Sberbank
271 yorum
25 Aralık 2024
Güzel konforlu ofis, çok modern tadilat. Sırada beklemek rahattır.
Operatörün kız arkadaşına Milana'ya ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Gün boyunca çok eksik olan çok olumlu. Dikkatlice dinledim, bir hizmet seçmeye yardım ettim ve kaliteli bir şekilde hizmet ettim, sorunuma çözüm için farklı seçenekler sundum ve sonuçtan memnun kaldım.
Orijinalini göster · Русский
25 Haziran 2024
Сбербанк находится около Курского вокзала. После ремонта приобразился, удобно, масштабно, в шаговой доступности! Банкоматы современные. Обслуживание специалистов корректное, вежливые , добродушные, подскажут и расскажут!
2
7 Temmuz 2024
В основном пользуюсь банкоматом,удобный вход и время работы.Банкоматов несколько,очередей практически не бывает.
В офисе так же немноголюдно.
Быстрое и вежливое обслуживание,помогли решить проблему с картой.
2
16 Kasım 2024
Первое мое посещение попалась операционист которая я и мои дела были абсолютно не интересны. Никаких предложений по поводу моего вопроса не было . Второй визит мне повезло. Операционист внимательно выслушала и помогла мне решить вопрос с необходимыми мне результатами.
16 Kasım 2024
Не рекомендую данное отделение,как и в целом сам сбербанк,обменять валюту очень сложно,по телефону сообщают,что валюта есть в наличии и в неограниченном количестве,приезжаешь а по факту валюты нет.Так же продают старые доллары в разы дороже...
24 Mart 2024
Хорошее отделение! 🏦
Просторно, уютно и без суеты.
Персонал работает слаженно и оперативно.
По-человечески к каждому посетителю и клиенту.
Сильная команда! 🏆
1
17 Şubat 2024
Приятно удивлена. Как быстро и грамотно была решена моя проблема.,Молодой человек достоин всяких похвал.Я живу достаточно далеко от этого отделения Сбербанка ,но непременно буду стараться посещать именно это отделение Сбербанка.С уважением Людмила.
3
10 Mayıs 2024
К сожалению, не могу сказать ничего хорошего. После самого обычного похода в банк за установкой приложения на айфон, я нахожусь уже две недели в апатичном состоянии из-за надменного и высокомерного поведения работницы банка в мою сторону. Взгляды, вздохи, невербалика - все то, что сложно объяснить на словах, но легко почувствовать лично при общении с человеком.
«У вас айфон американский, мы не сможем установить на него приложение»
- Но ко мне вчера приходили работники Тинькофф и без проблем установили приложение.
«Уж не знаю, что там у Тинькофф!!! Но мы не сможем»
Совсем краткая часть из нашего с ней диалога, но, как я написала выше, взгляды, охи, мимику, интонацию - все это сложно передать текстом. Вроде молодая девушка, работающая в столичном банке, а такое чувство, что 60 летняя озлобленная женщина из почты россии в провинциальном городке.
Я составила жалобу, но прошу уделить ей максимальное внимание руководства. Две недели настроение на нуле:(((
4
8
3 Haziran 2024
Добрый день! Прошу ИТ службу Сбера донастроить возможность актуального отображения наличия иностранных валют в отделении банка. Я специально потратила время для визита в отделение на Курской, тк на карте отображалась валюта в наличии (шведская крона). В отделении мне сказали следующее- валюты в наличии нет, если вы видите информацию в интернете, это неверно. Валюту кто-то уже зарезервировал. На мой вопрос, как я могу зарезервировать шведскую крона, мне ответили- никак. Очень жаль писать такой отзыв, но в текущее время это большая проблема.
