Очередь больше 50 минут. Отделение работает до 20, пришел в 19:10. В какой-то момент вышла женщина, громко крикнула на весь зал: "Есть кто-нибудь, у кого вклад?" (талон с буквой В). Я говорю: "У меня". Потом к ней девушка подошла с вопросом, что у нее с карты деньги списали - и какой ей, блин, талон брать? В общем она посмотрела на меня, ничего не сказала и ушла с той девушкой. Зачем спрашивала, так и не понял.
15 минут до закрытия, народу еще полный зал ждет, а многие операционисты уже уборку на столах делают, что-то закрывают. 10 минут после закрытия (новых посетителей уже не пускают) вышла вроде бы заведующая, накричала на всех работников, что у них клиенты в зале, а они прохлаждаются.
Отвратительный филиал. Дважды пытаюсь получить консультацию по счёту и дважды ухожу ни с чем. В первый раз я бы консультацию оценила на 4 - молодой человек рассказал, как его открыть, но ничего не смог рассказать об особенностях его использования, зато очень долго уговаривал на кредитную карту. А вот сейчас барышня вообще не стала консультировать - отправила искать на сайт. Говорю, что я искала, но найти не смогла. На что мне ответили - ну я тоже не могу, у меня вообще доступа нет. Компетентность уровня "ниже плинтуса"