Попался очень не компетентный сотрудник, который за час не смогла оформить мужу-инвалиду простую карту. Не кредит, не ипотеку, а обычную дебетовую карту. После посещения данного офиса человеку стало плохо, увезли на скорой. Хотелось бы, чтобы сотрудников проверили на профпригодность
Приветствую читателя отзыва))
Хочу сказать про это место приятную историю)
Начнём с минусов! Это то, что на входе не всегда есть человек который тебя сопроводит, и объяснит какая операция вам необходима) Как таковой заинтересованности я не увидел! Но это может быть не всегда!
Люди не всегда улыбчивы там)
Из плюсов… Это ремонт. Удобства пользования. Кофе, чай!! Безумно приятно как девушка общалась со мной за 9 окном это было 23.09 я пришёл почти под закрытие) Но она была очень Мила! Всё разъяснила по полочкам!
И мило попрощалась я остался довольным сервисом! Всё удобно молодцы 👏
Очень вежливый обслуживающий персонал. Мы пришли с папой (ему 85 лет). Девушки (а нас принимало человека три - по очереди) терпеливо рассказывали нам информацию по интересующему нас вопросу, предлагали дополнительные услуги, были не слишком навязчивы. В общей сложности мы прибыли там часа два - два с половиной. К тому времени народа стало больше, но всех обслуживали быстро и чётко по талонам. Правда, аппарат на входе слишком чувствительный - заедает. В операционном зале много мест для ожидания. Работает табло оповещения, сопровождается голосовым оповещением, какой номер к какому окну вызывают.
Была здесь неоднократно. Прекрасное обслуживание. В любых ситуациях стараются помочь до конца
Хорошее обслуживание,приятные,вежливые девушки,три раза карту восстанавливал,всегда быстро четко,никогда не грубят.Даже с дикого бадуна приходил,очень вежливо общались😁
Уровень качества обслуживания и отношения к клиентам на высоком уровне, к каждому клиенту индивидуальный подход, время ожидания небольшое, расположено недалеко от дома очень удобно
Мне нравится. Всегда подскажут и помогут. Всё по талонам. Порядок соблюдают. Ожидания на мягкой мебеле упрощает ожидание, конечно оно не всегда бывает долгим.
Была на прошлой неделе с важным вопросом в этом отделении банка. Вежливые сотрудники, грамотный руководитель, который помог решить вопрос. Имеются круглосуточные банкомат, в нашем современном ритме жизни - это очень важно и удобно. В офисе всегда чисто.
Была 10.07 примерно в 16.50 забрать посылку, увидела возле санитайзера коробку и подставку с надписью: нужно обновить маску, возьмите. Пока ждала консультанта, решила взять одну,. На что, возратившаяся женщина сотрудница мне сказала:зачем вам маска? У вас своя есть, а это для тех у кого нет её. Я конечно понимаю конец рабочего дня все не в духе, но у вас же чёрным по белому написано! После этого меня напривили в другое окно. Но самое забавное, когда ждала посылку, в соседнем окне женщина попросила маску, на что ей добро желательно ответили: конечно берите, они как раз для вас лежат, хотя на ней тоже была маска. Так почему же в одном окне все для клиентов, а в другом сразу с повышенных тонов? Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией. Закажите больше масок, чтобы сотрудники не нервничали и не считали кто взял. Окно с грубиянкой я не запомнила номер, но было слева предпоследнее.
Управляющий лично разобрался в ситуации и помог составить заявление - ситуация была очень не стандартной, огромное личное ему спасибо. Благодарен профессионализму сотрудников отделения. Вечером очереди выше среднего, но в течении дня можно быстро довольно решить свои вопросы. Рекомендую
Доброго вечера очень порадовал данный филиал своим расположением и банкоматами круглосуточными + если ломается апарат сразу делают и снова все ОК.
Советую к посещению с пенсионерами там девушки работают подсказывают все что нужно или помогут оплатить.
Этот Сбербанк рядом с домом, поэтому я очень часто захожу сюда, работа апперационистов устраивает полностью,а вот банкоматов не хватает,вечная очередь.
Являюсь постоянным клиентом Сбербанка. В отделении Сбербанка по адресу Юрина 202 обслуживаюсь уже 2 года. Очень удобно, рядом с домом, операторы всегда вежливы, обслуживают быстро. Никогда долго не приходилось ждать в очереди. Спасибо!
Очень удобно расположенный офис, только банкоматы часто выходят из строя и постоянно в них огромная очередь. Всего два банкомата на такой огромны район.следующий только через 2 остановки. И обслуживающий персонал не очень вежливый и недрброжелательный
Частенько бываю в этом отделении. Сотрудники отзывчивые. Никто Никогда не дал мне понять, что мои вопросы наивны и просты. Вежливо все разъясняет и, главное, показывают как практически выполнить запрос, или произвести оплату.