Небольшое помещение, которому сейчас, пока идет ремонт в основном офисе, немного тяжко. Огромные очереди, не где всем присесть, душно. НО ✋ ПЕРСОНАЛ... их терпение, отзывчивость, темп работы и в целом отношение к клиенту - компенсирует все тяготы ожидания. Молодцы. Очень внимательные. А ведь они тоже люди и так же должны уставать от духоты, шума и не редкой агрессии со стороны клиентов. Но нет, с улыбкой на лице делают свою работу
К расположению и к облику офиса претензий нет.Но отношение сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего.Во-первых ,сотрудники ,большинство некомпетентны по вопросам кредитов ,ипотеки.Ведут себя так ,будто мы к ним домой пришли и выпрашиваем у них деньги .Так же ,в присутствии клиентов общаются на личные темы.Оставляют клиентов и ходят по офису непонятно почему.Это неуважение .Клиенты не пришли слушать ваши сплетни ,нем нужны четкие ответы по нашим вопросам .Хотя ни одного ответа внятного невозможно услышать.Постоянно у кого-то по телефону уточняют ответы .Не понимаю по какому принципу нанимают работников ,но полный провал.Явно видно ,что давно не было аттестации и проверок в офисе.Половину сотрудников надо отсеить ,либо научить как работать.