Sberbank
289 yorum
29 Temmuz 2024
Отделение Сбербанка имеет очень удобное расположение. В него хорошо прийти с площади Трёх вокзалов, минуя всякие ступеньки метро и подземные переходы. Вежливый и внимательный персонал. Были с мужем здесь утром в субботу и остались очень довольны тем, что нет очередей и операции выполняются быстро и качественно. Отделение небольшое, но есть кулер с водой, который в жару меня очень выручил, пока я ждала мужа с вокзала. Считаю, что с этого отделения нужно брать пример многим другим. Минус - только отсутствие туалета для клиентов. Но менеджеры банка подсказали, где в двух шагах ходьбы есть бесплатный туалет. Забыла упомянуть, что главный плюс расположения - это то, что рядом трамвайная остановка, с которой можно уехать хоть на Курский, хоть на Белорусский вокзал и в любую центральную часть Москвы, минуя метро. Метро Красносельская из-за трехэтажного ряда ступенек не рекомендую.
3
13 Eylül 2024
На 5 баллов - Большое отделение, удобно расположено. Невысокие ступеньки, и их мало, что улучшает доступ пожилым людям. Внутри зона ожидания тоже удобная.
На 4 балла - персонал. Оператор в кассе разговаривал через жвачку, соответственнл, нечеткая дикция и не все слова хорошо различимы. Сопровождала маму, сильно пожилую и маломобильную, обращались со справкой, что паспорт действителен. Он данные внес в центральную систему, но забыл поправить на уровне личного кабинета. И если бы я не спросила, не сделал бы. Зная, как наши системы работают, это могло аукнуться ещё одним визитом в банк, что довольно сложно для мамы.
31 Aralık 2024
Bölme geniş, aydınlık ve atmosferiktir. Girişte pek çok modern ATM makinesi var, onlara hiç kuyruk görmedim ve kasiyer operatörlerinin pencerelerinden. Personel cana yakın, sevimli, hoş kızlar. Bölüm, muhtemelen diğerleri gibi, modern yaşamın ritminde olmaya çalışıyor. Muhtemelen bu yüzden kısa bir süre beklemede makineden bir fincan düzgün kahvenin tadını çıkarabildim.
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos 2024
Сегодня обратилась по поводу оформления ОСАГО. Ждала 15 минут, сразу сказала оператору в 11 окне, что не являюсь клиентом банка. Услышав в ответ, что оплатить можно только картой сбера, попросила пригласить менеджера. Он тоже подтвердил и сказал,что ОСАГО только для клиентов Сбера, а по поводу почему нет такой информации на сайте, послал меня обратиться в техподдержку сайта, не дав задать мне очередной вопрос, повернувшись спиной ко мне, сказал оператору - вызывай следующего. На мой взгляд сказал - можете ещё позвонить по 900. Что я потом и сделала, узнав, что оформить ОСАГО в Сбере может любой, просто оплата пройдёт через кассу наличными. Остался осадок от неклиентооринированного поведения сотрудников, на грани хамства, и их некомпетентности в рабочих вопросах. Желание стать клиентом Сбера пропало полностью. Время потеряла вместе с настроением. Кстати, по горячей линии ссказали что оформить можно и через Сбер страхование. Вот такой у нас ведущий банк и его сотрудники и это центр Москвы
4
3 Mayıs 2024
Очень понравилась атмосфера в отделении: светло, играет музыка и позитивные сотрудники (зам.руководителю отдельный респект). Время ожидания пролетело незаметно.
Так же, прикольная фишка с отменой официального стиля)
1
17 Eylül 2024
Замечательный персонал , чисто все , заботливые , комфортные кровати , рекомендую , 100 звезд бы поставила
2
1
16 Şubat 2024
В первый раз встречаю такое отделение сбера. Ребята очень дружелюбные и приветливые. Сотрудники Константин и Алена подняли и без того отличное настроение, подсказали где вкусно перекусить по близости, а свою работу выполни на 10 из 5. Спасибо!
