Sberbank
170 yorum
9 Ağustos
Худший банк в России!!! (Текст изменен)
Приехали гости из Казахстана.Обмен валют длился 25 минут, не отдавали паспорт, работники что-то проверяли -перепроверяли..Либо сотрудники тупые, либо инструкции у них!
И так мы скатились назад в Советский союз, так вы ещё делаете всё возможное, чтобы туристов не стало совсем!🤬
13 Ekim 2023
Минусов не нашла. Всё отлично. Операторы грамотные,уважительные и обслуживают клиентов быстро.Стараются всем помочь. Внутри всегда, в любую погоду, чисто.
29 Aralık 2023
20 декабря 2023 г. мы, Орловы Борис и Татьяна, посетили Сбербанк на Проспекте Ленина 21/2. По нашему вопросу внимательно, доходчиво и профессионально проконсультировал грамотный сотрудник Банка Антон Белаш. Мы благодарны Антону за оказанную помощь и только к нему рекомендуем обращаться по всем самым сложным вопросам.
3
7 Mayıs
Персонал прекрасный ,на любой вопрос можно получить квалифицированый и исчерпывающий ответ.Спасибо,девочки!
3
25 Eylül
Отсутствует туалет для клиентов. Ожидание по предварительной записи от юр лица заняло больше 15 мин., при этом была масса свободных сотрудников
23 Kasım 2022
Мне очень нравится это отделение Сбера. Вежливый,доброжелательный персонал и очень быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса и внутри офиса всё очень комфортабельно и эргономично)
3
12 Nisan 2023
Благодарю очень работника вашего отделения Алину.Доброжелательная.внимательная.все тщательно.грамотно обьясняет.очень комфортно с ней общаться.А с нами пенсионерами нужно огромное терпение.Также я неоднократно общалась и с другуми работниками.Персонал отличный.Спасибо.Ваш клиент=Петрова О.Б.
2
1
25 Ağustos 2022
Уважаемая администрация «Сбербанка»!
Уже много лет я пользуюсь услугами вашего банка и в последнее время посещаю Кронштадтское отделение на Проспекте Ленина 21/2.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам вашего отделения, и особенно Оксане.
Я восхищена ее профессионализмом и прекрасными человеческими качествами, которые не оставили меня равнодушной. С уверенностью могу сказать, что Оксана знаток своего дела. Она терпеливо ответила на множество моих вопросов. Несмотря на занятость и загруженность, которую испытывают ваши сотрудники, она сохраняла самообладание и спокойно объясняла мне как лучше действовать. Ее доброта и улыбка помогли мне успокоиться и избавиться от ненужного стресса. Благодаря таким сотрудникам, мне приятно обращаться в ваш банк, который меня обслуживает уже более 20 лет.
Как здорово, что в наше время есть молодые люди, которые поступают по «золотому правилу», записанному в Библии: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Матфея 7:12).
Когда я заходила в ваш офис, очень переживала, но, благодаря Оксане, выходила уже со спокойным сердцем.
Спасибо вам за хорошо подобранный персонал!
С уважением, ваша клиентка Галина Антоновна.
4
29 Mayıs
Молодцы, хорошо работают, грамотно!!! 😊👍
2
4 Nisan 2023
Начали происходить списания за подключённые яндексом подписки(претензию отправил).Чтобы себя обезопасить отвязал карту от яндекссервиса и настроил в Сбере запрет на операции в интернете плюс лимит на списания в размере 10 рублей, но списания продолжают осуществлятся.После звонка оператору выяснилось, что это не работает с ранее подключёнными подписками и единственным средством защиты является перевыпуск карты.Спрашивается, зачем эти функции нужны, если они не гарантируют сохранность средств на счетах.
Ранее хакеры перевели средства с моей карты на сторонние счета, а один платёж даже на конкретную фамилию, о чем заявление было написано в офис банка в течении 30 минут, но банк заблокировал не ту карту с которой проходило хищение, а на заявление ответил стандартной отпиской общими фразами. Всё верно, зачем вкладывать средства в совершенствование системы защиты вкладов, если издержки покрываются за счёт клиентов
6 Kasım 2023
Отделение Банка работает четко сбоев практически не бывает,Электронная очередь хорошо продумана .Мне нравиться. Желательно наличие кулера
22 Mayıs 2023
Наше помещение Сбербанка похоже на филиал. Очень маленькое помещение. Когда собирается много людей, дышать нечем, можно упасть в обморок. Сидячих мест много. Обслуживание всегда по разному. В последний раз ходила, начался «РУССКИЙ ФУТБОЛ», ничего не решили
5 Haziran 2023
Попалась одна очень вежливая сотрудница и быстро решала все вопросы который за день раньше другая сказала невозможна к сожалению имя не запомнила . От радости что проблема решался забыла еще и телефон в стойке и онаеще бежала за мной и вернула . Спасибо что есть такие люди . Удачи всем
29 Mayıs 2023
Вечно кучи людей, иногда приходится постоять в очереди. Персонал профессиональный, одни и те же люди работают годами, всегда все расскажут.
Много банкоматов, всегда есть наличка.
Мне нравится.
30 Mayıs
Хорошие банкоматы и вежливые сотрудники
1
21 Haziran 2022
Нормально,всегда внимательное и заботливое обслуживание и грамотно все подскажут,деньги всегда можно заказать и через день получить-очень удобный сервис,жаль,что самый маленький % по накопит.счетам и вкладам.
3
3 Temmuz 2021
Хорошее обслуживание, приветливые, терпеливые консультанты, всегда помогут решить любой вопрос и подскажут, что нужно делать. Система кредитования вполне приемлимая, процентная ставка средняя, но вполне адекватная по отношению к некоторым банкам, прежде чем взять кредит вам всё подробно обьяснят, сделают ежемесячный расчёт и подберут выгодные условия кредитования.
