Sberbank
284 yorum
8 Ocak
являюсь постоянным клиентом Сбербанка на Трубной. Работают молодые профессионалы, отличная клиентоориентированность. очень уютная обстановка. Современный офис, всё чисто и опрятно. Также есть мини кофейня, где готовят вкусный кофе. Очень добрые и отзывчивые девушки
4
1 Şubat
Сбербанк — мой надежный финансовый партнер! Всегда поражает оперативностью обслуживания и внимательным отношением к клиентам. Удобное мобильное приложение и разнообразные банковские услуги делают взаимодействие с Сбербанком максимально удобным. Благодарен за профессионализм сотрудников и инновационный подход к обслуживанию. Сбербанк — мой выбор в мире финансов!
3
4
11 Ağustos
Заходил по пути, по причине выдачи средств с заблокированной богом карты. Даже в выходной день - сотрудники Сбербанка быстро и четко выполняют все функции своей работы.
Быстрое и грамотное решение проблемы осталась совсем позади.
Благодарен сотрудникам за помощь!
25 Şubat
Очень красивое и интересное место, интерьер нереальный, как и кафе, и кафе здесь есть. Сотрудники молодые доброжелательные, обстановка расслабляет, молодцы кто так делают обслуживание людей.
2
31 Ekim
Выражаю благодарность работнику Ровенской АЛене за профессиональну помощь...так как я сама бы не справилась так как нахожусь в трудной жизненной ситуации...ещё раз спасибо и прошу руководство отметить сотрудника за хорошую работу
23 Eylül
Очень мило, стильно, есть кафе, пусто - зашла, взяла талон, подождала 15 минут, чтобы узнать, что с таким запросом отделение не работает и нужно пойти в отделение напротив ) если вам нужно попить кофе или посидеть в тишине, отличное место
8 Ekim
Прекрасное обслуживание, и салют рекомендую, и замечательный кофе сбер, и думаю организовать массаж кабинет в сбер
6 Mart
Очень уютное, светлое и комфортное пространство
Высокое качество обслуживания, квалифицированные консультанты.
Есть обучающее пространство для подростков, есть кафе.
1 Mayıs
Что то совсем плохо. И сотрудники неряшливые, каждый одет в свою одежду, не в фирменную, в какой мы привыкли их видеть. Все открыто, все слышно. Может таким образом сбер свою концепцию видит? Но честно говоря мне незачем слышать и знать что у человека за соседним столом, который сидел рядом в 50 см от меня. Очень стало неудобно, когда были разграничения зоны- было намного удобнее и как то доверительнее общаться с сотрудником, нежели когда сотрудник не меня слушает а зыркает глазами по всему залу.
Считаю что ходить на работу в рваных или коротких джинсах неприемлемо для сотрудников. За соседним столом сидела девушка сотрудница с распущенными, всколоченными спутанными волосами, неприятное зрелище.
Где старый сбербанк? С вежливыми, аккуратными сотрудниками.
3
21 Eylül
Сотрудники ведут себя так, будто ты им должен и обязан. Такое высокомерие можно встретить в некоторых отделениях, и это- именно такое отделение. При этом вопрос остался совершенно не решен, хоть и обещали результат в течение 3 дней. С 26 июля прошло уже много раз по 3 дня
3 Temmuz
Странное отделение, вроде современное. Но... Взял талончик на получение наличных, и не дождался. Полчаса прошло. Давненько я так долго ждал обслуживания. Не дождался... Ушёл. Зато самый прогрессивный банк. Сплошное разочарование...
1
20 Temmuz 2023
Очень оперативное и вежливое обслуживание от профессионалов. Милая девушка моментально помогла со скачиванием приложения банка. Прекрасное отделение. Все вежливые и приветливые. Спасибо за качество!
3
1
29 Şubat
Заходила в банк с проблемой загрузки приложения в телефон. Сотрудник Илья очень быстро решил мою проблему, с которой я мучалась целый день. Илья загрузил Сбербанк в мой старый телефон, вежливо и профессионально отвечал на все мои вопросы. Отличная работа, спасибо!
Теперь буду заходить сюда - понравилось обслуживание!
