Данный филиал банка находится в центре основной развязки дорог у перекрёстка между остановок общественного транспорта. При входе в банк сначала комната, в которую круглосуточный доступ к находящимся в ней банкоматам. Далее вход в большой зал с расположенными по краям, около стен окнами для приёма и касса-окно √1, у входа стоит терминал для печати талов электронной очереди, в центре зала диваны для ожидания. В помещениях чисто, персонал приветливый.
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Сотрудники грамотные, адекватные. Лично у меня нареканий к работе отделения нет, всегда идут на контакт, терпеливо работают с пожилыми людьми. Пока сидишь в ожидании своего талона за всём наблюдаешь. Работа с людьми всегда тяжёлая, но они справляются. Рекомендую однозначно.
Зал где стоят банкоматы это ужас. Не работает вентиляция и дышать не чем в теплую погоду, про жаркую вообще промолчу. В каком то банкомате ужасный писк...как ни зайдешь ужасно неприятный звук. Сотрудники наверно уже устали руководству сообщать об этом
очень не понравилось обслуживание менеджера, Анастасии Донской, а так же вышестоящий сотрудник.
Вдвоем начали навязывать платные услуги, хотя я отказывалась, они были очень настойчивыми, я думала живой оттуда не выйду.
Работники обсалютно не компетентны. Обратилась с целью оформить дебетовую карту ребенку. У нас свидетельство о рождении другой страны. Но гражданство РФ уже давно. Так вот работница банка не смогла разобраться с документом, как его забить в базу! Говорит : мне нужно свидетельство о рождении РФ🤦♀️ а это не подходит. Я была очень удивлена. Уже два работника пытались разобраться, спросили меня где тут номер и серия. Они пожали плечами, сказали что мне нужно другое свидетельство. В общем я ушла. Это просто возмутительно что такие "специалисты" работают в сбербанке.