Обожаю посещать данный филиал, все сотрудники уже как родные, хожу как к себе домой, очень компетентные, все расскажут, постоянно предлагают акции и разные плюшки от Сбербанка, которые так нехило экономят бюджет, будь что Мегамаркет, подписка Сберпрайм, Сберздоровье и т.д.
Консультант перед новым годом впарила сбербокс, на мой вопрос: " кроме оплаты за сам сбербокс, надо ещё будет за что-то платить?", причём я переспросила несколько раз, она заверила, что нет. Оказалось, чтобы он работал надо купить ещё сберпрайм! Понимаю, что она за это получила премию, но я очень расстроилась, зачем обманывать?
Была в данном офисе первый раз после ремонта, мне очень понравилось обслуживание, специалисты все грамотные, чётко отвечают на поставленные вопросы. Я пожелаю им процветания, хороших клиентов и карьерного роста.
Был там всего один раз! Но смело могу сказать мне очень понравилось обслуживание консультантов к своим клиентам! Персонал очень вежливый и грамотный! Если, что то вам вдруг не понятно, проконсультируют и помогут во всём разобраться! Вполне себе тактичное отношение к своим клиентам) Быстрое обслуживание клиентов, так что ждать сильно не приходится! Очень рекомендую!!!
Очень красиво внутри, удобно. Быстрое обслуживание, не разу не было в очереди. Персонал вежливый, удобная у них форма, а то уже глазу приелся везде офисный стиль, а здесь на сотрудников приятно смотреть))
Здравствуйте! Давно не видел ремонта с 2019 года ну так ремонт вообще класс. Отношение хорошие развлечение детям есть персонал хороший. Время ожидание топ. Вода есть и автомат с кофе есть хороший ремонт сделали.
Сегодня 17 сентября в банкомате не работала карта Сбербанка, ни в одном банкомате, выдаёт ошибку, взяли талон в очередь в 12,27 дня, сейчас уже 13.20 простояли час в очереди и до сих пор не могут помочь ни один сотрудник. Сотрудников мало, клиентов много единственный их ответ, это же 47 квартал самый большей разрастающийся, почему невозможно увеличить штат сотрудников?? Если вы не справляетесь?? Для чего потрачено столько денег на ваш ремонт, новые формы сотрудников если обслуживание на ужасном уровне, вы призваны помогать своим клиентам, свои же деньги которые доверили Сбербанку не можем снять, не можем получить, теряем по полдня своего выходного, чтобы получить помощь от сотрудников Сбербанка. Позвонили на горячую линию помощи тоже никакой. Если вы хотите сохранить свои деньги, нервы, время никогда не открывайте карты в Сбербанке, тем более при таком огромном выборе банков. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Ну про отделения Сбера вообще нечего плохого сказать. Всегда уютно, отличное обслуживание, одно но, проценты по кредиту можно и пониже, все-таки самый крупный банк России! Удобно, что часто по городу встречается, очень много отделений. Рекомендую.
добрый день пишу отзыв из-за проблемы с переводами и постоянными блокировками личного кабинета, но слава богу что есть такой сотрудник-супермэн Максим Ванжилов, все сделал мигом и еще и успел приложение установить 11/10 и низкий поклон
3
1
П
Пётр Е.
13. seviye şehir uzmanı
8 Şubat
Большое и удобное помещение Сбера. Все есть и в принципе все удобно. Персонал квалифицированный и обученный. Что еще нужно?
Хочу отметить Отделение Сбербанка на пр Строителей 18.
Данное отделение посетила сегодня 18 декабря 2021 г., на которое я потратила 50 минут своей жизни и ведро нервов.
В данное отделение обратилась за покупкой валюты.
В банке на данный момент из клиентов находилась только я и молодой человек у окна №5 (возможно оформлял банковскую карту), останые все окна были свободны.
Две сотрудницы покинули свое рабочее место и собрались у окна №3 (мило беседовали на отвлеченные темы).
Я сижу в очереди не понятно в какое окно. Табло молчит. Сижу более 20 минут. Меня не кто не замечает в отделение больше посетителей нет.
И только после того когда я начала возмущаться и говорить, что оставлю отзыв , меня заметили . После того как меня как-то начали воспринимать , в отделение банка я провела еще 24 минуты.
Если бы изначально знала, что в данном отделение работают одни тормоза и им совершенно наплевать на клиентов, то вообще даже дверь не открыла в данное помещение.
От Сбербанка только один негатив, то не опытные сотрудники, то они бесконечно пытаются навязать свои услуги особенно кредит.
В целом Сбер банк - это помойка в которую пытаются затянуть все население.
Очень долгое обслуживание при минимальном количестве клиентов, менеджеры стоят без дела долгое время, а в итоге когда нужны их нет(на глазах зашла незрячая девушка, которой нужна была помощь, но никто так и не подошел)
Малолюдно,то что надо! Все рядом-терминалы,которые почти всегда исправны,и их количество-нет очередей,сотрудники банка,которые готовы помочь. Удобство расположения.