Не об это адресе, а о Сбербанке как организации в целом.Сбербанк. Звучит как Монолит , Грандиозный! Вообщем монополист. Отношение к людям- никакое. Раньше банкоматы были в шаговой доступности, приучили и позакрывали. Осталось два на весь город, ну может быть пять. На город! Вот тебе и отношение к клиентам. Отношение к Сбербанку негативное. Хочу закрыть последнюю карту. Сугубо личное мнение.
Пафос из 90-х.
НЕ доступная среда (для лиц с ограниченными возможностями) от слова совсем. Ни пандусов, ни лифтов.
Только мраморные или гранитные лестницы ввысь или вниз - куда пошлет электронная очередь)))
Офисов в городе осталось мало, как клиент банка время от времени посещаю. Чаще всего чтобы банкоматов воспользоваться, но и к сотрудникам иногда обращаюсь. Проблем в обслуживании никогда не было, вежливые, все объесняют
Живём в небольшом рабочем городке - Асбест.
В городе было 4 офиса СБЕРБАНКА. Но года 2 назад один из офисов - на улице Мира- самый муравейник, где больше всего в городе высотных домов, большая плотность населения- убрали отделение. Закрыли! Осталось в городе 3 офиса. Лично для меня это целая трагедия и большое неудобство. Этот офис на Мира работал по субботам, что было здорово для работающих на неделе людей. Сейчас в выходной могу попасть в банк только на челюскинцев, это далёкий для меня район, другой конец города... Центральный офис на Победы работает в будни лишь до 18 ч, в выходные отдыхает(((( верните, пожалуйста, офис на Мира!!!! Моя просьба от всех людей, проживающих в районе Мира- Плеханова
Не знаю, как оценить правильно. С одной стороны, всё красиво и быстро. С другой, молодым наверное просто, так как всё автоматизировано, а мне не очень. Надо постоянно просить помощи, куда и как идти, чего и где нажать.
Самый классный ипотечный специалист именно в этом отделении! Татьяна Анатольевна, очень грамотный и хороший специалист!!! Рекомендую всем! Всегда подскажет и поможет разобраться в сожностях ипотечной сделки
По моим ощущениям, Сбербанк уходит из нашего города. Офисы закрываются, очереди в оставшихся растут, специалисты банка тупеют и уже мало чем могут помочь. Что будет дальше совсем не понятно...
Доброго дня! Вроде бы головной офис Сбербанка в Асбесте, а в здании всего Один банкомат(( очередь постоянная. Просьба, не мучайся людей, поставьте 5ть банкомат.
Отвратительное обслуживание, специалист не понимает в программе карта заблокирована или нет. Отправляет перевод на заблокированную карту для чего, не понятно.. Видимо чтобы людям перед новым годом проблем добавить. Довели маму мою до нервного срыва..
В этом офисе я обновлял банковскую карту. Электронная очередь действует. Имеется пункт постоматов, где можно получить посылку, например купленные продукты, в онлайн-магазине
Работа службы безопасности банка полный Отстой!!! У меня карта неактивна , но зато кто-то каждый день пытается ею рассчитывается за покупки , хотя она всегда со мной. Может подать на банк в суд тогда зашивелятся.
Были в ипотечном отделе у специалиста Татьяны Пономаревой. Обьясняет доходчиво, никаких лишних движений не было, все четко и по существу. Все понравилось
Банк отстой, жадный , у них в банкомате в банке сняла 500 р пришлось снять потому что(мелочи по 100 или 200 нет с такси рассчитаться ) подошла к кассе попросила разменять по 100 р , комиссия 100 руб🤦♀️что всмысле 🤔. Ужас.
Здравствуйте ужас восстановление карты стоит 150рублей а в других банках оно без платное и с другими услугами точно так же... Да и работники ведут себя очень токсично
Сделка по ипотечному кредитованию длилась более 4 часов, но оказалась несостоявшейся из-за неправильного составления договора сотрудниками банка. Потеряно время, рабочее время, деньги.
Менеджеры по продажам ВТЮХИВАЮТ продукты. Толь продавать не умеют толи жадные. Конкретно менеджер Птухина.
Операционисты молодцы быстро вежливо и доступно объяснят и помогут МОЛОДЦЫ.
Отдельное спасибо Руководителю и его Заместителю за оперативное решение сложившихся "трудных" ситуаций и клиентоориентированность +5 им.
Ничего кроме как зарплатная карта меня с этим банком не связывает)))))) а так очень все удобно как внутри банка так с снаружи есть парковка и вежливый персонал
На втором этаже сидят плохие специалисты, или может мне такие попадались. Но две подряд 🤔🤔🤔 да и мужу ничего толком не могла обьяснить, это уже третья, получается.
В последнее посещения по дставитель банка а была очень вежлива , во имательная и ОЧЕНЬ помогла. В следующее посещение посмотрю как её зовут, так как в этом месте такое отношение впервые