Мой любимый Сбербанк сегодня меня очень расстрил!!! Нужно было получить детскую карту. Приехала в 18-35 с ребёнком, второй ребёнок инвалид,осталась дома с температурой, сорвалась потому что очень нужна карта в школу , предварительно посмотрев график работы до 19ч, думаю успеваю! Но двери были уже закрыты в зале были несколько человек которых дообслуживали! Парня выпустили и перед носом зах лопнули дверь, указав на листок в котором график до 18-30! Даже не дали задать вопрос!!! Я понимаю за день с людьми устали, домой всем хочется!!! Но претензия остаётся лишь в одном, измените значит график работы сдесь, чтобы не вводить людей в заблуждение!!!! Если бы я сдесь посмотрела и увидела до 18-30 я бы и рыпаться не стала!!!! Очень огорчил сегодня этот момент! Прошу изменить режим работы, чем быстрее тем лучше!!!!!
Обслуживание на отличном уровне , персонал приветливый и миллион раз уточнят чем с могут помочь по мимо собственного вопроса , вре я ожидания минимальное взял талон , сразу вызвали , потратил буквально 5 минут)
Специалист лучший 3 окно ) в районе 17 время)
Сбер как всегда со своими заморочками, но руководительница отдела просто супер! Были проблемы с получением кредита, так она и еще она молодая сотрудница 2 дня нам всячески помогали. Спасибо им огромное! В банкомате деньги всегда есть, очередь минимальная
Я редко ставлю плохие оценки, поэтому просто 4. В последнее время заезжала дважды, оба раза много народу , работали всего 2 или 3 окна. Возможно, чтобы не получать по шее от руководства за большое скопление народа, на терминале, который выдаёт талон с очередью висела бумажка "не работает", хотя он работал, просто людей просили брать талон непосредственно тогда, когда подошла твоя живая очередь. Ну, видимо, как и везде, работать некому или отпуска, не знаю. Приходится потратить время, но главное, что с решением вопроса помогли.
Были вечером. Работают 3 окна и касса. Персонал приветливый, обслуживание соответствующее. Ожидание в очереди не более 5 минут.
Минус только один - в кассе дверь за клиентом не закрывается на замок (могут другие посетители, которых после обслуживания направили в кассу, открыть дверь, что при снятии/внесении больших сумм доставляет, как минимум, дискомфорт).
Приехала в понедельник к 15:00,народу тьма,а при этом работают всего два окна,где все специалисты в рабочее время? Мне всего лишь нужно было получить платежный стикер,но для этого нужно было отстоять очередь в 20 человек.
Для чего вам там 10 окон,если работает только одно и касса для обмена валюты?
Пришёл обменять долоры. Посмотрел курс в сбербанк онлайн он составлял 92.50. Спрашиваю почему у вас на таблице другой курс 88.30. Ответ у нас так....
Это как так....
Приветливый персонал. Долгое ожидание. Обслуживание тоже долгое. Много предлогают своих продуктов и достаточно настойчиво. Оказывают помощь клиентам. Вполне удобное расположение и график работы.
Мне необходимо получить карту взамен умеренный. Ваш офис самый неподходящий по расположению от меня. Я инвалид 1 группы. Можно ли переслать поближе к Красноармейскому проспекту д21/
Антипова
Банкомат работает круглосуточно. Единственный минус если залил 400тыс в банкомат для проверки наличных например - банкомат как хорошая жена начинает глючить и не выдает денег вообще назад.
Вежливый персонал, готовый прийти на помощь в рабочие часы
Больше часа сидели и ждали, чтобы внести деньги на вклад!
Переадресовали с окна в кассу, кассир встала и ушла.
Надо менять банк!
Работает одно окно!!!!
1
Юлия Чулкова
17. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
Отличный офис. Удобная парковка. Компетентный, внимательный и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Короткое ожидание без очередей! Рекомендую
Хочу сказать "Спасибо" сотрудникам этого отделения. Спасибо за ответственную работу, доброжелательность. Спасибо за помощь пенсионерам, которым очень тяжело ориентироваться в наш цифровой век. Все сотрудники данного отделения прекрасно справляются со своими обязанностями.
Отношение к клиентам хорошее, расположение удобное, время ожидания зависит от количества клиентов 🤷♀️ как повезет, минус банкоматы часто выходят из строя.
Обслуживание желает лучшего, не могут перевести деньги наличными в другой город, а в других отделениях почему-то могут
1
Александр Дубовик.
15. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2024
Мне нравится данное отделение Сбербанка.
Всегда доволен обслуживанием.
Удобное расположение и порядок внутри.
Не один год я хожу в это отделение.
Всегда доволен.
Солидный банк, всё удобно организовано. Консультанты грамотные и вежливые, работают быстро. В зале чисто, атмосфера спокойная. Правда, банк находится далековато от места проживания, но выбора нет - к сожалению, это единственный банк, находящийся в "Мясново".
Отд. банка одно из лучших, внимательный персонал, граммотный. Отделение большое, удобно расположено, остановка рядом, единственное не нравится- далеко от моего места жительства
Мне нравится это отделение банка. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, отзывчивый, всегда стараются помочь в том или ином вопросе. Расположение для меня чуть не удобное, но всем не угодишь. Рекомендую
Отличное отделение! Персонал всегда вежлив и компетентен. Обслуживание всегда на высшем уровне! Время ожидания и обслуживание комфортное. Расположение удобное даже для людей с инвалидностью.
2
ЛАНА
11. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
Девочки этого отделения молодцы!!с новым руководителем заметны сразу изменения!очередей практически нет,всегда вежливы,всегда помогут,особенно благодарность Татьяне Евгеньевна!
Блевотное отделение банка грабящего пенсионерок, очень смешно видеть почти под копирку написанные отзывы. Мне вот только интересно а слово «грамотные» было как-то особо в Т.З. выделено? И да, что это за элита такая в нем работает, если он закрывается в половину-седьмого вечера? Или отношение к клиентам банка у вас на уровне времени работы испорчено? Желаю скорейшего закрытия этого идиотизма, спонсирующегося с наших налогов
Как и большинство отделений это отделение Сбербанка тоже нормальное. Персонал адекватный. Банкоматов достаточно. Парковка есть. Время ожидание нормальное.