В целом я довольна Сбербанком по проспекту Большевиков 2 .
Чисто , спокойно , без какой то очереди , всегда все быстро .
Захожу после работы , произвожу оплату почти сразу и домой.
Но недавно / видимо новая сотрудница / меня ошарашила 2 мя действиями , во первых взяла проценты за перевод госпошлины ,и второе - давая сдачу в купюру 50 руб ,провела ее через аппарат для счета денег 🥴 , 🥺 зачем !?
Конечно я деньги свои забрала , которые банк просто ворует у посетителей .
Знаете , если у кого то есть желания давать банку пожертвования - пожалуйста .
Лмчно мне , есть куда травить деньги .
Поэтому , если кто то хочет уберечь свой денежный кошелек - при оплате госпошлины , любой , включая оплату за выписку и МФЦ , проценты банк взыскать не имеет право .
Ужасно навязчивые работники. Я пришла только для того чтобы поменять фамилию в личном кабинете, а ушла с кредитом в 360 тысяч рублей. Работница банка ни как не хотела меня отпускать без кредитной карты, мативацией для этого она выбрала мою зарплату, ей показалось что я очень мало зарабатываю. Ещё муж не знает о моем кредите, скорее всего будет ещё один очень отрицательный отзыв
Отделение как и все отделения Сбербанка. Недалеко от метро проспект Большевиков. Обслуживание вежливое, работают профессионально. Бывает по людям очень густо, приходиться подождать, бывает и пусто. Рабочих окон много. Отдельно есть помещение с банкоматами. Работают круглосуточно, про банкоматы. С юр.лицами не работают.
Bir zamanlar yeniden verilmiş bir kartın peşine düşmen gerektiğinde ve kredi kartlarının yeniden dayatıldığını görüyoruz, sanki kendim veremiyormuşum gibi. Personel normdur, ancak ek ürünler özellikle onları kullanmayı planlamadığınızda olgunlaşır.
Полная не компенция сотрудников банка в этом отделении!! Документы воврем не закрывают! Справки вместо 2-3 дней можно ждать неделю и больше!! Обратитесь лучше в другое отделение!!
Третий раз пытаюсь купить валюты и безрезультатно. Касса работает отвратительно. Ждешь полчаса, а потом говорят «в кассе пересчет» и кассир с кем-то ругается. Наведите порядок в отделении.
Отвратное отделение, постоянно очереди на 2 часа, нет работника у выдачи талончика, чтоб просто спросить . Надо брать талон , чтоб узнать есть ли данная услуга.
Хороший банк, всегда чисто и красиво,.быстрое и вежливое обслуживание клиентов, очередей практически не бывает, всегда быстрое и качественное обслуживание, спасибо вам большое!
Перевыпускала карту в данном отделении, все прошло замечательно, обслужили быстро, предложили кредитную карту, но не навязывались, очень приятно. Девчонки молодцы.
Заходила 12 марта 2024 , чтобы мне установили приложение сбера на айфон. Девушка, работающая в «зале» сказала, что нужна карта, которой у меня с собой не было, потом сказала, что нужен паспорт, которого тоже не было. Пошла в офис на пятилеток, где всё благополучно установили без карты и паспорта. Проведите пожалуйста обучение сотрудников, а то тратишь время впустую
10 февраля 2024 г посетила Сбербанк по пр.Большевиков, 2 взять распечатку пенсии и доп.выплат, которые Пенсионный фонд перестал перечислять за три месяца. Хочу поблагодарить ВРИО заведующего Дмитрия за оказанную помощь. Очередь была небольшая, подождала всего 15 минут. Операционистка была вежливая и доброжелательная. Я всем довольна! Спасибо за хорошее отношение к клиентам банка.
11.10.2023 обратился в офис по адресу просп. Большевиков, д.2, (Спб) , чтобы перевыпустить пенсионную карту МИР. Сотрудница как-то долго оформляла её выдачу, позже понял почему (для сравнения - недавно уже получал карту мир в другом офисе, все прошло заметно быстрее). Потом мне принесли мою карту и ещё одну - кредитку!! Обосновав это тем, что сейчас типа кредитки выдают всем, кто получает дебетовую МИР. Я был крайне возмущен таким вводом в заблуждение, никаких кредиток я не заказывал ( и вообще по средствам жить надо!). Сразу сказал, что даже в руки брать не буду кредитку и попросил закрыть. Уверен, что сотрудница таким образом пыталась сделать себе продажу "задним числом" и оформить всё то, что заполняла вначале, если бы я повелся и забрал эту карту. Таких ненормальных "продаж" не должно быть в банках.