3
1
20 Kasım 2022
Мне очень нравится это отделение банка, есть отдельное просторное помещение с банкоматом, единственно минус, трудно с коляской, тяжёлая дверь и не зайти с коляской, там лестницы. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь по любому вопросу.
29 Aralık 2022
Риторический вопрос: почему законы должны соблюдать только обычные граждане?, почему такие монстры, как Сбербанк не только игнорирует Законы Российской Федерации, но и откровенно плюет на них? И никакие заявления и жалобы даже не берутся во внимание ( не царское это дело на холопов внимание обращать) Беспредел Сбербанка зашкаливает. Свои собственные требования устанавливают только ради своих интересов: не понятна логика - открыть счет можно за 10 минут, а закрыть исключительно только за месяц, конечно на закрытие счета нужны огромные умственные и физические усилия,которых у сотрудников нет.
3
1
27 Haziran
Хороший банк, если бы не навязанная защита от мошенников
30 Ocak 2023
Хорошее отделение банка. Быстрая реакция на сложности. Приятный персонал.
Электронная очередь не долгая.
Много банкоматов и никогда нет очередей не на выдачу не на прием денежных средств. Одно положительные впечатления.
10 Şubat 2023
Обслуживание очень даже достойное. Персонал вежлив и внимателен по отношению к клиентам. Ожидать приходится не долго. По поводу банкоматов. Хотелось бы иметь банкомат, через который можно оплатить проездную карточку.
2
23 Ekim 2023
Компетентный
Вежливый персонал
Очень помогли
Спасибо большое
3
5 Ekim 2023
Удобное расположение, просторный, всегда открыт, пришёл, увидел, победил, как то так
3
1 Ocak 2022
Начнем с того что этот сбербанк единственный на острове, альтернативы нет)
Но отделение действительно хорошее.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и довольно чисто.
Есть детский уголок)
3
16 Mayıs
Все устраивает,все понятно.
6 Mart 2023
Достали, ни когда налички нет. Приходишь снять деньги со счета, то прийдите завтра то после завтра, то ещё когда нибудь (((
И это всегда сколько бы не обращался туда. Что сегодня, что год назад что два. Я хз вроде банк а денег нет
1
18 Ekim 2023
Единственное отделение сбербанка в Кронштадте. Есть банкоматы, парковки нет, не хватает рекламы. Со стороны ул Ленина вообще его не видно
2
7 Ekim 2023
Расположение в центре города. Банкоматы круглосуточно работают
3 Aralık 2022
Очень неудобный вход, отсутствие доступности для маломобильных людей. Персонал отличный, помогает решить любые вопросы
3
9 Ekim 2023
Хорошее место и обслуживание тоже
Но почему работает до 18:30, а не до 19:00 как в 19 квартале ?
3
17 Şubat 2023
Вежливый персонал, удобное расположение в центре города, мнго банкоматов.
3
5 Haziran 2023
Новый, хороший банк. Но! Банкоматы почему-то у них стоят отдельно, вход с другого угла, там огромное помещение с банкоматами.
1
21 Ocak 2023
Персонал очень доброжелательный. Всегда помогут и все раскажут и покажут.
3
14 Mart 2023
Обслуживание оперативное.
Отношение к клиентам вежливое и тактичное.
Сотрудники компетентны.
13 Ocak 2023
Банкомат сожрал карту в новогодние праздники🙄
Второй банкомат (№ 60026279) лучше не использовать, позже узнала, что он до меня оставил без денег двоих людей.
2
2
2 Mayıs 2022
Основной сбер в Кронштадте. Удобный зал с банкоматами 24 часа. В основном отделении много сотрудников и нет очередей. Адекватный персонал.
3
22 Şubat
Сотрудники очень вежливые, всё понятно объясняют и проблему решают проблемы на раз-два.
3
14 Ocak
Девочки внимательные,всегда уходила удавлетваренной их работой.
1
1 Mayıs 2023
Обслуживание вполне достоиное.Но бывает по Электронной очереди минут по 10 стоишь.Приличное отношение к клиентам
2 Mayıs 2023
Сбер как сбер, одна дверь обслуживания клиентов, другая дверь с улицы банкоматы. Плохо что машину поставить не куда.
14 Şubat 2023
Удобное расположение, приветливый и профессиональный персонал.
3
30 Mart
В центре города, всё есть, вип нет.
22 Haziran 2023
Спасибо за помощь в затруднительной ситуации, особенно Татьяне Васильевне Семеновой!
3
24 Şubat 2022
Решили оформить ребёнку карту, сказали до 10 рабочих дней, пришли через 18 рабочих дней, сказали карта не готова, придёт через 3 недели, на следующих день пришло сообщение о том,что карту можно забрать, но это было воскресенье , а потом рабочая неделя и забрать теперь сможем нескоро, зачем было нас вводить в заблуждение - непонятно
4
25 Temmuz 2023
Удобное расположение и много банкоматов
3
10 Ağustos 2022
Отличное обслуживание, девочки вежливые, терпеливые , всегда помогут 👍👍
4
4 Ekim 2023
Обслуживаюсь этим банком, меня всё устраивает! Как-то так 😊 ))).
18 Temmuz 2021
Одно из старейших отделений, недавний ремонт преобразил в лучшую сторону, операционный зал. Банкоматы на Ленина 21,работают круглосуточно. Очень удобно
3
12 Mart 2023
Нормальное отделение. Удобно. Оперативно. Вежливо.