Sberbank
254 yorum
1 Temmuz
Недавно посетил данное отделение банка и остался крайне доволен уровнем обслуживания. Приветливый и профессиональный персонал оперативно помог мне решить все вопросы. Отдельно хотелось бы отметить высокий уровень компетентности сотрудников, которые всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию и предложить оптимальные решения.
3
7 Eylül
Самое убогое отделение (боюсь писать хуже из-за модерации). Хотел ставить оценку 1, но она уже была выставлена мной ранее.
1. То не могут выдать справку, приходилось писать на их же РАБОЧЕМ компьютере заявление в техподдержку пару лет назад. Ни в приложении, ни в отделении не мог получить справку для работы. Мог быть уволен, если бы пропустил срок предоставления на работе.
2. То обманывают с услугами, их стоимостью и что до определённых лимитов услуги бесплатны. Вам же говорят просто, что данная услуга платная и всё.
3. И доставка с мегамаркета. Отделение "работает" до 19 часов каждый будний день. То есть тем кто работает в городе туда в принципе не попасть. Остаётся только суббота. По субботам до 16:00. Когда делаем приёмку с мегамаркета в субботу? Правильно, смс-ки о доставке приходят после 16, в рабочий день же лень это делать? В итоге заказ от 5 числа, приходит 7 числа и если никого больше нет, то ты его получишь только 14 числа. При заказе в постомат спокойно могут перебросить его в само отделение, ну и далее по схеме выше.
Я искренне желаю этим "трудолюбивым" работникам, чтобы они получали везде аналогичный сервис.
19 Aralık
Merhaba, banka ve çalışanların çalışmaları hakkında geri bildirimimi bırakmak istiyorum, öncelikle iflas işlemlerinden sonra hesabın kilidini açma başvurusunu kabul etmeyi reddettiler, pasaport ve mahkeme tanımının elektronik imzası geçerli olan bir kopyası ile, tahkim mahkemesinde 4 Ocak'tan sonra gelmeleri söylendiği için şimdi mühürlerle bir tanım elde etmek mümkün değil, ancak bu tanımın geçerli olduğunu söylediler! Ayrıca, yardım hattındaki tasarruf bankası'na 5 gün beklemeleri söylendi, veriler 12/12/2024 tarihinde efrsb'ye gönderilmesinden bu yana şimdi 6 gün geçti. Hesaplara emekli maaşı ve kaldırılamayan çocuk yardımları geliyor! Müşterilere karşı korkunç bir tutum.
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım
Büyük, rahat bir salon, sıra yok, çok sayıda ATM, arabalar için park yeri var. Güler yüzlü personel. Her şey süper.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Хотели получить наследственные деньги по ген.доверенности. Сказали, что доверенность не подходит на получение компенсации. Отказали не правомерно. Ещё сказали, что юристы отклонили доверенность. Хотя сотрудник давно работает. Проконсультировались с юристом, сказал что в самой верхней строке всё указано. На всё наследство, в чём бы оно не состоялось. В другом отделении удивились не компетентности сотрудника. Банк-один, правила и обучение- одно, но работа почему-то разная.
25 Eylül
Добрый день... хорошие отделение Сбербанка , коллектив отлаженный ... все вопросы решаются ... Спасибо большое....
22 Şubat
Близко к дому, удобно,быстрое обслуживание, прекрасные сотрудники! Всегда чисто,уютно, даже большую очередь всегда быстро отпускают . Дольше 15 минут ещё не проводила здесь.
24 Mayıs
Достаточно крупное отделение, просторное. Отдельный зал с банкоматами.
Электронная очередь, девушка помогает выбрать правильный талон по профилю вопроса. Часто очереди к оператору, ждать долго (от 15 минут и....), но рядом "хлебная усадьба" фактически за стеной можно выйти взять кофе ☕пока ждёшь очередь.
Сотрудники попадались вежливые и в целом компетентные.
1 Nisan
Отличный персонал, вежливое и быстрое обслуживание.Очень удобно ,что доступ к банкоматам 24 часа.Чистое помещение,есть диванчики в зоне ожидания.
2
11 Haziran
Хорошее отделение Сбера.Там работают сотрудники,которых давно знаем.Очередей почти не бывает.Хорошие специалисты,всегда внимательно и профессионально обслуживают
2
26 Haziran 2023
Обслуживают быстро и грамотно, очередей практически не бывает. Персонал доброжелательный, вежливый. Банкомат круглосуточный, время работы банка удобное. Чисто, уютно
1
1
26 Mayıs
Хорошее отделение. Минус это отсутствие хорошей парковки и очереди. Не спасает даже электронная очередь. Поэтому одну звезду снял) Сотрудники молодцы, адекватные)
17 Eylül
Удобная парковка, всегда открыта, рядом можно перекусить.
1
18 Mart
Хорошее обслуживание, уважительно операторы относятся к посетителям, отлично объясняют и отвечают на все вопросы, спасибо
1
23 Mart 2023
Очень приятные, дружелюбные специалисты. Девушки сотрудницы банка замечательные .
Поставила бы и 100 звёзд.
Моя престарелая мама была обслужена/ оформлена быстро, аккуратно и с улыбкой .
Спасибо Вам! Если вы будете читать отзыв, пусть вам будет приятно! Удачи вам!
