Банк довольно удобно расположен по местонахождению. Рядом остановки транспорта. В самом банке работают достаточно быстро операторы. Дважды приходилось обращаться и оба раза обслуживание было быстрым, операторы вежливо, компетентно, оперативно разъяснили и ответили на все вопросы. Очень приятно было общаться, профессиональное и культурное обслуживание порадовало.
О, мне очень понравилось! Жаль только, что количество офисов банка уменьшается, но что поделаешь. А так всё в одном месте и всё хорошо организовано. И даже три банкомата. Есть где посидеть. Это чрезвычайно актуально для такой старушенции как я - пенсионерки, ветеранки и просто инвалидки (кажется, правильно сказала? главное в рифму!). А с помощью установления очереди и совсем хорошо, сидишь себе и ждешь., в тишине и покое.
Пришла решить вопрос по бизнес карте, сотрудник совершенно не компетентен в данном вопросе, ни на один из проблемных вопросов ответить и решить проблему не смог. Мало того, что офисы закрываются один за другим, так и в оставшихся работают без интузиазма и похоже без обучения. Жаль терять ведущий банк