Dün Tasarruf merkezindeydik, tüm soruları sorunsuz bir şekilde çözdük, çalışanların ilişkileri harika, hemen pozisyona giriyorlar ve tüm sorunları sorunsuz bir şekilde çözüyorlar, çalışan ekibine, özellikle Catherine ve Elena'ya çok teşekkür ederim, bunlar gerçekten profesyoneller... Teşekkürler
Сотрудники не все выполняют свою работу на 5 многим лишь бы день прошёл и ладно. Мою проблему решали год пока у них не сминилась управляющая Анна Ивановна. Благодаря ей я теперь не сижу по часу и не таскаю кучу документов. Прихожу снимаю и ухожу. Очередь да большая но это самая доступная точка для иногородних станция 2 шага там так и будет. Я думаю не только нам не удобно столько ждать при такой толпе сотрудникам тоже не сладно в таком ритме работать но тем не менее не все но работаю отлично
Все здорово. Сотрудники молодцы,всегда стараются работать быстро и качественно. Всегда приветливы и корректны. Но всегда большие очереди. Нагрузка очень большая! На такое количество жителей очень мало отделений. Тем более в таком районе Одинцово ( район вокзала и автостанции).
Yenilendikten sonra yeni bölme mükemmel hale geldi. ATM makineleri artık ayrı ayrı yerleştirilmiştir. havalı mobilyalar. Hoşuma gitti. Çok daha uygun hale geldi.
Честно скажу, к моему сожалению это самое ужасное отделение Сбербанка которое я видела в своей жизни.В 2018 году я там сидела и ждала когда мне переведут зарплату, дело было летом, был +31 градус жары, рассказываю для контекста.Я сидела в сарафане, на голове у меня были на тот момент заплетены дреды.Где-то после пяти минут моего сидения там, ко мне начали подходить сотрудники и навязчиво предлагать помощь, после 30ти ко мне подошла менеджер банка и сказала что цитата "Вы своим видом пугаете посетителей".Также она потребовала у меня показать ей мож карту и паспорт в доказательство того что я действительно клиент Сбербанка и имею право там находится.При моём отказе менеджер и сотрудники начали скандалить со мной, хватать меня за руки, орать на меня и грозились вызвать охрану если я сама не покину их отделение.Опять же, для контекста - вещи мои были чистыми, волосы мытыми, я не бомж и ее позволю чтобы со мной так обращались.Считаю такое поведение отвратительным и надеюсь что те сотрудники больше не работают в Сбербанке, потому что с таким отношением ни в Сбере ни в другом банке им делать нечего.Будьте осторожны если выглядите креативно, не советую заходить в это отделение Сбера.
Отличный банк с прекрасными во всех смыслах сотрудниками! Обращаюсь не первый раз — всегда качественное и профессиональное обслуживание. Отдельная благодарность Анне Александровне за то, что скрасила и без того недолгое ожидание решения вопроса!
Зашла в отделение Сбербанка по вопросу перевыпуска карты, сотрудник помогла быстро, была вежлива и компетентна. В отделении много банкоматов и много сотрудников для приема клиентов. Единственный минус - долгое ожидание в очереди, так как нагрузка на отделение очень большая из-за центрального местоположения.
Рекомендую к посещению данное отделение сбербанка.
Bugün bankadaydık, banka personelinin bu kadar duyarlı olmasını ve katılımını beklemiyorduk,
İhtiyaç duyulan her şey açıklandı, resmileştirildi, not edildi. Banka çalışanlarından oluşan bir ekiple çalışmak çok güzeldi. . Catherine ve Elena'ya kiminle çalışmak zorunda kaldıklarına çok teşekkür ederim...
Здесь всегда много народу, - место проходное, но очереди продвигаются приемлемо быстро. Много банкоматов. Важно выбрать подходящий для вашей операции. В основном сюда заходят к ним. Сбербанк иногда нужен очно, и это его отделение не раз выручало меня.
Bana öyle geliyor ki Odintsovo'daki en korkunç bölüm
Sberbank uygulamasını zaten bir hafta yükleyemiyorlar, her zaman bir şeyler çalışmıyor, her zaman bir şeyler yanlış
Ofiste onarımlar yapıldı, çünkü her zaman bir şeyler çalışmıyor
Bir hafta boyunca her gün buraya gitmek zaten bir alay konusu !!!
Мне понравилось, тк возникла ситуация, когда сотрудники не могли помочь, и за несколько минут все мои проблемы оперативно решила начальница отделения - грамотно, быстро, чётко, помогла на все сто. Рада, что не осталось вопросов к банку, а мою ситуацию разрешили быстро и оперативно.
Всегда нужное и всегда под рукой отделение Сбербанка. Быстрое обслуживание посетителей, даже в часы пик. Рядом несколько мебельных магазинчиков с широким ассортиментом. Через дорогу рынок Одинцовское Подворье
Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка ЕВГЕНИЮ ОЛЕГОВИЧУ ,за компетентность, высокий профессионализм, чуткость и гуманное отношение к клиентам .
