Отделение сбербанка нравится. Обслуживание быстрое. На входе встречает консультант, готовы всегда помочь.
Но, будте внимательны на улице. С 7 этажа дома, в котором расположено отделение Сбер, мальчишка сбрасывает гравий. Может попасть по человеку или машине.
Действительно медленно работают! У меня премиальное обслуживание, сказали не могут помочь, приложение новое сделать, не умеют! Послали в зал ждать! Там один работник который принимает медленно , а в премиальном сидят кучкой болтают и работать не хотят!!! Ради чего столько работников, если работают 1-2 человека???? Вопрос риторический! Не советую эту локацию!
Очень профессиональные специалисты, не сравнить с другими банками, всё знают во всем помогут, довольна что наконец то нашла банк где профи, а не тык пык сидят и ничего не знают
Пришла получить карту. Просидела в " очереди" 40 минут. Причем как таковой очереди то и не было. Ждала в полупустом зале когда назовут мой талон. Из всех окон работали только 2.
Одни минусы: очень медленно идёт оформление, дак ещё и прежде чем попасть к сотруднику сбербанка, нужно взять сто талонов и отсидеть километровую очередь. Крайне недоволен. Дак ещё и консультанта на входе нет, чтобы сразу подсказал к кому идти. Ужасный сервис!!!
Три звезды, так как встретила меня на входе не очень приветливый менеджер, в грубой форме сказала, что мне тут не помогут и мне пришлось ехать в Главный офис.
Брали там ипотеку, обслуживание на высшем уровне, две девушки с нами « мучались»😀всё популярно объяснили по полкам разложили только ешь😃, внимательное отношение к клиентам и посмеялись даже, время ожидания ну подождали немного, это не трагично, спасибо девочкам за помощь !
Много раз пользовался услугами этого офиса! Очередей почти нет. Грамотные, вежливые сотрудники! Все быстро делают, а том числе ипотеку, электронную регистрацию, безопасные расчёты по сделке.
Вроде бы все ок, но порядок вызова из очереди не понятен. Пришли написать заявление на отказ от передачи биометрии и персональных данных в ЕБС. Людей было мало, в итоге просидели час, потому что вызывали всех пришедших после нас. Когда посетители закончились, только тогда вызвали нас.
Здравствуйте. Уменьшилось количество банкоматов. Всё оптимизируют, оптимизируют, а везде в СМИ показывают свои огромные прибыли и крупные приобретения. Где логика???
Очень хороший офис ! К клиентам внимательное отношение. Всегда помогут , научат , терпеливо объяснят. Это если у банкоматов . А если попадаешь к оператору , то очередь проходит быстро , ожидание минимальны.
Отвратительное обслуживание в офисе на ул. И. Сусанина, 22 и 23 октября посещали офис и на ресепшене, девушка очень нервная, невыдержанная, примите к сведению и сообщите ей, что зарплату она получает от процентов клиентов, нужно быть адекватнее, а не показывать свой норов, ещё и руководству сообщим
Очень хорошее впечатление о сотрудниках и обслуживании. Регулярно пользовалась услугами этого офиса, когда работала в другом районе и было по пути. Сейчас, к сожалению, не бываю там, да и нечасто требуется.