Sberbank
177 yorum
29 Ekim
Обратилась 28 и 29 октября 2024 для оплаты гос пошлины картой.
Меня приветливо и профессионально обслужила оператор Алина.
Прекрасное впечатление.
А когда мне нужно было решить не стандартную задачу, то пригласив руководителя Елену, подумав над задачей, успешно её решили.
Сделали необходимые мне документы.
Спасибо Алине и Елене за профессионализм и отзывчивость.
Предлагаю руководство отделения банка найти возможность, чтобы поощрить этих сотрудников.
Отделение рекомендую!
Мал золотник да дорог! (С)
16 Ekim
Отделение банка небольшое,но очень удобное.Недалеко остановки общественного транспорта.Вежливые сотрудники,которые всегда готовы придти на помощь .Круглосуточные банкоматы.
1 Eylül
Офис Банка. Небольшой и неудобный, чаще всего большие очереди. В холодное время года душно и жарко. Необходимо расширение данного офиса, либо появление нового в данном районе. В холле офиса есть банкоматы
4 Ekim
Самый лучший филиал в Нижнем. Отзывчивые и участливые сотрудники - это редкость в наше время.
14 Ekim
Купила доллары, не пригодились. Лежали в документах. Принесла обратно обменять -не берут. Целые , чистые купюры. Зачем продаете тогда неликвид, если потом его же не забираете обратно. Еще и операционист хамит.
27 Ocak
Отрицательное отношение сбера к клиентам. Никакие убеждения и обоснования этот банк не принимает, и владельцам дебетовых карт ставит необоснованные препятствия. Так, 27 января, сотрудник магазина wb, нажала на оплату товара, по неосторожности и отозвала операцию, после чего сразу позвонила сотрудник сбера, и сказала, что наша карта заблокирована. Никакие убеждения, что это была операция с известным нам магазином, и просьбой не блокировать карту, не повлияли на сбер. Более того, эта карта была выпущена как подарок, с юбилейной символикой. Сберу большой жирный минус! В дальнейшем наша семья будет уходить от обслуживания этого банка, и нашим компаниям, зарплатным клиентам сбера, будет рекомендовано перейти в другой банк.
1
2
12 Ekim 2023
Получить готовую карту за 30 минут - это уже перебор. В данном отделении не первый раз обслуживалась, и впечатление всегда больше негативное, чем положительное. Перекидывали от одного сотрудника к другому. Слышала комментарии "никто ничего не соображает". Карту выдали и сказали, что страхование подключено, с какого оно вообще подключено, я не давала на это своего согласия. Если предлагают доп услуги, то нужно предлагать, а не перед фактом ставить. Впечатление ужасное.
4
2
10 Nisan
В который раз сотрудники не оказывают должной помощи в решении вопросов.Перенаправляют к другим сотрудникам, вновь новым выданным талоном ,последним в очереди. Медленное обслуживание, скопление клиентов.
3
2
9 Eylül
Обслуживают клиентов быстро и качественно Конкретно в этом отделении обслуживаюсь не часто
21 Temmuz 2023
Чистенько, приветливый персонал. Очереди частенько как и во всех отделениях Сбера. Руководитель грамотный, быстро решает возникшие нестандартные вопросы. Твёрдая 5.
2 Mayıs
Небольшой офис, очереди, но обслуживание компетентное и доброжелательное, оформляла получение наследства по вкладам мамы, не быстро.
1
9 Mayıs 2023
Рада, что рядом с моим домом есть это отделение СберБанка!! Пользуюсь картой этого банка, в связи с возрастом иногда возникают проблемы, но отзывчивая помощь работников помогает во всём разобраться и сохранить деньги, в том числе и
в связи с забывчивостью забрать карту из банкомата, спасибо🙏💕 за отличную работу, успехов, удачи
8 Haziran 2023
Хорошее место, быстрое обслуживание, уважительное отношение к клиентам, наличие банкоматов, удобное расположение, вежливый персонал. Рекомендую
15 Ağustos 2023
С картами работали в отделах хорошо. Молодцы. А вот в кассе мне отказали в обслуживании, когда увидели что я иностранец не захотели менять евро. Сказали что деньги должны быть из под печатного станка, ни разу не ношение в кошельке. Кассу я вам не рекомендую.
2
22 Ekim 2023
Всегда многолюдно. Бывают очереди, и приходится подождать. Обслуживание устраивает. Специалисты работают хорошо.
23 Kasım 2022
Хороший офис. Удобное месторасположение, в центре города, сотрудники спокойные, несмотря на нервы клиентов, все объясняют уравновешенно и спокойно. Электронные очереди, все понятно и доступно.
1
27 Nisan 2023
Персонал профессиональный, вежливый. Не удобно только стоять возле стойки, как в баре. И в принципе отделение очень небольшое
28 Kasım 2022
Не люблю Сбер, сильно... Клиентом являюсь много лет и накопила целый багаж претензий, НО! Зашла в филиал на Белинского и приятно порадовалась работе команды- дважды выручили из нестандартной ситуации. Общались непринужденно, с уместным юмором и дали дельный совет. Ушла счастливая!
8 Haziran
Удобное расположение, есть парковка
4 Nisan 2023
Одно из немногих отделений где можно получить спектр услуг соответствующих времени ! Великолепная зам управляющей Елена Александровна, которая не смотрит на часы и терпеливо помогает решить проблему ! Спасибо
6 Ekim 2023
Часто не работают банкоматы. В целом удобное расположение отделения, вежливый персонал
1
31 Mayıs
Рекомендую ВСП. Там можно открыть счёт юридическому лицу
1
15 Şubat 2023
Ставлю 3 звезды за постоянные очереди и долгое время ожидания приёма из-за хронической нехватки сотрудников в данном отделении последние 10 лет.