Банк расположен совсем рядом с ж/д станцией Одинцово. В офисе банка несколько банкоматов, электронная очередь, вежливый персонал, много новых банковских услуг и продуктов.
Единственный минус, что после закрытия банка, воспользоваться банкоматами невозможно, так как все они находятся внутри закрытого офиса банка.
Очень много народа всегда. Можно потерять пару часов в очереди. Не хватает операторов для обслуживания. Однозначно надо выбирать для посещения другое отделение
В начале скажу свое мнение о самом сбере. Для меня - обин их плохих банков, так на 3+. Переводы с комиссией, хотя очень многие банки коммисию не берут. Я перевожу со сберовской своей карточки на свою же карточку в другой банк и берут комиссию. Какую бы претензию не напишешь- всегда виноваты все, кроме сбера. Банкоматы заполняются отвратительными купюрами. Сортировка практически отсутсвует
Рваные ,склеенные,грязнейшие. Когда им говоришь - ответ такого не может быть. А теперь о персонале в отделениях. Вот уж точно не за что их ругать или говорить плохо. Это отделение на вокзале не и ключение. Великолепный персонал. Вежливые, отзывчивые, граммотные. Всегда обьяснят, помогут. Я им всегда благодарна за помощь, за участие. Спасибо им большое. И удачи им в работе, в их не легком труде, т.к. работа с людьми очень тяжелая.
Отсутствует туалетная комната, очень большое количество народа, на очень маленьком пространстве, как селедка в банке, ощущение именно такое, клининг не важный, как и во всех отделениях, стекла грязные в разводах, не понятно кто и когда, а главное убираются ли каждый день? Это вопрос контроля со стороны руководителя отделения, а руководителю видимо не до этого!я бы уже давно сменил клининговую фирму, но почему то не происходит этого? Вопрос, почему?
Впервые столкнулась с тем, что банкоматы закрываются вместе с отделением. То есть когда закрывается отделение, банкоматы не доступны. И это в том месте, где большое скопление людей и банкоматов больше нет в радиусе 2 км.
Операторы очень быстро обслуживают, вежливые. Очередей практически нет. Максимум на посещение 10-15 минут. Много аппаратов банкоматов. Просторный зал ожидания с удобными сидениями
Хорошее обслуживание, специалисты банка внимательны к клиентам, могут ответить на все вопросы клиентов, помогут разобраться в сложных ситуациях, буть то оплата счетов, кредит или ипотека. Огорчает только большая очередь и долгое время ожидания, особенно в дни выдачи пенсии пенсионерам
Персонал вежливый. Консультации обслуживание на хорошем уровне. Клиентов всегда много, но время ожидания небольшое. Персонал работает квалифицированно и оперативно. Пожалуй единственный минус это небольшое помещение для такого количества клиентов.
Проводили в этом банке ипотечную сделку по покупке квартиры. Долго, нудно, все зависало не хотело работать. Менеджер, молодой парень, отработал непрофессионально. Отправил документы на регистрацию, не прикрепив договор купли- продажи в электронном виде. И сегодня, когда регистрация наконец-то прошла, продавцу и покупателю пришел пакет документов без ДКП. Т.е участники сделки остались без глпвного документа. Дозвониться, достучаться в чат с этим вопросом невозможно. Помощи в решении вопроса никакой. Ужас! В это отделение больше ни ногой!
Удобное расположение. Рядом жд платформы, парковочные места. Помещение чистое, достаточно освещённое. Время ожидание 3-5 минут. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
Обслуживание быстро и качественно, время ожидания около 5 минут . Отношения к клиентам хорошее с уважением относятся . Персонал замечательный .Банкоматы пользуются спросом иногда бывают очереди .
Отделение Сбербанка находится рядом с МЦД , рядом Подворье,автостанция, поэтому народу всегда много , очереди , банкоматы находятся внутри , что не очень удобно, так как доступ к ним , только когда открыт сам Сбербанк
Да, людей в отделении много, но как говорится, кадры решают всё:
Оформили всё очень быстро.
Далее нам требовалось срочное поступление кредитных средств, на наше обращение руководитель отделения откликнулась и поручила менеджеру срочно оформить перевод.
Менеджеру Геденко Ирине отдельная благодарность, она проявила верх профессионализма, отзывчивости и ответственности, максимально оперативно выполнив задачу, попутно решив все трудности.
Спасибо!
Как на театральной премьере: яблоку негде упасть. При этом отзывчивые и корректные сотрудники. Готовы были идти на встречу. Если честно не частый гость в филиалах банков (обхожусь онлайн приложениями). Видел разное обслуживание. Сбер мне нравится
Был вечером. Очередь не померено большая и движется медленно. Нужно было оплатить налог. Простояв очередь результата не добился. На следующий день пришлось идти на можайку там в сбере все решили и очень быстро.