30 Eylül
У меня ДМС несколько полисов правда пока еще ничем не пользовался. По ДМС вообще претензий никаких, очень много уже удалось съэкономить)
7 Eylül 2023
Большой сбер, удобно расположен, есть банкомат на улице. Всегда свободно и просторно. Находится там одно удовольсивие. Нравится что филиал большой
1 Haziran
Приятное место и персонал. Много банкоматов. Есть кофейня.
8 Nisan 2023
Классный филиал. Современный. Много разных направлений в одном месте. Нет ощущения филиала банка, есть ощущение прикольного офиса/кафе/коворкинга. Отдельно могу отметить индивидуальный подход и высокий уровень желания помочь клиенту со стороны специалистов!
3
2
18 Temmuz
Приятные, сотрудники! Все отлично, хорошее обслуживание
5 Aralık 2023
Все супер, персонал приветливый и вежливый, адекватно и спокойно подходят к решению проблем
отлично из 10
3
1
10 Nisan
Почему взымается комиссия в Сбербанке?? Нужно было перекинуть с карты Альфа-Банка на Сбер и содрали 400 рублей. Тоже самое мы делали в Казани и без комиссии так в чём проблема Москва или это отдельное государство. Почему дерёте с людей деньги??? 😡
4
2
6 Eylül 2023
Зашла - не сразу поняла, куда попала. Футуризм в интерьере , все высокотехнологично. Как Коля в гостье из будущего очутилась. Консультанты - молодые ребята, стильно одетые, очень не привычно. Видимо, это экспериментальный офис Сбера - в спальных районах такое и не снилось )
2
1 Mart
Уже второй банк не может выдать моментальную карту. Сотрудники старались, но толку 0. Почему нужно тратить часы своего времи, создавать повторные обращения и не получить результата. Звоню на 900, говорят идите в банк. Приходишь в банк, говорят звоните на 900.
3
3
25 Eylül
Вроде бы банк в центре Москвы а когда понадобилось смогли выдать наличными только 500тр..
29 Mart
Добрый день уважаемые москвичи и гости столицы,отличный банк приветливый персонал,все супер.
1
10 Şubat
Спасибо молодые умные сатрудники Сбербанка Быстро соображает свои работу выполняет отлично
4
14 Eylül 2023
Новый открытый формат офиса, длброделательные специалисты , кафе прямо там де небольшое - интересно и пиивоекательно, современно )
10 Kasım 2023
Банком как я уже говорил собрались адекватные профессионалы своего дела . Необычный дизайн и интерьер данного заведения . Все сидят за круглыми столами.
2
6 Aralık 2022
ДД. Очень современный офис! Все новомодное! Заходили несколько раз, и в субботу. Вопрос быстро решили. Подсказка: здесь можно заказать кофе. И на вынос тоже. Цены доступные. Симпатичный офис!
3
6 Ağustos 2023
Модное и современное отделение, есть кофейня и зона отдыха. Так же можно приобрести устройства от Сбера. Здесь часто снимают рекламу :)
5 Mart
Хорошее отделение. Всегда все быстро. Нет очереди. Всегда помогут быстро.
1
1
3 Aralık 2023
Удобное месторасположение, отсутствие очереди, наличие свободных банкоматов, просторное отделение
4
17 Nisan
Отличный банк ! Удобное расположение. Сотрудники вежливые.
3
1
14 Nisan
Хорошее отделение! Быстро решают вопросы! Удобное месторасположение🙌
3
22 Ağustos
не люблю посещать данный банк, всегда много времени тратишь....
1
28 Eylül 2023
Был однажды, очень современно. Как в «сбер» переименовались. Отличный от остальных банков дизайном и обслуживанием за столом.
2
8 Ağustos 2022
Хочу оставить отзыв в целом об этом чудо банке, по качеству обслуживания до этого момента особо нареканий не было, пока в один прекрасный момент не возникла ситуация когда нужно было срочно оплатить покупку на сайте, вот прям очень и тут оформляешь, переходишь к оплате, подтверждаешь и…. сначала отказ по операции, далее сообщение о том что карта заблокирована и удалена из приложения ну и собственно заморожен счет)))) изумительные люди просто, разработали систему безопасности кардинально решающую проблему которую они сами же и создали потому что вот так им хочется и им показалось)) это если обратиться в больницу с головной болью а тебе голову отрубят - голова больше болеть не будет!)
