Bankanızın bir çalışanı olan Dmitry'ye içten teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum. İlk görüşmeden itibaren Dmitry, profesyonelliği ve müşterilerine gösterdiği ilgiyle çok olumlu bir izlenim bıraktı.
Sadece bankacılık ürünlerinde usta olmakla kalmıyor, aynı zamanda tüm nüansları ustaca açıklıyor, bu da onunla iletişimi özellikle rahat hale getiriyor. Dmitry, her türlü soruyu cevaplamaya ve ortaya çıkan sorunları çözmeye yardımcı olmaya her zaman hazırdır.
İhtiyaçlarıma tam olarak uyan en uygun çözümleri sunma isteğine hoş bir şekilde şaşırdım. Samimiyeti ve sabrı, hizmetlerin seçilmesi ve düzenlenmesi sürecini çok daha kolay ve keyifli hale getirdi.
Dmitry sayesinde, bankanızla işbirliğinden sadece olumlu duygularım kaldı. Kaliteli bankacılık hizmeti arayan herkese güvenilir ve yetkin bir uzman olarak cesaretle tavsiye ederim!
Banka çalışanı Dmitry ile etkileşim deneyimimi paylaşmak istiyorum. Görüştüğümüz andan itibaren Dmitry, işinde gerçek bir profesyonel olduğunu kanıtladı. Taleplerimi ve ihtiyaçlarımı tam bir dikkatle dinledi, finansal hedeflerime gerçekten uygun çözümler sundu.
İletişim sürecinde, kredilerden mevduatlara kadar bankacılık ürünlerinin tüm inceliklerini açıklamaya olan sabrına ve istekliliğine hoş bir şekilde şaşırdım. Dmitry sorular için her zaman müsait ve tamamlandıktan sonra bile tavsiye için ona ulaşabilirim.
Müşterilere yaklaşımı öne çıkıyor: hem profesyonel hem de arkadaş canlısı, güven ve rahatlık ortamı yaratıyor. Onun yardımı ve profesyonelliği sayesinde akıllıca kararlar verdim ve her aşamada kendime güveniyordum.
Dmitry'ye desteği ve tavsiyeleri için içtenlikle minnettarım. Kesinlikle bankanız için değerli bir varlıktır.
Personel cana yakın! Onlara uğramak her zaman güzeldir. Anlayışlı davranıyorlar ve yetkin bir şekilde açıklıyorlar. Bir an vardı ama o çalışan artık çalışmıyor. Görünüşe göre bir yanlış anlaşılma yaşayan sadece ben değildim.
Ülkenin dört bir yanındaki Tasarruf Bankası'nın kaç şubesini gördüm ama herkesi aştım. En kötüsü. Küçük bir köyde bile bu tutum daha iyidir. Bazı uzmanlar elbette müşterilere yardım etmeye çalışıyor. Ama onların birimleri var. Salonun ortasında, Sberovsky'nin bir tür "büyükbabasının" bir toplantısı duruyor ve iş görünümü yaratmak için hareket etmeyecekler bile.
Сколько бываю в своем отделении банка по разным вопросам, никогда не попадала на откровенно некомпетентное обслуживание специалистом. Всегда четко ответят на все вопросы, расскажут нюансы по продуктам. А что касается кредитов, то тут еще и подскажут как можно быстрее выплатить, уменьшить в процессе ежемесячный платеж или срок кредит. Обычно долго ждать специалиста не приходится. Их всегда в моем отделении хватает, они стараются не засиживаться с клиентами и не бегать по полчаса пить чай. В этом плане Сбербанк для меня лучше других банков.
Самое ужасное и неквалифицированное отделение банка во всей стране!!! Особенно менеджер Дмитрий который сам себе противоречит и ничего точно не знает. Все у него относительно.
Отвратительная организация в очередях сидишь по часу обслуживают только тех кто принес им деньги,остальные сидят и ждут часами,самый отвратительный банк!!!!!
Хочу выразить глубокую благодарность сотруднику Сбербанка Мстоян Усубу Титаловичу за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам. За поддержку, помощь и уровень компетенции. Он доброжелателен и терпелив в своей работе. Желаю ему карьерного роста и развития, крепкого здоровья.
Хочу поблагодарить старшего клиентского менеджера Мстоян Усубу Титаловича за грамотную работу. Все вопросы решает очень быстро и грамотно. Таких специалистов как этот сотрудник надо поощрять.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Мстоян Усубу Титаловичу за внимание, отзывчивость и высокий профессионализм. Помог разобраться в непростой, запутанной ситуации. Молодец парень!
Чисто ,уютно.Вежливый внимательный персонал. Скидочная система Радует свежесть продуктов,но иногда даже не просроченные полуфабрикаты с неприятным запахом и вкусом(полагаю, что это по вине производителя .Переработка не качественного сырья)В частности несколько раз покупали печень и фарш куриный с резким запахом.Можно конечно произвести возврат,но дорожные росходы и трата времени .
Прекрасные сотрудники в этом отделении. Многократно обращались для проведения ипотечных сделок, поскольку в Анапе большая очередь доля записи. Великолепный специалист Анна Фияло всегда на высоте. Кроме того девочки из общего зала прекрасные специалисты, очередей нет.
