступности.
3
1
16 Aralık 2023
Оперативно обслуживают.
1
14 Haziran 2022
Почему убрали большее количество терминалов? Очень неудобно. Сначала приучили людей, а теперь создают очереди. Помощники работают нехотя
3
1
11 Şubat 2023
Недалеко от дома. Очень внимательные сотрудники.
3
22 Kasım 2022
Совсем испортилась отделение Сбербанка. Сменились сотрудники за год по пять раз. Сейчас сидит молодёжь я не против этого. Но эта молодёжь не знает своих обязанностей. Задашь вопрос сидит тупыми глазами смотрит на тебя потом тупо скидывают тебя в другое окно и сидишь ещё пол часа ожидаешь.
3
2