Çalışanlar bazı sorunların çözümünde yetersizdir. Sorunu çözmek için internette bilgi aramak daha iyidir.
Çalışanlar kartları iyi düzenliyor, kredileri ve her türlü hizmeti dayatıyor. Burada her şey yolunda gidiyor.
Отказалась от обслуживания этого банка после того как вносила деньги через банкомат на карту 5000 р. Деньги на карту так и не поступили. После обращения в банк деньги банк не вернул и не вернет.
Приехал провести операцию с валютой, взял талон в 18.03 и стал ожидать когда освободится кабинет 1, там была молодая семья с двумя детьми я думал они проводят обмен или покупку, а они посмотрели на меня через стеклянную дверь и дальше ведут светскую беседу, смеются,обсуждают личные дела (через дверь всё прекрасно слышно). Я так понимаю, что личные дела на работе важнее чем дела клиента. В зале находилась милая девушка у которой я спросил "это нормально?" Ответ"наверное операция сложная", я говорю, что послушайте эту операцию, развернулся, и ушёл. Зря потратил время.
Постоянные клиенты этого банка. Всё хорошо,и удобно - электронная очередь, мягкие диваны, быстрее обслуживание , но иногда долгое ожидание ( и поэтому очень хочется,чтобы был туалет , а его нет) большая просьба к руководству позаботится об этом!
Ужасное место. Банкоматы работают через раз, сотрудники ничего не знают...по горячей линии говорят одно, здесь другое. Несколько раз обращался, 3 раза вопрос решался через написание претензии. Спасибо этому отделению, что заставили отказаться от обслуживания здесь и уйти в другой банк.
Расположен в жилом доме, где живут люди и изо дня в день, особенно летом,не возможно открыть окно, большой поток машин, с громкой музыкой и пьяными пассажирами,особенно ночью. парковки нет, все лезут друг на друга, выходя из здания есть вероятность попасть под колёса не терпеливых водителей которые хотят про скачить ,постоянно сигналят. толпы не понятных людей с телефонами ,собирающиеся в кучки и ждущие чего-то, ночью собирается под окнами, как мотыльки на свет, особенно молодёжь орут матом и устраивают драки с битьëм бутылок ,а то и окон отделения . Как житель такое расположен общественного места меня абсолютно не устраивает. Каким бы он был не удобным для других.
Девушки профессиональные, доброжелательные, умные и симпатичные. Весь процесс посещения, даже когда много народу, занимает не более 20 минут. Я не знаю сколько по времени можно подождать в кредитном отделе, а в квартплата, пенсии, наличные в час пик 20минут. Удобно и быстро.
Это единственный Сбербанк на ОбьГЭСе. Всё стандартно, как и везде. Очередей практически всегда нет, работает достачное количество специалистов. 5 или 6 банкоматов при входе.
Живу на Абаканской 16, по близости нет ни одного банкомат. Почему то все банкомат находятся в одном месте:Часовая, Барьерная, 40 лет Комсомола и ещё на Ветлужской. Другая часть района вообще не имеет возможности пользоваться этой услугой. Жители Планового поселка, Печатников, все проживающие около 165 школы идут либо едут в другую часть района. Не ужели нельзя поставить ещё где нибудь банкомат для удобства жителей Обьгэса? С этим вопросом обращалась к депутату А. Бурмистрову, говорит он не может помочь в этом вопросе. Просим подумать на этим вопросом и что нибудь сделать для удобства населения.
Хорошее отделение, вежливые работники, все быстро, ждать долго не надо, только кассир не знает многих функций с картами, которые делают в других отделениях, как будто первый раз слышит, плюс если снимаешь в кассе деньги не хочет выдавать отправляет в банкомат, ну неужели все по ее мнению глупые и недолумались бы, раз я пришла в кассу, значит, я не могу снять наличные или лимит исчерпан, странная женщина
Банк как банк. И множество банкоматов, что приятно, когда не хочется долго ждать. А внутри тепло, можно погреться зимой - в прошлые морозы обратил внимание.
Знаю это отделение уже давно. Оно заметно улучшилось. Очень удобно с электронной очередью. Много сотрудников. Ожидание не долгое. Помню, какой "ад" был до ремонта и улучшений, можно было помереть в очереди...... Сейчас всё норм👍
Живём на Часовой, очень плохо, что убрали филиал Сбера на Динамовцев 1,приходится идти на 40 лет комсомола.
Обслуживание отличное, но иногда долго ждёшь очередь, очень много клиентов. В этом нет вины персонала.
Самые ужасные операторы, не умеют обьяснять, для пожилых людей вообще не понятно будет. Предлагают только то что выгодно продавать, а не то что нужно человеку. Уже не первый раз хожу с мамой, чтобы отказаться от втюханной страховки. Ужасное отделение
Обслуживание " никакое", с четвертого эксперта выяснили ,что и как сделать по моему вопросу, привлекая администратора! Такое чувство пришла НЕ в сбер.банк ,а...Даже чек НЕ дали, по обслуживанию, прийдётся идти ( отправляла получателю)...