Довольно часто пользуюсь услугами Сбербанка в данном месте. Хотела бы оставить отзыв об одном из сотрудников. Хмеловская Анастасия очень компетентный, отзывчивый, порядочный и доброжелательный сотрудник. Всегда чётко, понятно и по делу объясняет, помогает в решении вопросов, отлично координирует работу. Очень вежлива, обслуживание отличное. Анастасия, спасибо вам!🙌
В 2023 это лучшее отделение банка в Крымске. Обслуживание быстрое, очередей нет вообще. Окна работают почти всегда всё. Единственное, персонал надо иногда отправлять на повышение квалификации, есть вопросы, которые без руководителя решить сотрудники не могут, так скажем не вникают.
Нормально, сегодня оформлял отзыв по биометрии, быстро, четко. сотрудники текучки нет, народ грамотный и человечный. Из минусов то что убрали девчонок с фойе, те быстро объясняли что не понятно, грех Сберу на этом экономить, а может Эльвира бедствует?
Грамотный персонал, вопрос по открытию счёта юр.лицу и организации аккредитива решили оперативно. Правда найти этот отдел по работе с юриками было не легко.
Подсказка: второй этаж, далее по пустому коридору без табличек - вторая дверь с левой стороны.
Главный банк города. Всё вроде хорошо но есть одно но.
Так вот это но это старые банкоматы или они просто плохо работают.
Постоянно застревают деньги и потом чуть проблематично их возвращать.
А в целом обслуживание на 5.
Уважаемый Сбербанк уделите пожалуйста внимание на терминалы ( банкоматы).
Не один я такой кто обжегся.
Удобный офис в центре Крымска.Современное обслуживание.Вежливое отношение к клиентам.Два банкомата:в офисе и внизу в цокольном этаже(вход с улицы).Неплохие специалисты в кредитном и ипотечном отделах.Но...В последнее время(как и везде) какая-то ссученность у сотрудников:ради премии(заработка) готовы на всё.Впарить повышенную страховку по кредиту,страховки по кредитным картам всё больше приближают их к миникредитам.Умолчать о чём-то.Короче "держи ухо востро",иначе обуют как на рынке.
Не столь давно была в главном офисе Сбербанка и просто была удивлена сотрудником Варжапетян Сюзанны,насколько человек приятен в общении и компетентна в своей работе,я не часто обращаюсь в банк,но на этот раз мне все разъяснили ,подсказали что да как,качественно и быстро решили все вопросы .Я реально просто замучала ее.Если бы была возможность выбирать сотрудника,то обращалась только к ней)
Очень приветливый персонал , вежливые , без проблем помогут с любым вопросом .
Очередь небольшая , удобного пользоваться терминалом с талонами , чистое отделение Сбербанк.
Нечасто обращаюсь к услугам Банка. Все хорошо, вежливо, ответственно. Но, считаю, что очень ограниченное количество банкоматов по городу представляет определенные неудобства для пользователей. Безусловно, очень востребован был банкомат у рынка по ул.Синева,
Очень приветливые сотрудники. Подскажут, помогут, проконсультируют. Особенно благодарна Анастасии Ваняевой(вроде правильно запомнила фамилию) помогла и мне и супругу. В общем-рекомедую
Парковка отсутствует в принципе. Вечная толпа, постоянные очереди.
Сотрудники- хамы и обманщики. Зашёл получить карту, навязали взять "бесплатную", хотя я даже согласия не давал, говорят берите и всё, бесплатно же! По факту карта вовсе не бесплатная, подал жалобу на горячую линию, чтобы их пропесочили за их цыганскую манеру работы.
Все здесь хорошо, очередь маленькая, специалисты грамотные. Но! Навязывают услуги. Беззастенчиво и назойливо. Причем что интересно, по моему нас открыто стали считать в Сбере лохами. Я заканчиваю выплачивать кредит, у них же взятый под 12.9_%.и они предлагают мне взять новый, но уже под внимание 19%!!!
Я открыто у них спросил типа вы за кого меня держите? Есть ли типа у вас совесть и все такое... А они мне -это выгодное предложение. Конечно выгодное, но для Грефа, А никак не для меня. Поэтому, в бан! Сбербанк совсем от жадности с катушек......
В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ОБСТАНОВКА УЛУЧШИЛАСЬ,Меньше очередей,меньше народу,как то даже приятно посещать банк стало.Нет плохих ассоциаций.Посоветовала бы руководству побольше уделять внимания своему персоналу т.к не всегда попадаются грамотные сотрудники что очень неприятно,т.к приходишь за помощью а не всегда ее могут оказать грамотно.
Обслуживался в офисе на днях, там работает очень компетентная сотрудница, Хмеловская Анастасия ,которая может ответить на различные вопросы ,даже если этот вопрос не в ее облуживаемой сфере, она все ровно попытается решить ваш вопрос !!!я очень доволен обслуживанием , советую )))
Время ожидания минимальное. Консультант у входа помогает при распечатке талона, т.к. много посетителей, которые не знают как правильно сформулировать запрос. В зале прохладно в жаркий день, удобные места для посетителей . Чисто. Специалисты компетентны. Молодцы все! Рекомендую
Сотрудники не особо компетентные, стандартные простые вопросы решают без проблем, со сложными сразу возникают проблемы. Отношение к клиентам и общение на уровне, хорошее, ожидание по времени в пределах разумного. Неприятный и негативный момент - это когда для завершения операции у оператора нужно ждать начальника с чипом. Иногда долго.
Обслуживание быстрое. К клиентам относятся доброжелательно, заинтересованы в своей работе. Персонал вежливый, если что-то не понятно, спокойно все объясняют.