Совершали сделку по продаже квартиры через домклик. Сотрудник Сбера ввел нас в заблуждение, при продаже квартиры мы выступили поручителями, согласно договора и пунктов указанных в нем на период совершения сделки и поступления денег на счет покупателя который должен был написать заявление об исключении нас из поручителей. Банк не отвечает нам на официальные письма и игнорирует наши заявления в домклик в личном кабинете. С нами не выходят на связь, отвечают, что это не их ответственность ищите покупателя, только он может подать заявление о снятия поручительства.
Никогда не совершайте сделку через домклик!
1
Наталья Гончарова
8. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Любимый банк , всегда быстро , грамотно и легко. Уважаю, доверяю Диане на входе работает просто супер рада , что идем параллельно выше . Успехов, и неиссякаемой энергии изобилия и процветания всем!!!
Отличный коллектив! Грамотные и внимательные сотрудники!!! Ипотечный отдел во главе с руководством специалисты высшего уровня!!! Помогут вам всегда!!! Рекомендую!
26.02.24г. пришёл поменять зарплатный проект, спросил у сотрудника, обслуживающего бизнес, брать талон или нет, сказали брать и какой. Дождался очереди, подошёл к окну, сказали не сюда, возьмите талон другой, взял, подошёл опять где обслуживают бизнес, оказалось опять не туда, стал малость возмущаться, пришла видимо старшая, сказала что не может помоч, занята, отправила в эти же два окошка. Сижу, жду, освобождается окно, подходит человек с талоном и сотрудник говорит что уже занят. Вобщем так вопрос не решил.
Комфортный офис. Быстрое обслуживание. Максимально информативные консультации по вопросам кредитования, открытия счета и т.п. для физических лиц, ИП, бизнеса
Посещаю переодически этот банк по вопросам бизнеса.
Кроме хорошего ничего сказать не могу об этом месте.
Профессиональные сотрудники вызывают только приятные эмоции.
Особенно хотелось выделить специалистов Викторию и специалиста с 25 окна (имени не помню к сожалению)
Помню только что она козерог🤦😆
Обслуживание в этом отделении отличное, как и отношение к клиентам. Очень внимательный и профессиональный персонал. Как и во всех отделениях имеется банкомат. Есть небольшой минус и это духота в помещении, что при большом скоплении народа не очень хорошо.
Очень внимательный и компетентный персонал, отношение к клиентам внимательное и вежливо е, всегда предложат больше, чем ты ожидал, у Сбербанка очень много возможностей, график работы удобный, банкомат всегда работает
Жаль, что банкоматы убрали, один банкомат на отделение, всегда очередь. В выходные дни закрыто, значит банкомата нет, а раньше были и у входа в отделение и +2 -внутри
К специалистам нет очереди, в частности, по операциям с физ.лицами. Девочки обслуживают быстро, расскажут подробно и не навязчиво о новых предложениях Сбербанка. Удобно, что есть большая парковка, место всегда можно найти
4
Зинаида Шаронова
13. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2023
Всегда работают консультанты,скоординируют , очередь быстро движется,если образовалась , оперативно работают специалисты банка ... только с парковкой беда((((никогда нет мест
С одной стороны очень удобное месторасположение, а с другой вечная проблема с парковкой. Подъехать удобно да встать негде. Отделение банка как и везде, работают нормально и слава Богу.
Не вздумайте покупать или продавать квартиру через этот банк на бульвара свободы 2 . Доки оформят часа через 4 а потом вообще забудут за вас и телефон брать не будут
Хочу поблагодарить Наталью Орлову, работающую в отделении на ул. Свобода,2.
Более компетентного, внимательного сотрудника я не знаю.
Буду обслуживаться в данном Банке, пока там есть этот специалист.
5 февраля, был звонок с колцентра, о подключении зарплатного проекта. Получил информацию пошел 7 февраля в Сбербанк на бульвар свободы на втором этаже взял талон в 24 окно, показал информацию, специалист удевлено на меня посмотрел, пошел разбираться к руководителю на против, сделали они пару звонков, но разобраться не смогли, специалист попросил время для определения достоверности информации и сказал что все выяснит и позвонит 7 февраля, крайний срок в понедельник 10 февраля. Но уже 11 февраля, ни кто не позвонил, звонил в кол центр, оставлял заявку, что бы позвонили, но результата до сих пор нет. Персонал просто не квалифицирован, постояно меняется, о новых продуктах не знают, больше как пригласить и рассказать, что им вчера рассказали на собрании они не умеют и не знают.