Отделение мне нравится, народу немного, персонал вежливый. Рабочее время в летний период времени до 19.00, что очень удобно, большинство отделений работает до 18.00.
плюсы - единственный банк в районе.
минусы- обслуживание. Пришли сегодня обменять валюту, сидят 5 пенсионеров в очереди, ни одного человека в кассах (11:10), на кассе с обменом валюты девушка нас увидела и просто закрыла окно. Без слов.
Выхожу в другой зал, сидит стажер, которая, естественно не может еще нормально работать и второй специалист, которая и сказала что очередь у нас одна, все универсалы, а то сто окно закрыли, ну пообщаться с коллегами нужно было. На вопрос почеиу ни одной открытой кассы при очереди 5 человек ответа не было.
Не первый раз уже одно разочарование от отделения.
Вопрос быс с одного расчетного счета перевести деньги на другой,время ожидания превысило 20 минут в очереди, на решение вопроса в общей сложности потрачено час времени. Ну нет ребята, не годится такая работа, была с другими вопросами в филиалах на 10 лет октября, Ленина, 6, "небо и земля" совершенно другой качественный уровень обслуживания, есть с чем сравнить!
Выдача денег из автоматов поставлена вопиюще безобразно!
Пришла в 16-45 снять ь наличные деньги в сумме 15 000, попытавшись осуществить в обоих автоматах потерпела полное фиаско, автоматы писали:попытайтесь в другом месте,прошла в отлеление-сотрудник ответила -купюры, вероятно закончились, возьмите талон и становитесь в очередь!!!
Таким образом, предлагаю демонтировать автоматы по выдаче денег , расширить
Помещение отделение, принять кассира и не
Вводить в заблуждение население!
Сбербанк совершенно не думает об оказании доступных услуг вкладчикам!!!
Часто бываю там, сотрудники вежливые и доходчиво все объяснят но есть минусы немного рановато закрываются и постоянные очереди к терминалу во время закрытия основного операционного зала .
Постоять в очереди это вам сюда. В данный момент деньги снять и положить в ночное время нельзя отдел закрывают. Хотя раньше банкоматы в доступе были круглосуточно
Отвратительное обслуживание, чтобы получить денежные средства нужно стоять две очереди! Если сотрудник не выдает деньги, почему нельзя перенаправить в другое окно, где есть выдача? 45 мин потеряно! Заведомо клиента заставляете бегать по сбербанку!
Я живу на этой улице и это отделение знаю очень хорошо. Прекрасный руководитель, Алиса Фанильевна, которая всегда помогает клиентам банка и замечательный профессиональный коллектив. Спасибо!
само отделение в целом ничего, но вот банкоматы древнегреческие, очень часто один из двух банкоматов сломал, всегда очередь, считаю что отделение банка не самое лучшее.
Между двумя сберами в нашем районе, этот филиал заметно выигрывает на твердую пятерку! Чисто, быстро и качественно. Несколько раз была на приеме у заведующей по серьёзному вопросу. Решала всё вежливо и исчерпывающе. Спасибо! 👍😊
4
3
Оксана
7. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
Долгое ожидание и максимально медленное обслуживание, талоны по предварительной записи не работают, не советую данный филиал.
Много народу, медленное обслуживание, половина окон не работают. На вопросы-консультацию не отвечают, предлагают встать в очередь.
3
2
А
Андрей Нелюбин
8. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Только из за банкомата 24/7, рядом с домом, есть стоянка вдоль дороги. С сотрудниками не общался, не могу ничего сказать. Всё по фирменному стилю сделано, вполне чисто, зотя контингент через дорогу весьма разношерстный, много маргиналов различных мастей.
Сбер, как сбер, нинем экстроардинальным не отличается, порковка почти всегда занята автомобилями с соседних дворов, но благо рядом въезд во двор дома с плдземной парковкой.
Возмущены режимом работы офиса. 11.05.2023 . Объявления нет, что работают с 10.00. Собрался народ. Все знают, что офис работает с 9.30. Некоторые торопятся. Безобразие!
3
1
Дмитрий Зуев
13. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2023
Сотрудники приветливо и достаточно компетентны. Моло места в самом помещении. Не удобно для ожидания.
Пользуюсь в основном банкоматным отделением. Мало терминалов, и частые поломки. Из за этого образовываются очереди. А в целом расположение очень удобное и парковочные места всегда есть свободные.
Был сегодня в этом офисе. Прождал 50 минут и не смог получить консультацию. В очереди было 5 человек, двое ушли не дождавшись вызова. На вопрос "почему так долго?" получил ответ что делают всё что могут. Видимо не могут ничего. После моих претензий начали принимать людей без номерков. Оценку поставил только потому, что без этого сайт не позволяет отправить отзыв. А так оценка 0.
Уютный филиал, очень хорошие и добрые сотрудники, руководителю отдельная благодарность, никогда не оставят без внимания проблему клиентов, ощущения как будто к себе домой заходишь)
Была в этом банке. В целом все нравится, единственный минус, часто бывают очереди и приходится долго ждать с детьми. А в целом все хорошо. Работники банка вежливые.
Офис Сбера на ул. Репина. Отзывчивый персонал, готовый помочь по возникшим вопросам. Хотя я сбер не долюбливаю за их заскоруслость и негибкость в отношении банк-клиент, плюс бешенные тарифы при переводах с карты на карту, но именно это отделение мне нравится.
Грамотные консультанты. Быстрое обслуживание. Много банкоматов, но в них мало наличности. С тех пор как написала прошлый отзыв, многое изменилось, всегда есть наличка.