Хочу отметить удобное местоположение банка, рядом шоссе, близко остановки, удобно ехать до него.
Из-за того, что место достаточно проходимое, народу конечно скапливается немало, помещение уже маловато, часто очереди.
Персонала в целом достаточно, при входе стоит вежливый сотрудник и помогает с выдачей талонов, и если кому-то нужна помощь с банкоматами, тоже терпеливо подсказывает. Понятно, что в работе сбербанка много новшеств, и людям часто бывает трудно сообразить, где найти необходимую услугу. Но все равно удивляюсь сколько выдержки нужно сотрудникам, чтобы каждый раз объяснять посетителям одно и то же:)) Вспоминаю фразу из одной мудрой книги: "Терпеливый отличается умом, но неразумен впадающий в гнев". Желаю сотрудникам этого банка успехов в работе и побольше терпения! Мы это очень ценим!
Ужасное отделение. Постоянно очереди. Очень долго приходится людям ждать своей очереди Специалисты работают не профессиональные. Вопросы до конца так и не решаются. Приходится обращаться в другие отделения с тем же вопросом
Все спрашивают друг у друга что делать. Пришел всего лишь оплатить квитанцию, 10мин и ничего не происходит.... Все вроде что то делают, но ничего не происходит. Такое впечатление что работают первый раз. Ушел...
Расположение удобное, персонал вежлив и приветлив. Но с нестандартными вопросами могут возникнуть проблемы и ошибки. Нам дали не верную информацию, из-за этого нам пришлось делать нотариальную доверенность, которая, как оказалось, была нам не нужна, а заплатили мы за нее 7000 - деньги на ветер.
Не знаю кто выступал дизайнером ремонта, но до него внешний вид зала и степень его удобства для клиентов были значительно выше. Деньги что ли освоить нужно было....
Тут как повезет, на какого консультанта попадешь. Оформляла вклад, все было быстро и информативно. А когда пришли уточнить по ипотеке девушка говорила цитирую: "я вижу,что Вам ипотека не нужна", потратили 30 минут времени просто так. Итог разговора нам рекомендовали позвонить на домклик и уточнить все там.
Небольшое отделение, сотрудники ходят в джинсах, отношение к клиентам странное. Не грубят, но и сильного желания помочь не видно.
1
А
алексей
8. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2023
Приходишь получать карту, тебе должно прийти уведомление на телефон, а телефон в этом отделении не ловит) спрашиваешь сотрудника, а как быть, он говорит:"а мы на улицу выходим")) к сотрудникам вопросов нет, но материально-техническое обеспечение просто феерия!
В данном отделении Сбербанка достаточно просторно , практически никогда нет очередей . Установлено современные круглосуточные банкоматы. Персонал приветливый , дружелюбный . Все сотрудники оприятно выглядят и одеты в корпоративную одежду . Отделение банка работает на отлично . Если нужно быстро оплатить , приезжайте сюда , пенсионеров тут очень мало , так как отделение достаточно удаленно от жилых домов!
Бываю не часто и однозначного мнения нет. Иногда все быстро и без вопросов, иногда попадаешь на такого сотрудника, что хочется "рвать и метать". Но справедливости ради хочется сказать, что в последнее время банк изменился в лучшую сторону.