Электронной очереди нет, постоянно толпы, приходится занимать за кем-то, но люди зачастую просто могут уйти и не сказать за кем они были, регулярные проблемы со входом в систему у сотрудников банка. Например, на прошлой неделе была только кассир, сотрудник(которая не могла зайти в систему) и очередь в 20 с лишним человек. В итоге получение карты составило 1.5 часа в очереди с момента открытия отделения( с 9 до 10.30)
Очереди, место где вас встречают криком: " у нас обед через пол часа ". Обед!
Нет электронной очереди, позор.
Upd.
На следующий день пришли к открытию, обслуживание супер медленное, один человек - 10 минут. Оператор один сидит, очередь на час. Это какой-то совок.
До города реально быстрее съездить.
Надо было забрать карту - смогла себя заставить отсидеть в очереди только с четвертого раза. В результате - передо мной было три человека - провела в очереди 1,5 часа. Причем и народа вроде нет, - но на Клиента уходит минут 40, а то и больше! Никто никуда не спешит. Просто ужас. Больше в это отделение ни ногой!!!
Бысторо обслуживают, помогают, объясняют. Всё хорошо. Есть детский уголок, можно порисовать и поиграть в игрушки во время ожидания.
Банкоматы круглосуточные
В самом отделении с персоналом я не общался и запросов не было, был только в зоне банкоматов. Чисто, аккуратно, всё работало. Это уже говорит, как мне кажется, об отношении к клиентам. Благодарю вас за то, что ничего не смутило, как и в других отделениях, в Санкт-Петербурге, например. Желаю, чтоьы всё у вас было хорошо и все необходимые и допустимые вопросы клиентов удавалось решать наивзаимовыгодных условиях решать
Постоянно очередь, и утром, и в обед, и вечером. Так и не удалось получить консультацию. Проще в городе 🤷
Банкоматы тоже через раз работают, то не принимают, то не выдают.
В общем, перестала пользоваться, на всякий случай карта валяется.
Радует что в нашей деревне есть Сбербанк!;)
Сбербанк?Спасибо;)Что ты есть!))))Правда часы работы только с 9:00- 17:15!!! с пн-пт.каждый день. Имейте это ввиду пока что возможно только на летнее время...такие правила 🤷♂️Очередей практически нет ,что...не может не радовать!;)Работают кондиционеры!;)Приятно . Вежливые и очень тактичные сотрудники банка!;)
Персонал замечательный:вежливо,спокойно,просто и доступно обьяснят. Замечательные девочки. Ну а время обслуживания зависит от твоей проблемы, но девочки стараются работать быстро. С банкоматом проблем не было,расположение удобное.
3
Ю
Юлия Валерьевна
8. seviye şehir uzmanı
14 Haziran
В помещении очень душно и жарко..окна закрыты..кондиционер не работает..
Очередь живая..начинаются споры..
С местными, видимо, постоянными клиентами, совсем другое общение..
Прям "Назад в Прошлое" какое то..
Куча народу, номерков нет, всего 2 сотрудника... Кондиционера тоже нет, духота и настоящий ад... Впрочем чему удивляться, это же Сбербанк!!! Помогала мама разобраться с пенсией, сама конечно лет 15 уже не пользуюсь этим ужасным банком!!!
Хорошее отделение. Всегда есть деньги в банкоматах с любым выбором купюр. Жаль, что отделение одно и банкоматов в большом поселке только 2 и они только здесь.
Персонал вежливый и приятный, всегда улыбаются - это очень мило.
Очень бы хотелось, чтобы в вечернее время отделение с банкоматами как-то закрывалось и попасть туда могли только владельцы карт. Так как само отделение находится совсем не в людном месте, иногда бывает жутковато пользоваться банкоматами
Живу на даче в Агалатово. Очень часто захожу в это отделение Сбербанка снять или внести наличные на карту в банкомате. Но один раз зашёл в зал получить новую карту. Красивые и приветливые девушки просто очаровали и, несмотря на небольшую очередь, весь процесс получения карты оставил светлое впечатление. Жаль, что у меня нет сберкнижки и мне чаше приходится общаться с банкоматом)))
Не понимаю людей, которые сами себе создают очереди, а потом ещё и жалуются. Может уже научимся пользоваться услугами Банка в онлайн или хотя бы банкоматами и терминалами, люди?!?!?!?! В банк реально можно ходить только чтобы заменить карту или решить очень сложный вопрос, а снять деньги со счета или оплатить квитанции (а это основная масса создающих очередь)можно и другими способами! И нужна ли наличка вообще?!?!?!
Удачное расположение и достаточно удобно, но из-за того, что работают только 2 окна, а это единственный сбербанк на всё Агалатово, то очереди бывают просто огромные
На весь большой поселок Агалатово приходится всего ДВА! банкомата, оба из которых расположены здесь. Причем, часто один их них, а то и оба, находятся в нерабочем состоянии. Просто позор для банка, кичащегося своей доступностью и удобством. Это при том что ближайший банкомат к Агалатово находится в 15км! В поселке Сертолово.