Кроме этого, есть предыстория перевыпуска моей пенсионной карты МИР. Важно отметить, что ей я не пользовался нигде, никаких покупок не совершаю, только перевожу начисления на основную свою карту. Также эта карта просто лежит у меня дома, ни у кого к ней доступа нет и быть не может. И тут мне приходит смс: "Регистрация в приложении для Android. Никому не сообщайте код:*****. Если вы не регистрировались, позвоните на 900." А у меня даже приложения нет, использую ЛК на сайте. Сразу звоню на горячую линию, там подтверждают факт попытки регистрации по номеру этой карты. Я в свою очередь блокирую её и перевыпускаю. О чём это говорит? Либо банк, либо Социальный фонд сливают данные мошенникам. Первый раз в жизни столкнулся с попыткой воровства и взлома.
Хочу поблагодарить Мацаеву Екатерину Александровну за профессиональную помощь в решении вопроса и отдельно за отзывчивость и доброе сердце. Помогла моей маме , у которой не было с собой в распечатанном виде одного документа. Спасибо, что не отправили мою маму искать, где его распечатать, а решили вопрос на месте!🙏🌸☺️
На сайте Сбербанка указано, что в данном офисе в выходные до 16:00 осуществляется работа с юридическими лицами по открытию счета. При посещении данного места в воскресенье в 13:25 менеджер сообщила, что работа с юридическими лицами осуществляется исключительно по будням.
Долго ожидала своей очереди. Пришедшие после меня, человек пять, решили свои вопросы и ушли, а я всё ждала. Потом что то зависло. Никого из работников это и не напрягало. Когда начала возмущаться, пролепетали невнятные обьяснения кое как.
Отличное отделение, быстрое обслуживание, ни разу в банкомат не видел надписи что не может выдать или принять деньги. Очередей нет, если есть небольшие то операторы быстро разруливают очередь.
Заказали карту петербуржца. Сказали срок 2 недели, придет смс по готовности. В результате прождали месяц ничего, пришли в офис ответа нет, предложили еще неделю подождать.
Хорошее отделение, но больше на большевиковм9 нравится
2
Эль Кардито
27. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2024
Нравится это отделение банка, очередь всегда двигается быстро, персонал грамотный и вежливый, окошек много, очередь электронная. На входе есть несколько банкоматов
Сам банк , точнее сотрудники выполняет свою работу качественно, никогда проблем не было. Сегодня 6.05.2024 наблюдал картину , как женщина тряпкой , которой моет пол , протирала банкоматы , ну это кошмар , время 10:25! Купите женщине нормальную тряпку специально для банкоматов.. Фикс-прайс 99 рублей стоят аж 8 тряпок
Хороший банк Небольшое отделение но хорошее никогда нет очереди приходил менять валюту
Именять купюры на новые всегда без проблем без очереди обслуживали сразу
Обратился в среду 17.08 в это отделение, за оформлением карты Петербуржца. При внесении в систему данных, сотрудник ошибся в отчестве, создал заявление, дал мне на подпись, я указал на ошибку, неожиданный ответ услышал от него, и так сойдёт, на карте отчество не пишется. Я отказался подписывать, пришёл его начальник, согласился со мной, что ошибка недопустима и решили заново создать заявление. Система отказывала, так как ссылалась на предыдущий файл заявления. Меня убедили в том, что в течении суток заявление на расторжение подтянется и можно будет загрузить новые данные. 24.08.2022 мне в ЛК и по смс оповещению, пришла информация что Карта моя готова, выбрал время и приехал получать, НО, карты по системе сотрудник не видел, позвали опять его начальника, девушка искренне пыталась доказать мне, что я оказывается заказывал бизнес карту, я попросил скан заявления с моей подписью, его не оказалась, все же она решила пойти и посмотреть физически, есть ли Карта, оказалась есть и тут выдохнуть, но оказалось что Карта все же пришла с ошибкой и ее в системе не видно было из за того, что она аннулируема ))) сотрудник банка предложил мне лучше обратиться в ВТБ, благо отделение рядом. Надеюсь руководство банка, возможно читают отзывы и смогут обучить сотрудников, не допускать такого рода ошибки.
PS да, начальник спросила меня, хочу ли я ещё раз попробовать оформить карту )) на мой ответ нет, отправила в ВТБ.