Также минус за недостоверную информацию от операциониста
на вопрос о комиссии за размен купюр.
Ответ был- 2 % от суммы.
Правильный узнали по факту уже у кассира - что МИНИМУМ 100 рублей и
1,5 % при крупной сумме размена.
1
2 Eylül 2022
Много банкоматов, есть пандус для колясок. Очередей обычно нет, ждать минут 5-10 приёма. Вежливый персонал. Удобное место расположения, рядом остановка.
1
30 Aralık 2023
Компетентный внимательный персонал,удобное местоположение.
1
21 Temmuz
Филиал с полным набором, включая Премьер
1
25 Temmuz
Очереди и недоступность банкоматов ночью
29 Mart 2023
Мне нравится это отделение ! Все достаточно быстро , квалифицированные специалисты , все расскажут !
3
25 Kasım 2023
Очень удобно расположен банк. Внимательные работники.
1
19 Eylül 2022
Спасибо персоналу этого отделения: редко, когда встретишь компетентных сотрудников банка)
У меня было нестандартное дело- взыскание по постановлению нотариуса, в течение 25минут все оформили, выплатили. Также по обычной операции карту дочке выдали в течение 5минут, пояснив условия, которые не прописаны, кстати, на сайте Сбера.
1
7 Şubat 2023
Нормальный офис, народу не очень много, к банкоматам очереди почти никогда нет, удобно и быстро можно решить свои вопросы
1 Haziran 2022
Бойкое место,всегда много народа. Но работают все окна,обслуживание идёт быстро.Персонал вежливый,обслуживают качественно.Есть банкоматы,терминалы.Со снятием наличных проблем не возникает.
3 Nisan 2023
Как всегда в Сбере-взял талончик, подождал, все обьяснили, рассказали. Четко, ясно. Хорошее место
7 Kasım 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам хорошее. Персонал достаточно грамотный. Время ожидания не более 15-20 минут. Доступны банкоматы.
13 Kasım 2021
Приветливый персонал, как и в любом банке. Чисто, опрятно. Один минус - помещение, в котором стоят банкоматы, слишком маленькое. Порой там скапливается много народа, и чувствуешь себя не совсем комфортно.
4 Mayıs 2022
29 апреля была введена в заблуждение сотрудником банка по поводу снятия евро со счета. Девушка сначала отказалась продавать евро, хотя вышли уточнения к приказам о том, что банки могут продавать валюту, полученную после 9 марта, потом заверила меня, что если я положу деньги на евросчет, то могу их спокойно снять на следующий день заказав нужную сумму. На следующий день "вдруг" выяснилось, что этого сделать нельзя. Обратную конвертацию сделать тоже вообще смысла нет, курс сейчас очень низкий. В итоге зав отделением отвечает "решаем вопрос", но я осталась без возможности воспользоваться моими же деньгами без потерь для себя.. Некомпетентность просто вопиющая!
1
14 Mayıs 2023
Банк рядом с домом. Очень удобно. Обслуживание быстрое. Спасибо!
1
8 Haziran 2023
Оперативно. Чётко. Быстро. Очень помогли.
Спасибо! 😊
1
25 Kasım 2023
Чудесное отделение и отношение! Спасибо, девочки!
24 Ağustos 2023
Пользуюсь услугами этого отделения регулярно. Мне все нравится.
19 Ocak 2023
Хорошее отделение сбера. улыбаются операционистки. пробуют всегда помочь в вопросах.
9 Şubat 2023
Народу постоянно - тьма! Банкоматы в предбаннике 2 на 3... И никогда толком не работают! Кутерьма, сотрудники бегают бестолково туда-сюда. Без крайней необходимости не пойду.
26 Mayıs 2023
Главный банк странны!
Всё опции мобильного банка в отделении. Помощь и конструкция на высшем уровне
2 Temmuz 2023
Хорошее отделение, удобное месторасположение.
3 Nisan
Окон много, но работает всего два.
1
24 Şubat
Обслуживание на хорошем уровне
18 Ağustos 2022
Ну что всё прекрасно, хорошее вроде обслуживание персонал вроде не быдло, хорошие банкоматы, а ждать не очень долго нужно чтобы к нему попасть
1
1
22 Aralık 2021
Я много лет обслуживаюсь в этом банке. Всегда получаю нужную консультацию, специалисты не только оказывают помощь в разных вопросах, но и советуют как поступить в создавшейся проблеме. А они у меня были. Удачи и процветания вам.
1
23 Nisan 2022
Персонал внимательный, готов помочь. Правда, часто меняются работники зала. Видимо ,проходят обучение и практику на посетителях. Но если сами не знают, направляют к более опытным.
1
20 Mayıs 2021
Пришла в это отделение Сбера за реквизитами счета, очень спешила..Попала к молодой девушке, которая, видимо привыкла издеваться над людьми старшего поколения. Такого пренебрежения, нежелания и неумения работать с людьми я нигде не видела. Вместо быстрого решения моего вопроса, получилось явное унижение и оплёвывание клиента, у которого нет сбербанка онлайн и который не хочет участвовать в разводе на деньги по программам здоровье и телефон.Этой вашей сотруднице место только в каком-нибудь архиве, подальше от общения с людьми. В результате через полчаса безобразного общения я получила распечатку реквизитов моего счета, ушла с желанием больше никогда не приходить в ваше отделение Сбера.
3