Отделение формата у дома. Всегда отзывчивый персонал, начальница тоже молодец. Подключается к проблемам, помогает разобраться. Много банкоматов, 24 часа.
Спасибо сотрудникам, нужно было внести срочно платеж за телефон организации, обслужили за 2 минуты, всё верно, чётко, доброжелательно, настоящие профессионалы 👍, буду всем рекомендовать, не создают очередей, развития вам!
Хорошее и внимательное обслуживание. Вежливый персонал. Но, все таки за вежливостью может просматриваться навязывание Вам не нужных разных продуктов.(например страхование). И это не зависит от адреса Сбербанка. Так, что прежде чем сразу что-то подписывать-лучше подумайте...
Заехал в этот офис первый раз. Оказалось совсем немного народа, быстро все сделал
2
Виктория А.
8. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
Отвратительно! Мало того, что мне заблокировали карту для перевыпуска на все выходные, без возможности обеспечения моей нормальной жизнедеятельности, т.к. отделения банка не работают по всей Самаре, так ещё и забрали паспорт при выдаче карты и не вернули!!! Банк не сделал ничего, что бы как то сообщить о том, что паспорт остался у сотрудника. Она просто куда то унесла его и больше я его не видела! Безопасность моих персональных данных под большой угрозой! В паспорте были все основные документы! Инн, снилс! Понятно, что и моя вина в этом есть, не проверила перед уходом, вернулся сотрудник с картой, но без паспорта. Навязывание ненужных услуг, странные вопросы, типа:
Вам звонили ***? А вы падали на льду? Что, блин? Да что с вами не так то?
И ироничное пожелание: надеемся что сбер вас больше не расстроит! Ага! Не расстроил....
Хорошое отделение я там открывал карты, обслуживание быстрое персонал вежливый и объясняют внятно даже вопросов не остаётся. Так держать бренд Сбера по всей стране. Браво
Быстро, оперативно. Грамотные, вежливые сотрудники. Можно даже попить кофейку. Отдохнуть в прохладном зале. Побеседовать с прекрасными девушками сотрудницами.
Народу полно, очереди, машин возле банка много, свою территорию никогда не чистят, иногда вонь в предбаннике где стоят банкоматы, видимо ещё ведут приём мочи. Впаривают скидки в сбермаркет, где купить нечего одна левая туфта. Очень грязно.
Огромное помещение, доброжелательный персонал и вкусно пахнет
3
1
107026 мих
5. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2022
Просторный общий клиентский зал. Есть клиентский зал для бизнеса, зал для обслуживания премьер - клиентов с индивидуальными менеджерами. В холле много банкоматов. Знающие свое дело специалисты.
Пользуюсь этим отделением банка много лет и всегда по всем вопросам получаю самое вежливое, внимательнее отношение. Благодарна руководителям этого отделения и всем сотрудникам за профессионализм!
Не думала, что скажу это, поскольку раньше сталкивалась с некомпетентностью сотрудников банка в целом, но это новое отделение банка радует чуткостью и выдержкой сотрудников, готовых решить любую проблему! Обслуживаюсь именно здесь, и как юр.лицо и как физ.лицо. Всё чётко, профессионально и практически без очередей.
Здесь отличные консультанты, для меня удобное месторасположение, а самое главное-здесь почти не бывает очередей к банкоматам, и быстрое обслуживание если нужна консультация специалистов.
Банк, конечно, замечательный. Это хорошо продуманная система, как сделать из Человека - существо. Услугами банков не пользуюсь. Карты и вклады давно закрыты. Кредитов нет и никогда не было. Живу на свои средства. Банки не содержу. И всем советую- сбросьте с себя это рабство.