4
1
29 Ekim 2024
Большое спасибо зам. управляющего Анжелике. Человек рулит потоком, все быстро и по делу. Сбер бежит вперед информатизацией, за которой не успевают сотрудники) Очередей почти нет, даже в пиковые часы загрузки.
1
2 Mayıs 2024
Сегодня посетили Сбербанк на Краснопрудной улице, так как не могли самостоятельно обновить приложение. От всей души благодарим сотрудника банка, который решил нашу проблему и искренне помог не только нам, но и остальным клиентам, которые обращались за помощью. Хочется пожелать ему продвижения по служебной лестнице, крепкого здоровья и исполнения желаний. Спасибо за вашу работу!
21 Eylül 2024
чУ́дное место , на витрине , кажется , от предыдущего арендатора осталось 'кофе с собой'. Заходил по делам, забыл спросить, правда , что банк выдает кредит на кофе с собой ?
28 Kasım 2024
Banka kartı almaya geldim. 25 dakikadır bekliyorum ve kimse bana hizmet edecek gibi görünmüyor. İş nasıl inşa edildi, sadece bir kart almak için uzun süre beklemek nedir???
Orijinalini göster · Русский
2
11 Aralık 2024
Bazen ATM makineleri kullanıyorum, ancak sadece son çare olarak, sık sık orada kulübelerde yatan evsizler görüyorum. Çok tatsız ve korkutucu
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım 2024
Sber'in oldukça duyarlı çalışanlarla iyi bir şubesi.
Orijinalini göster · Русский
1
3 Aralık 2024
Gençler aferin - hızlı, net ve en önemlisi nazik bir şekilde.
Orijinalini göster · Русский
2
13 Ekim 2024
Стараются..но не всегда получается. Могут слишком "перебдеть" и вопрос не решить. Но..в целом норм.
1
11 Mayıs 2024
Отличный персонал. Доброжелательный, грамотный. Все быстро, доступно и оперативно.
27 Şubat 2023
В банке работают профессионалы своего дела. Грамотно и вежливо отвечают на любой поставленный вопрос.Особенно хочется отметить сотрудница, которая часто работает в 6 или в 7 окне, к сожалению, не знаю ее имени . Все сотрудники, с кем приходится общаться производят очень хорошее впечатление. Посещаю только Сбербанк по данному адресу. Желаю успехов сотрудникам данного Сбербанка
5
17 Haziran 2024
Хорошее отделение, тихо спокойно, отдельно выделяю работу персонала в кассе - молодцы)
1
19 Ağustos 2024
Находится рядом. Всё операции проводятся быстро
1
1
28 Haziran 2023
Очень нравится это отделение Сбера. Ожидание минимальное, персонал вежливый, сотрудники компетентные, операции проводят быстро и качественно. А что ещё нужно благодарному клиенту?
7
12 Kasım 2024
Ждала 20 минут для того, чтобы мне сказали что валюты в банке нет. Отвратительно, в жизни больше не зайду
2
9 Nisan 2024
Стратегическое развитие банка ориентировано явно не на клиента, не рекомендую к сотрудничеству ни бизнесу, ни пенсионерам, ни сатозанятым, ни тем более зарплатные клиентам.
1
27 Aralık 2023
Просторный банк. Персонал доброжелательный, помогает. Банкоматы отдельно расположены в соседнем здании.
4
19 Temmuz 2023
Ездила по вопросам организации. Всегда быстро и оперативно, кроме пару раз, когда осваивали новую программу, пришлось подождать. Если снимаете крупную сумму, заказывать надо заранее. А если с размером, то просите талон в 22 кассу. Парковка у Сбера дорогая. 380 руб час.
6
13 Nisan 2023
Удобное расположение. В шаговой доступности от метро Красносельская. Вежливый персонал. Небольшое время ожидания. Банкомат на выдачу денег только один.
