Поставила бы 1 звезду(и одной многова-то для неë) из-за одной сотрудницы, которая не подсказала мне, что в терминале при входе в офис нужно ввести код, который по записи. Обратилась к ней(она сидела под окном номер 13 - 3 августа 2024г.) с вопросом, что мне делать, я записана была на 11:30 (пришла за 10 минут до записи). Она какие-то глупые вопросы стала задавать, нужно было просто сказать, что нужно ввести номер кода в терминале около двери. В итоге она мне сказала, что я должна взять талон в общую очередь. Похоже, что сотрудники Сбербанка ничего не знают (или знают, но специально делают такие подлости) о записи на определённое время.
Администрация, проведите с ними беседу и научите их! В итоге я просидела 40 минут в общей очереди, все клиенты, которые были после меня, прошли раньше меня за короткое время. Мне помогла другая сотрудница, жаль имя не знаю, ей огромный плюсик!!! Возможно я просидела бы еще час, пока ждала своего вызова, даже не помогло то, что та сотрудница под 13 окном якобы перенаправила мой номер в приоретеные. Она даже не спросила номер моего талона в общей очереди.
Делов было по моему вопросу две минуты.
Администрация, обучите свою сотрудницу, которая была под 13 номером 3 августа 2024 года!!!!!!!!!
Смысл записи в чëм заключается, чтобы прийти по записи, взять талон в общую очередь и сидеть час пока не вызовут?
И одной звезды много вашему офису(конторе), из-за таких недалëких сотрудниц.
Две звезды благодаря той, которая мне помогла! Огромное ей СПАСИБО!!!
Обычно пишу всегда хорошие отзывы, но тут не удержаться от плохого! Разозлили!!!
Длинные очереди днем. От персонала тольку 0, ни подсказать, ни помочь не могут, только ходят из угла в угол. Логистика и тайм-менеджмент полностью нарушен. Отделение ада на Земле
Обычное отделение сбера. Работает как банк, так и банкоматы до 18:00. Раньше были банкоматы круглосуточные, как и везде. Сейчас вот так, что не хорошо.