Artık atm'nin 11 saate kadar çalışması daha rahat ve daha rahat hale geldi.
Orijinalini göster · Русский
П
Птичка
13. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2024
Была 28.06.24 в 12:30, получала банковскую карту после перевыпуска. Я первый раз столкнулась с таким отношением к себе, девушка за 9 столом безразлично отвечала на мои вопросы по карте, по поводу подключения туда услуг. Причем я сама спрашивала об этом, она ответила «ну почитайте в приложении, всё же написано». Это единственный раз когда я получила такое отношение в сбербанке. Со мной в супермаркете вежливее общаются. И всегда с улыбкой. Здесь же девушка всем видом показывала, что хочется чтобы я скорее ушла. И не задавала ей вопросов. По поводу внешнего вида тоже вопросики. Но тут хотя бы объяснить ей как нужно общаться с людьми.
Ну, что сказать. Название улицы себя оправдывает - внутри реально, как на вокзале! Народу - море. Очень тесно. Все галдят. Кофе-машина жужжит, как перфоратор в руках соседа-любителя. В этот момент решительно ничего не слышно. Сюр какой-то.
Высокую оценку поставил за невероятный уровень сотрудников! Нам помогали ипотечный менеджер Ирина и Яна. Очень умные, внимательные, дружелюбные. Всё четко, заинтересованно, уважительно! Снимаю шляпу! Прошу премировать и беречь! Нагрузка колоссальная. Они - молодцы!
Удобное расположение, и плюс сотрудникам, отзывчивые, вежливые, все объясняют и помогут, в случае если человек что то не понял. Мне очень нравиться быстрое обслуживание. Больше 10 минут, максимум 15, я там еще не находилась. Супер
Ничего плохого сказать не могу, если где то и не в порядке, то это не вина работников банка... В таком месте он расположен, но на своем месте, а народу не прикажешь одевать бахилы... А персонал к людям относится с уважением и поятием...
Сотрудники сбера АБСОЛЮТНО некомпетентны в сделках домклика! Оформление сделки в отделении сбера длилось 8 часов! ВОСЕМЬ! Сотрудник просто не знала что делать и куда нажимать! Ей подсказывала мой агент по недвижимости а покупатель недвижимости обращалась во все возможные техподдержки только благодаря покупателю и наткнулись к вечеру на компетентную техподдержку, по линии самого сбера техподдержка отвечала «все должно работать» а к вечеру вообще перестали брать трубки!
И так, сделку совершили, теперь уже как вторую неделю я раз в 2-3 дня пишу этой несчастной сотруднице сбера что там со сделкой на что она мне отвечает «Извините, к сожалению я не знаю»! Это просто УЖАС!
Выражаем огромную благодарность сотруднице сбербанка Рыжиковой Марии Александровне (5 окно) за компетентность, высокий профессионализм, чуткость и гуманное отношение к клиентам сбер.банка.
Клиенты банка Гафарова О.Н., Полтавская М.И.
Чтобы поменять порванную купюру простоял 30 минут в очереди так и не дождался, так как еще как минимум столько же времени необходимо было простоять в очереди, ушел, легче заработать снова чем дождаться. Ужасно долго.
Один из самых популярных магазинов в нашем районе... 😘 😘 😍
Размещение магазина очень удобное(рядом две остановки, люди идут домой мимо торгового центра.. 😘)..
Хороший подбор товара, всегда своевременные поступления...
Систематически бывают акции на молочку, масло, колбасные изделия 🤞🤣🤣..
Цены на продукты выставлены правильно, соответственно лежащему на полке товару!!! А это, любой покупатель скажет, просто проблема в других центрах(Магните, Пятёрочке), где все цены перепутаны...
Персонал работает слажено, грамотно, спасибо руководству магазина за подбор кадров 👍😘😍...
Особенно хочется поблагодарить заведующую и рядом оператора. Спасибо за отличную работу. Очень внимательные. Только эти два замечательных работника обратили внимание на то, что у меня добавился ВНЖ. Оформляла карту Мир у другого оператора. Перевыпуск, так как не отвечает моему теперешнему статусу. Ещё раз спасибо огромное.
Это ближайший банк ко мне,и то,что он находится на станции очень удобно,обслуживание быстрое и позитивное,со мной даже сфоткались потому что я похож на актера))), услуги сильно не навязывают всегда готовы помочь,Сбербанк всегда на уровне,кстати на контрасте,я ждал в электронной очереди 5 минут,тогда как в альфе в тот же день просидел 30, вот тебе и коммерция!!! Спасибо ребята!!)))
Хороший персонал. Банкоматы всегда в рабочем состоянии, плюс ещё добавили 2шт. Персонал всегда поможет в любой ситуации. Правда понимаю, что это их работа, но навязывают дополнительные функции. )))