4
1
3 Eylül 2024
Рекомендую! Больной очереди не бывает практически, внутри чисто, уютно, сотрудники вежливые! Бонуамоты всегда работает . Все очень хорошо 👍
1
14 Aralık 2023
Офис приятный , чистый . Персонал в меру приветлив и компетентен. Но вчера произошел инцидент. который в корне меняет отношение к данному офису. Моя мама, человек весьма преклонного возраста, обратилась к менеджерам за помощью в защите своих данных, котрые хранятся в Сбере, т.к. в субботу и воскресенье ее, по городскому телефону, одолели телефонные ***, в частности называли точную сумму средств хранящихся в этом банке. Вместо помощи получила совет "не снимать трубку телефона", или заплатить 7000 руб., чтобы застраховать себя от любых мошеников. К сожалению от тех, кто сидит в Сбере и сливает данные третьим лицам, никакие страховки не помогут.
10
1
20 Aralık 2023
График работы очень интересный. Это один из единственных банков в Москве, где заявлено наличие турецкой лиры, но отделение банка работает для частных лиц только до 19:30. Так то для остальных работает и дольше. Но частные клиенты, видимо, имеют какой то привилегированный график работы в своих офисах, что должны изыскать возможность вписаться в эти условия. Даже поликлиника работает до 20:00.
3
2
5 Mart 2024
Хороший сбербанк в котором отличное обслуживание, консультанты относятся с уважением, новые банкоматы и быстрая консультация и быстрое решение ваших проблем
24 Kasım 2023
Комфортное, современное отделение банка, в центра удобное расположение как для проживающих в Москве, так и желающим провести свою сделку клиентам с области! Проводили не ипотечную сделку в этом отделении, все понравилось!
17 Eylül 2024
Наконец-то новые терминалы. И вроде бы всё ничего.. Но как мнимый кризис в стране-денег ни в одном нет.. Стой инкассаторов жди..
16 Ekim 2024
Заключал тут сделку по продаже квартиры. Очень доволен обслуживанием и отношением сотрудников.
9 Ağustos 2024
Просторный зал. Работники вежливые. И главное на против дома ☺️
1
6 Ekim 2024
Хорошее отделение, заинтересованные сотрудники, со всем помогли, спасибо!)
3 Haziran 2024
Просторное светлое отделение. Много банкоматов. Есть продажа кофе. Ожидание с комфортом
6 Mayıs 2024
Сижу уже 22 минуты. Очень много народу. Не дифференцируктся очередь. Клиенты сидят по 15 и более минут около операторов. А мне вот просто получить пенсию папину. Можно же отслеживать, зачем клиент пришел.
2
3
16 Kasım 2022
Хорошее отделение, удобно расположено, обслуживание достойное, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания минимально. Хоть отделение и небольшое, но обслуживание быстрое и комфортное.
3
9 Temmuz 2024
Самый лучший офис💕 приятно тут находится, сотрудники самые грамотные
4
27 Eylül 2024
Приятный офис
Хорошие сотрудники
Все быстро!
4 Aralık 2023
Хорошее отделение Сбера. Людей мало, ожидание 5 минут. Тут кстати оперативно открывают и раскрывают аккредитив по сделке, что не все обычные отделения Сбера способны сделать нормально и правильно.
15 Ekim 2023
Небольшой офис, но чисто, современно, сотрудники работают чётко, быстро!Менеджер Евгения Я. молодчина👍👍👍
3
19 Nisan 2024
Банк близко (3 мин) от дома, персонал прекрасный, много терминалов с большим функционалом
3
6 Temmuz 2024
В субботу утром очередь в кассу больше 30мин, тк других клиентов "перекидывают" в кассу с окошка без очереди. Пусть тоже ждут, как это..
1
9 Mayıs 2024
На сайте сбера и других ресурсах указано, что можно купить турецкие лиры. По факту нужной валюты нет. Это называется введение в заблуждение и пустая трата времени клиентов.
2
1
31 Ekim 2023
Очень хорошее отделение Сбербанка. Минимальное ожидание, положительно настроенный персонал, помогут в любом вопросе.