6
29 Mayıs 2023
Быстро решили проблему и помогли в вопросах, хорошие, грамотные консультанты. Нет очередей, внутри всё современно и комфортно.
5
27 Temmuz 2024
Удобно расположен, всегда мало людей
1
23 Aralık 2024
Giriş açıkça belirtilmemiştir, tahmin etmeniz gerekir. Para alışverişi için ortak salona davet edildiler!
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat 2024
Бываю в выходные,даже при отсутствии людей в очереди.долгое ожидание.персонал вежлив и приветлив.
4
30 Ocak 2024
Спасибо Тимуру за его прекрасное выполнение своей работы, очень вежливый молодой человек.
2
15 Mayıs 2023
Замечательное обслуживание. Или случайность, или профессианализм работницы офиса Сбербанка, успешно решился мой вопрос! Да же два вопроса, мне зачислили монеты на счёт. Этот офис удобно расположен, в районе моей работы, с удовольствием буду заходить в этот офис!
7
1
18 Temmuz 2023
Дезинформация клиентов. Открываются в 8.30 утра, выдают талоны. Долго ждешь вызова к окошку, а вызова нет. Спрашиваешь, оказывается, нужные услуги пока не предоставляются, нужные окошки откроются потом. Так что зря теряешь время. Зачем выдавать талоны?
6
2
30 Haziran 2024
Сбер как сбер, как помещение норм а аак банк так все банки одинаковы и цель у них одна
4 Eylül 2024
Много банкоматов, народу немного.
8 Eylül 2024
Отличное отделение. Рекомендую.
1
30 Temmuz 2024
Долгое ожидание и некомпетентные сотрудники
1
21 Eylül 2024
Район оживленный, городской,шумный
1
31 Ekim 2022
Плюсы быстрое обслуживание, подробное описание в решении создавшейся проблемы. Вежливое отношение менеджеров, минимальное время в ожидании своей очереди. Представление о многой продукции.
3
2 Aralık 2024
Telefon ve SMS yığınları nedeniyle kartı sıkmak mümkün değildir.
Orijinalini göster · Русский
2
3 Mart 2022
Оформляла и получала карту , очень приятные специалисты , рассказали преимущества и подключили зарплатный пакет , Куропаткин Максим и Сидоров Максим спасибо ))
Отделение находится недалеко от работы что очень удобно .
3
1
8 Temmuz 2024
Удобно, три банкомата
2
5 Nisan 2023
Не знаю что сказать.по мне так это очень далеко второстепеннейший офис где близость трёх вокзалов она обязывает отдел быть чуть незаметнее чем в более предприимчивых городских ланшафтах
4
29 Nisan 2021
Удобное отделение, скажу что сотрудники работают качественно и с добротой всегда очень быстро и всё оперативно спасибо им большое сервис стандартный спектр услуг стандартный
Сбербанка всё удобно
8
14 Haziran 2023
Отличается от многих других сбербанков своим внешним видом: старый фасад, старые вывески и тд. Внутри такая же потертая мебель и оборудование.
4
1
22 Nisan 2023
Очень быстрое обслуживание, вежливые! Проблему решают на УРА! Спасибо Юлии за помощь
6
27 Mayıs 2024
Кроме банкоматов там не чего нету,ну это же Сбербанк что отчего можно ожидать
1
16 Temmuz 2024
Очень медленно работают
12 Kasım 2022
Прекрасно обслуживают, не дают опомниться при входе и предлагают помочь!) Если к самому банку есть вопросы, то к сервису филиала их быть не может - молодцы, сотрудников на зале более чем достаточно - помогают всем
3
21 Şubat 2024
Интересный новый подход. Молодой коллектив.
1
13 Kasım 2022
Навязыванием услуг этот банк надоел. Придёшь посылочку отослать по Сберлогистике, а их менеджер вместо того, чтобы бысто меня обслужить и отпустить начинает мучить своими кредитными картами лишь бы втюхать и это ещё на пол часа. Не обслуживание, а издевательство, лучше туда вовсе не ходить.
5
4