Departman süper! Çok kibar ve kalifiye personel. Pek çok insan olmasına rağmen kuyruklarda uzun bekleme yok.
Durumun hızlı ve verimli bir şekilde çözülmesine yardımcı oldular.
Вполне удобное отделение сбербанка. Светло, чисто, красиво. Персонал весьма любезен и вежлив. Естественно, есть банкоматы. Расположен недалеко от метро «Улица1905 года», но через дорогу. Рядом остановка общественного транспорта. А вот с парковкой личного авто могут быть проблемы. Парковки рядом платные, дорогие и места, почти всегда, заняты.
Неплохо, сервис повышают. Но очень, очень и очень долго ждёшь, когда вызовут твой номерок (((
А так, ремонт сделали, мебель передвинули, всех сотрудников переодели в более сильную и модную форму..
Bugün 1 pencerenin dışında oturan kızın adının ne olduğunu bilmiyorum ama normal iletişim kurmaya çalışmadı mı? Hizmeti reddettim, bana kaba davranmaya başladılar. Onu göndermek için büyük bir istek vardı.
Ve genel olarak, Sberbank her yıl daha da kötüleşiyor. Ama sorunumu asla çözemediler)
Помогли быстро установить приложение, до ремонта "зона ожидания" была лучше, сейчас всё поменяли, стулья для клиентов неудобные как в забегаловке, лучше бы оставили прежние
Это было ближайшее ко мне отделение Сбербанка. Зашел разобраться со счетами. Ждал минут 10 своей очереди. Но специалист банка удивил: за минут 7 разобрался со счетами, распечатал без просьбы нужные, как он считал документы. Я получил исчерпывающие сведения, профессиональную консультацию, заверенные документы по платежам за 2 года, которые мне очень пригодились на следующий день. Вот, что значит ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Удивительным образом я обнаружила, что посылку можно получать полчаса, при условии практически пустого зала ( около 4 человек у окошек и 3 в ожидании).
У меня был первый номер, минут через 5 на табле загорелось 3 окно с моим номером, ну думаю супер. Но девушка там сказала, что перенаправила меня на 8-9 окно, сейчас там освободятся и примут меня. Вопросов нет.
Но «сейчас» оказалось очень расплывчатым, потому что в этих окнах совершали сделки и это занимает не пару минут. Наконец в 9 окне освободилось, но там сказали что у них ещё другая сделка и пригласили человека, который пришёл после меня.
В 8 окне тоже не сразу приняли, но через полчаса я таки сделала то, что можно было сделать за 5 минут. Это европейский уровень обслуживания что ли?)
В какой-то момент даже показалось, что учинить скандал - не такая плохая идея. Но мне было лень.
Düşmanca personeli olan bir departman! ATM makinelerinde her zaman bazı sorunlar vardır. Yönetici emeklilere bağırmasına izin veriyor. Birkaç kez oturacağımı düşündüm
Удобное расположение, находится в пяти минутах ходьбы от м. Ул.1905 года, рядом остановка общественного транспорта. Отделение небольшое, есть банкоматы, плохо, что нет кулера с водой, в отделении бывает очень душно и жарко. Время обслуживания зависит от дня недели и времени, в основном быстро, но иногда приходится ждать и по 30-40 минут, качество обслуживания вполне приличное.
После проведений реконструкции отделение стало похоже на банк из другой реальности. Потрясающий персонал, всегда готовый помочь быстро и профессионально
Если оценивать само отделение, а не банк, то в принципе неплохо. Однако учитывая, что четверть района бродят именно по этому адресу, то маловато. Расшириться с помощью левого крыла здания было бы неплохо. Сотрудники в принципе норм, хотя компетентности не хватает. Ожидание в эл/очереди может достигать и 15 минут, и 25-30 минут.
Отделение удобное местоположение, что касается проведения сделок то не очень удачное место , нет вип комнат и туалета , а так для оплаты чего либо вполне достаточно.
Удобное расположение банка, метро 1905 года рядом. Обслуживание на хорошем уровне, персонал доброжелателен и обходительный к клиентам. Достаточное количество банкоматов.
Обслуживание внимательное)
Отзывчивый персонал, все понятно и доходчиво объясняют и помогают в вопросах)
Очередей больших нет)
Ожидание не долгое)
Всегда чисто и уютно)
Опытный персонал на рутинной работе. Работают качественно. На привилегированных операциях - молодежь. Любая нетривиальная задача вводит молодежь в ступор.
Удобное расположение,много банкоматов. Приветливый и грамотный персонал .
4
Наталья В
5. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
У нас пожар случился и пришлось обращаться в Сберстрахование. Как чувствовала, первый раз в жизни решила застраховать жилье... Ну, позвонила в поддержку, мне рассказали, как все оформить. Потом компенсацию выплатили, но пришлось правда подождать.
Специально ехали в это отделение, так как на Яндекс.картах проставлен пункт, что в этом отделении обслуживают юр.лиц, в итоге, доехав, нас уведомили, что, они не обслуживают юр.лица… Час бездарно потраченного времени из-за неграмотной работы маркетинговой группы, которая отвечает за обновление информации на внешних площадках…
Часто бываю в этом отделении Сбербанка. Всегда очень корректное и вежливое обслуживание. Бывает много народа у банкоматов в часы пик, но это не критично.
Закрыт на ремонт. До ремонта пользовался. Удобно расположен. В наличии было штук 8-10 банкоматов. Из минусов -постоянно толкаются какие то мутные личности рядом с банкоматами
27 ноября приходил установить приложение на телефон, заходил 3 раза за день - сначала ноутбук был занят, потом большая очередь, в крайний раз оказалось, что кабель для подключения телефона к ноутбуку не работает! КУПИТЕ ОТДЕЛЕНИЮ НОРМАЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ TYPE-C!
В итоге так ничего и не получилось установить!
Душно и как всегда бестолково. Взял талончик и рано обрадовался, что ждать пришлось всего минут пять. Пригласили к оператору, которая моим вопросом не смогла заняться, пришлось ждать ещё минут 10, при том, что в зале практически ожидающих посетителей больше не было 🤦
Неплохое отделение- профессиональный персонал, отзывчивый, но там где банкоматы всегда слишком много народу. И запах совершенно неподходящий. Нужно тщательнее убирать!
Всё хорошо, много банкоматов, вежливые операторы. Но огромный минус банкоматов то много, но почти все висят. Снять либо положить можно стоять у банкомата больше часа.
Замечательное отделение на протяжении многих лет. Все быстро , вежливо, аккуратно. Сотрудники компетентны и доброжелательны. Благодарна за внимание и содействие.
Всё отлично, но на выдаче талончиков в очередь зачастую нет консультанта. В связи с этим приходилось несколько раз брать талончик по новой и заново ждать очереди.
Очень быстро и квалифицированно был решен вопрос о перевыпуске карты. Не навязчиво были предложены дополнительные продукты банка. В связи с отсутствием интереса, дополнительно не предлагали, чем оставили о себе только положительные эмоции.