1
8 Haziran 2024
Хорошее расположение филиала. Достаточное количество банкоматов.
1
6 Kasım 2023
Удобно быстро и легко закинуть деньги можно там на карту) и так же без особого труда снимаю деньги в банкоматах Я)
3
28 Eylül 2024
Большой красивый филиал. Снимала только деньги
10 Eylül 2023
Хорошее отделение, народу немного, удобные банкоматы и много консультантов. Оформил тут карту, никто никаких доп. услуг не навязывал.
5 Temmuz 2024
Приехали в рабочее время в будний день, внутри никого, двери закрыты, никаких бумажек на дверях нет.
2
9 Ocak 2023
Добрый день. Сегодня посетили отделение Сбербанка на ул. Земляной вал д.41стр.1. Взяли талон в электронную очередь. 5 минут 10 минут 20 минут 30 минут на 45 минуту я не выдержал и подошёл к администратору и поинтересовался когда же нас вызовут . Я предполагал что услуга которая нам должна быть оказана не совсем мало занимает время, но при этом посетители с такими же сложными вопросами прошли вперёд нас. Внятно нам никто не объяснил по какой причине мы ожидали 1ч10 минут своей очереди. В отделении банка не предусмотрен банальный туалет для посетителей. В 21 веке. Позор. Хозяева банка, вы не думаете о простых потребностях ваших клиентов.
7
3
14 Mayıs 2023
Обошла всё банки вокруг Курского вокзала, только в сбере смогла оплатить счёт. Мне очень повезло, сотрудник оказался грамотным, знающим своё дело!!! Очень мне помог!!! Отдельная ему благодарность, фамилия Бирюков!!!
3
1
13 Mayıs 2024
Отзывчивые сотрудники. Чисто, очередей не видел в отделении.
3
15 Ekim 2024
Сотрудники смеются и играют в пабх на телефоне
Сижу 20 минут чтобы получить карту
Меня как будто не замечают, очереди нет, я сижу один в
1
8 Şubat 2023
Очень квалифицированный персонал. Отделение просторное, никакой толчеи. Все вопросы решаются быстро, без лишних потерь времени.
3
2
12 Mayıs 2024
Приветливый персонал, быстрое обслуживание.
3
12 Ağustos 2024
Очень медлительно всё, сижу уже 20 минут.
1
24 Nisan 2022
Хорошее отделение сбербанка, быстрое обслуживание, всё объяснили, дали ценный совет, и везде чистенько, пользуйтесь услугами этого банка, заходите вам всё расскажут и проконсультируют.
4
26 Mayıs 2024
Одно из немногих отделений, где нам поменяли дирхамы ОАЭ
1
29 Mart 2023
Отдельное спасибо персоналу. Помогает всем, чем может. Но не всё от них зависит! Остальное правила сбербанка. Самый главный минус, отсутствие туалета, в таком крупном офисе.
3
1
13 Nisan 2024
Удобно, рядом с метро есть Сбер, зона 24
3
17 Nisan 2024
Хорошее отделение! Есть наличный обмен разных валют, в том числе дирхамов и юаней.
1
13 Şubat 2022
Рядом с метро, персонал внимательный к клиентам. Всё доходчиво объясняют и подходят к вашим потребностям со знанием дела. Время ожидания в очереди не большое, хотя зависит многое от ваших вопросов.
4
3 Haziran 2024
Хороший персонал. Помогают. Отношение к клиентам на уроне!
3
16 Ocak 2022
Последнее время очная явка практически не требуется, но когда нужно, на очереди не попадала. Персонал разный -- в основном доброжелательны и помогают без проблем. Но встречаются, тем не менее, какбэ_психологи, путающие работу с собственной кухней...
Расположение у отделения весьма удобное, найти легко.
Перманентно один-два неработающих банкомата. Вот тут может быть очередь
3
3 Aralık 2023
Быстро и качественно помогли разобраться с моей проблемой