Удобное расположение. Общительный персонал.Обслуживание удовлетворительное. Время ожидания среднее.Бывают перебои в работе банкоматов.Удобный график работы
Банкоматы всегда работают, но там иногда товарищи так сказать безработные сидят, зимой то ладно греются, а вот летом там такая духота поставьте кондер! И еще добавлю кассиры пусть будут более доброжелательные.
Удобное локально расположено. Персонал вежливый. Помогут при необходимости. Частенько не работает кондиционер и очень, очень душно в помещении, где расположены банкоматы.
Пользуюсь услугами данного заведения время от времени,но... хранить деньги в данном месте не решился бы(списали в феврале 12000 без какого-то ни было уведомления и это крупнейший банк России).
Навязчивая сотрудница у банкоматов. Если ты пришёл например снять или положить деньги и в помощи не нуждаешься, она все равно подойдёт и замучает тебя глупыми некомпетентными вопросами, например: у вас есть кредит? Неприятно
Мне очень нравится этот банк. Почему? Однажды я пришла, и попросила небольшой кредит. Заменила батареи отопления, заняла денег у соседки. Но ведь надо чем-то отдавать. Вот и обратилась в Сбербанк. Оператор выслушала. Я попросила 20 тысяч рублей "взаём", чтобы отдать соседке. Чтобы в течение шести месяцев банк мог вычитать из моей пенсии по определённой сумме. Так и вышло. Дали мне 20 тыс. рублей, и в течение шести месяцев вычитали с моей пенсионной карты, без процентов, кстати. Вот вам и всё, Вот так должно быть.
Правка от 01.06.2020. Навязывают подключить биометрию при перевыпуске карты, не отдают карту без этого, врут, что это обязательно (хотя это не так, и это просто опция приложения Сбербанк Онлайн). Тактика Сбера не изменилась за эти годы - хоть как-то, но обмануть клиента, хотя бы по мелочи. Это просто по-человечески неприятно, не говоря уже о забытых всеми правовых аспектах.
Сбер как Сбер. Банкоматы работают, иногда не работают, качество обслуживания зависит от настроения сотрудников. Как и в любом Сбере - если вы не разбираетесь - вам навяжут много всяких мелких разводов, типа платных подписок на уведомления.
Мне удобно по дороге домой здесь класть или снимать денежку с карты, рядом остановки транспорта, а если поздно, то и пешком дойти не далеко. В самом офисе тоже нравится, и эстетично, и удобная электронная очередь. Персонал вежливый, всегда даст компетентный ответ.
В отделении работают приматы Мосолова А.А., Светлакова А.А.- синдром "Мальвины", Маслов А.- синдром "зеленой кнопки" подменяющие талончики на операции и перенаправляют клиента к сотруднику Монаховой Я., которая занимается другими вопросами. Заместитель начальника отделения Киселева И.А. показывает личный пример сотрудникам, неохотно принимает претензию и предлагает снять с кредитной карты денежные средства +комиссия +% для пополнения дебетовой карты с которой происходит списание платежа по кредиту. Игнорирует факт того, что на карте уже есть сумма необходимая для списания, хочет с клиента в тройном размере списать платеж и испортить кредитную историю. Выставляет себя в роли дауна Кульковой-Тихоновой Жени В. Позор, не знать, что денежные средства хранятся на счете а не на карте (куске пластика). Харькина Е.Р. учла замечания и притворилась скромной.