Всегда приветливые,культурные сотрудники, профессионалы своего дела. В отделении Всегда чисто. Всё для клиента отлично. Молодцы сотрудники и руководитель.
Вежливый и приветливый персонал, компетентный руководитель. Всегда чисто. Банкоматы работают без сбоев. Могу сказать только хорошее, надеюсь, так будет и дальше.
Всё хорошо. Обслуживание быстрое и вежливое, правда часто нет помощника в зале банкоматов, приходят пожилые люди и им просто необходима помощь, не все умеют обращаться с картами.
Если бы можно было, поставила бы МИНУС 10. Сотрудники медлительные, а гавное, НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. Карту МИР оформляли коллективно. Три раза повторила, что нужна для пенсионного. НЕТ! Смогли только с платным обслуживанием и с московским БИКом. Класс!!! Для пенсионнго фонда самое то! Из пенсионного отправили обратно, естественно. И тетрис начался снова. Подключились другие сотрудники. Одна выдает одно предложение, ступор, от другой втооая версия. Переодические паузы для коллективного обдумывания. "Пройдя сквозь терни и мучения", оказалось, что есть карта без платного обслужживания и с местным БИКом. Чудо свершилось!!!! Да! Ни в одном отделении сбера других городов я с таким не сталкивалась. Интересно, по каким критериям происходит набор сотрудников. Это УЖАС!
Сотрудники банка молодцы.Но и не стоит забывать про клиентов,__которые просят Вас помочь им в работе с терминалами!Ведь не все такие прошаренные как вы.😤!!А ведь,МЫ ВАМ ДЕНЬГИ НЕСЁМ!!
Очереди обычно большие несмотря на большое количество операторов. Персонал вежливый, практически всегда есть оператор в зале, чтобы помочь в самообслуживании
Наличие электронной очереди, быстрое обслуживание, но всегда навязывают кредиты причем не низким ставкам, хотя средствами вкладчиков пользуются по низким ставкам.