Неплохой сбер, сделали ремонт, но теперь всё просторно, наведу у всех.. Банкоматы есть, можно как снять денежки, так и положить. Консультантов маловато, приходится ждать, чтоб что то спросить. На стойке выдачи талонов то же редко кто есть. Обслуживание долгое. Персонал нормальный. Отношение к клиентам разное, смотря на кого попадете.
Вопиющий случай!
3 ноября 2023 года закрылись в 18:27, хотя указано, что работают до 19:00, не дали забрать посылку в постомате, закрыли перед носом дверь, смс о которой прислали 17:00, по итогу отдыхают до вторника из за праздника, очень не удобный график работы для людей работающих. Больше не буду заказывать товары в этот филиал и их постомат.
Персонал этого отделения отзывчивый,очень быстро и качественно решает возникшие проблемы.Обслуживание на высшем уррвне,время ожидания -терпимо.Банкоматы все в рабочем состоянии и чистые.
Находиться в торговом центре, соответственно народу всегда много, персонал конечно банка старается, но в очереди постоять приходиться, когда немного, а когда и порядком. Ничего плохого не скажу, персонал банка работает отлично 👌 рекомендую всем.
После ремонта стало проще общаться с сотрудниками,как не странно стало более быстрое обслуживание.Но вежливо всегда разговаривали и если нужно всегда есть консультант в зале.
Очень неудобное отделение!
Во первых оно не работает в выходные, ладно само отделение, но к банкоматам доступа так же нет.
Во вторых оно крайне неудобное, куча народу и автомат который талоны на очередь даёт, прямо на входе стоит и тут же банкоматы,, полный треш
Обслуживание желает лучшего, постоянно большая очередь. Несколько банкоматов половина из которых не работает. В помещении постоянно пытаются поддерживать чистоту. Усть уголок для детей
Быстро обслуживают, консультируют по вопросам. Приветливый персонал
Людмила Б
7. seviye şehir uzmanı
10 Ocak
Сбербанк делает рассылки о всевозможный акциях. Работники этого офиса абсолютно не знают услуг предоставляемых банком. Обращалась несколько раз к разным сотрудникам, абсолютный ноль знаний по продуктам банка.
Если вы хотите воспользоваться услугой система безопасных расчётов не советую обращаться в этот офис. Два часа потратил, еле как всем офисом разобрались, но сделали, в качестве компенсации бесплатный кофе и шоколадка, но время потеряно.
Сбербанк знают и пользуются все, карты этого банка даже если уходишь в другой банк, всегда держишь при себе, т.к. кому не переводишь у всех сбер. А оплата ЖКХ и прочих оплат очень удобная...
Благодаря сотрудникам данного офиса, прекрасное обслуживание. Греф уже всех сократил, а девочки работают без обедов с утра до ночи. Толпы людей приходят с операциями, которые давно можно сделать в телефоне, в очереди сидят молодые со смартами, с одной квитанцией в руке. Начните сами с себя прежде чем тут писать, что тут вечная толпа.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Не всегда можно верить девушке стоящей возле терминала с чеками эл.очереди, лучше попасть к специалисту за столом. Там можно получить действительно грамотную консультацию.
Долгое обслуживание, огромные очереди, не решив проблему, предлагают прийти снова, попробовав ее решить самостоятельно. В разных отделениях , разные услуги.нужно посетить несколько филиалов,чтоб до ума довести дело.
Обслужили быстро, но не все операторы дают правильные ответы. При заказе дебетовой карты девушка объяснила, что подключение мобильного оповещения будет 2 месяца бесплатно. Когда же получали карту, другая девушка сказала, так как у вас не первая карта, то снятие оплаты за эти оповещения будет браться сразу, нет этой привилегии на 2 месяца, при этом сначала подключив эту услугу. В итоге, всё таки оказалось, что права была первая девушка.