Просторная, вместительная зона самообслуживания, где установлено много платежных терминалов и банкоматов. Вежливый, учтивый персонал, в зале достаточно мест для для ожидающих клиентов, есть специальное место для детей. Кондиционирование и вентиляция работают исправно и в нужном объеме. Очень удобный график работы (отделение работает даже в воскресенье). Однако есть минус - это ожидание. Даже при незначительном количестве клиентов (почти пустой зал) для элементарной отправки перевода приходится ожидать от 20 минут.
Отзыв не о банке в целом, а об этом конкретном отделении.
Большое, удобно расположенное. Есть места для сидения. Много банкоматов и терминалов. Есть постамат СберЛогистики. СберКафе пока отсутствует 😄
Персонал приветливый, но не всегда.
Банкоматы работают исправно и не вызывают проблем. Сотрудники вежливые, однако по брокерскому обслуживанию ответ в стиле "где карту открывали - туда и идите!". Вообщем, сами ничего решить на месте не могут, говорят, что ближайший офис, где есть уполномоченные по этому вопросу сотрудники находится в Санкт-Петербурге, но утешают, говорят: "Вот буклетик, позвоните по этому номеру, возможно вам помогут".
Поскольку почти на всю Древлянку это основное отделение банка, оно востребовано и никогда не пустует. Девчонки - операторы стараются как могут, им спасибо! Но последнее время какие-то постоянно изменения с табло электронной очереди, ранее было, по моему мнению, лучше. А вот в центре города отделения практически пустые, подходишь сразу к свободному оператору.
5 баллов. К банкоматам можно придти в любое время ! Очень вежливый и терпеливый персонал. срочно потребовались деньги со счета - сделали все возможное , и я их получила , без предварительной заявки !
Очень жаркое заведение, народу много в плане персонала, но у всех на один вопрос разные подходы решения и много раз бывало что перекидываю от одного оператора к другому.
5
3
И
илья карельский
7. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2023
По моему вопросу очень долгое ожидание. Просидел 20 минут. Не дождался. Ушёл.