3
5 Temmuz
Просидела с маленьким ребенком больше часа что бы оплатить бабушке квитанции,половина окон просто не работает
1
1
27 Ekim 2023
Обычное отделение СберБанка. Операторов вроде хватает, но очередь всегда есть. В кредитный отдел
приходиться ждать дольше. Персонал конечно старается. Не могу сказать ничего плохого, но случаются и маленькие недопонимания с ними. Банкоматов 4 штуки, но бывает, что работают только 2. Желаю персоналу всех благ, а отделению Сбера процветания.
2
23 Temmuz
Уже 2 часа сидим в очереди с пожилым человеком, чтобы снять деньги с книжки. Пожилые люди ждут по 2-3 часа, судя по отзывам довольна частая ситуация и утром, и вечером. Возникает ощущение, что талоны Б (талоны с обслуживанием пенсионеров, сберкнижек) в 1-4 окнах специально отодвигают в конец и не берут в работу. Людям 82-ух, 94-ех лет после 2-ухчасового ожидания становится плохо в очереди.
2
9 Nisan
Часто навязывают кредиты, с первого "нет" не понимают, продолжают втюхивать.
С мужем вместе оформляли ЕКП, его оператор спросила, нужны ли акционные рассылки по смс, а моя не спросила. Договор я читала, но формулировка на эту тему очень размытая и непонятная.
17 Ekim
Спасибо, персонал вежливый, довольно быстро
30 Kasım 2023
Все понравилось, очередей нет, удобная парковка, сотрудники работают быстро и качественно!
2
16 Ağustos 2023
Хорошо ,что рядом и не надо никуда ехать. Правда иногда бывает много народу, но ничего, зато персонал хороший и обслужиаание тоже хорошее. Жаль только ,что убрали консультантов.
2
3
7 Nisan 2023
Всё отлично, пространство хорошо организовано, очередей нет, персонал внимательный, доброжелательный, высококвалифицированный.
22 Mart 2023
Очень удобный банк, большой холл с банкоматами. Много касс. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая и вместительная парковка)
2
2
7 Mayıs 2023
Иногда пользуюсь в качестве получателя посылок отправленных сберлогистикой, или как правильно сказать. Вполне все устраивает, быстро, удобно, хороший персонал.
2
3
15 Ağustos
Банк ужасный, специалисты не умеют общаться с людьми, проценты высокие.
1
25 Haziran 2023
Это сберкасса. Обслуживание отличное. Всё быстро, никаких очередей. Девушка подошла к моей просьбе очень неформально. Всё досконально объяснила и разжевала.
28 Temmuz
Кошмаааар, просидела в очереди чуть ли не 40 минут 😱
Ужасно …
1
1
4 Şubat
Хороший персонал на удивление для сбера, много места, мне понравилось
19 Aralık
Uygun, sıra yok, çok sayıda ATM
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz
Здравствуйте! Уж очень медленно работает персонал это ужасно.
1
25 Kasım 2023
Хорошее отделение. Много банкоматов. Специалисты очень профессиональные
14 Ekim
Очень долгое ожидание в очереди , 34 минуты
7 Nisan 2023
Очень очень долго ждать, девушка с таким же обозначением буквы что до меня сбежала уже . Просто чтобы получить карту сидишь минимум 40 минут. При этом окна работают каждый на свой режим и люди могут брать талон и их сразу приглашают. Система талонов работает отвратительно. К работникам претензий нет, Сбербанк пересмотрите свою политику
4
2
3 Nisan 2023
Отличный, компетентный персонал. График работы, месторасположение удобное. 3 банкомата с функцией пополнения. Время ожидания не превышает 10 минут. Ощущение заинтересованности в решении вопросов клиента.
1
1
25 Eylül
Очень долго ждали больше получаса очень медленно работают
15 Kasım
Отпросился с работы, пришёл, получить карту, сидит сотрудник на входе, и говорит: " извините, сегодня ни чего не работает... " 😁
29 Şubat
Отличное отделение
Хороший персонал
Обслуживаюсь тут
13 Mayıs 2023
Я очень довольна сбербанком там быстро обслуживают и всё объяснять по подробнее спасибо
3
1
8 Ağustos 2022
Качественное обслуживание'особый подход к каждому клиенту.Персонал очень вежливый внимательный и доброжелательный.Поставили ещё два банкомата'что очень хорошо и нет очередей👍👍👍
3
8 Mart 2023
Грамотные квалифицированные специалисты, вежливое обращение с клиентами. Приятно обращаться
5 Haziran
Очень долго выдают новые карты, прождал полтора часа, опоздал на работу.
1
4 Temmuz 2023
Ожидание кассы для обмена валюты ЧАС!!! Учитывая, что я была первая! Это что за издевательство? Люди, которые пришли позже в другое окно, были перенаправлены вперед меня в кассу!!!
3
1
20 Mart 2023
Очень тесно, очереди постоянно, выбор хороший, штат маленький, поэтому и очереди, и отпуск весового товара приходится ждать, на уровне обслуживания в СССР
3
7 Mayıs 2023
Сбербанк хороший, но есть одно большое Но. Почему-то нет автомата, чтоб продлить подорожник, приходится идти в дальний сбербанк. Хотелось бы, чтоб что нибудь придумали
1
3
6 Haziran 2023
Хорошее отдеоение,вежливый персрюонал,достаточное количество банкоматов.
24 Ekim 2023
Отличные специалисты, внимательные и доброжелательные.
3
13 Haziran 2023
Очень красиво внутри, да и сотрудники прекрасно выполняют свою работу.
3
15 Temmuz
Нормальное отделение !
15 Temmuz 2022
Удобно, заезжаю иногда в банкомат, ни когда нет очереди, мне очень нравится, много терминалов, удобная большая парковка
3