18
2
6 Temmuz 2022
Впечатлил формат: современно, модно, широко и просторно, атмосфера приватности и расслабленности позволяет не злиться в ожидании приглашения к столу со специалистом. Не впечатлило обслуживание. Менеджер не проявил интереса к моим желаниям и вопросам, общение было без инициативы и желания проконсультировать.
3
6
22 Ağustos
Офис современный, а вот в вечернее время ожидание 1час(((((
1
30 Eylül 2022
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Рабчевской! Не раз обращалась к данному специалисту по решению разного рода вопросов. Всегда была оказана оперативная квалифицированная помощь! Взаимодействуя с разными банками, могу заявить, что данный сотрудник является самым профессиональным специалистом в своей отрасли!!!!
4
5
17 Ekim 2022
Новый, в современном формате филиал Сбербанка. Внимательный и компетентный персонал, готовы помочь в решении различных вопросов. Я очень довольна и благодарна за отличный сервис!
4
18 Ocak 2023
В целом пишу отзыв не про Сбербанк, как банк, а на систему, которая в сбере создана. Мы уже 4 недели не можем получить исполнительный лист из архива Сбербанка, и не можем вообще узнать на какой стадии находится процесс возврата документа. Полный хаос. Из центрального банка корреспонденцию привести в другой офис банка Москвы не могут. Никто не знает , где, как и когда придëт документ, и придëт ли вообще!!! Телефонов в офисах нет, надо к ним ходить каждый день как на работу и требовать вернуть свой документ! Это не нормально, к сожалению наши отзывы Грефа не интересует, как и наши проблемы!!!
4
1
15 Ekim 2022
Хороший офис, чистый и просторный . Очередей не замечал. Персонал внимательный и вежливый. Иногда по пути захожу в банкомат. Формат Сбера преобразился уже давно в лучшую сторону
2
24 Ağustos
Удобное расположение, рекомендую.
29 Eylül 2023
Кто придумал и одобрил дизайн детских карт??? Какой посыл несет единорог в старнной позе, или яркие глазастые звезды и языки... товарищи, опомнитесь!!! есть же нормальные рисунки с положительной идеологией, а вы на что намекаете???
1
2
13 Şubat 2022
Сбер продолжает приятно удивлять. Одно из моих любимых отделений. Очень технологичное, удобное, комфортное. Персонал квалифицированные и вежлив. Клиентоориентированность на уровне.
3
7
17 Ocak 2022
Две звезды только за расположение рядом с метро Трубная и время работы. Все остальное - никакого отношения к качественной работе с деньгами не имеет.
Во-первых, в огромном отделении всего 3(три) «окна». «Окнами» в этом отделении названы открытые, стоящие рядом, круглые столы не разделенные какими-либо перегородками.
Во-вторых, в отделении нет закрытой кабины с кассиром - наличные вам выдадут прямо здесь, при всей публике! Ни о какой приватности речи быть не может!
В-третьих, пожалуйста, проанализируйте стиль и метод обслуживания: 15 января 2022 года, клиента с инициалами ЮА, для элементарного снятия наличных со счета, юные работницы этого отделения, пересаживали от «окна» к «окну» четыре (ЧЕТЫРЕ) раза! И обратите внимание на время обслуживания, думаю по камерам это легко можно определить…
И в-четвертых, руководство сбербанка действительно считает, что если оно нарядят своих работников в худи и белые кедики это сделает банк более современным?
Научите людей работать с клиентами, программным обеспечением и, что самое важное, с деньгами, которые любят тишину и приватность…
20
4
23 Ocak 2023
Уютное, модерновое отделение сбербанка. Тихо, очередей нет. Приветливый персонал. И быстрое обслуживание. Товарищи! Храните деньги в сберегательной кассе, если конечно они у вас есть.
1
1
4 Ekim 2023
Я.много лет являюсь клиентом банка и очень разочарована таким наглым и хамским отношением к людям.такой крупный банк и отбирает копейки у своих клиентов, и плевать хотели сотрудники на репутацию. , поделите между собой мои деньги….
4
2
1 Şubat
Очень хороший офис, работают грамотные и вежливые специалисты
17 Ağustos 2023
Хороший сбер , адекватный персонал, современный офис. Есть кафе , сбердоставка, шоу рум с продуктами Сбера .находится в
ЖК "Легенда Цветного" .
3
1