Сегодня 31.08.24 суббота. Работает 2 окна. Начались волнения в очереди потому, что до закрытия 15 минут, а нас тут в очереди 5 человек и второе окно занято ровно час (какая-то сложная ситуация с клиентами). И менеджер суетится успокаивает особо-говорливого человека в очереди. Приятная девушка в кассе (окно 1). Но вот хабалка в окне 2 вела себя отвратительно. Я как побывала в сельском магазине в 90е годы. На любой разговор в очереди вставляла свои 5 копеек. Хамила и рявкала. Давно я такого не видела.
Хорошее отделение банка. Обслужили быстро, без очередей. Услугу оказали профессионально, по существу, ничего не навязывали. Остались довольны и сервисом и офисом. Единственное, на машине очень неудобно. Единственное место припарковаться через дорогу, во время зимнего периода в связи с льдом добраться в отделение особенно малоподвидному человеку трудно... Подумайте об этом тоже. Удачи!
Супер обслуживание! Приятный персонал. Быстро и качественно обслужили и помогли решить все вопросы! Очень доволен данным заведением.
Приду сюда не раз еще)
Хорошо,что он есть в городе,а то и сбербанк могли закрыть,город маленький, услуг становится меньше.Обслуживание на высшем уровне.Спасибо работникам банка
Хороший Банк, можно проводить денежные операции, как на снятие, так и на вложение, так же опытный, вежливый персонал, и небольшой процент за кредит, Рекомендую.
Хорошее отделение Сбера, сотрудники вежливы и внимательны к посетителям. Больших очередей не наблюдала, ожидание максимум 10-15 минут. Единственное замечание к сберу- не хватает банкоматов на весь город
Всё нормально, но не понятно что за павильон строится на территории Сбербанка? И так территория не пройти, пешеходный переход перенесли от перекрёстка на 50метров, зачем непонятно!
Вежливый и заботливый персонал. Все делают быстро, предлагают различные услуги от Сбера , не отвлекаются при работе с клиентом. Приходил сегодня получать новую карту - очень доволен обслуживанием.
Единственное отделение на весь город, как следствие, вечно толпы народа. Летом оооочень душно, сидеть с маленьким ребёнком сложно. Спасибо персоналу, быстро перенаправили в свободное окно, где по идее по моему вопросу не обслуживают, но всё сделали. Персонал улыбчивый, доброжелательный, всё доступно объясняют, готовы помочь.
персонал помог с оформлением карточки по достижению 14 лет
без проблем обменял еще деньги рваные . так же сотрудники общительны , отвечают на вопросы которые вас интересуют
Настоящая профессиональная помощь и обслуживание! Не просто получили услугу, но ни секунды не сомневались в правильности действий менеджера . Быстрая и качественная работа! Огромное спасибо!
Единственный банк в городе с неудобным графиком работы. Отсутствие стоянки для авто. Неудобный пешеходный вход (для того чтобы войти с ул. Гоголя, необходимо сделлать крюк и выйти на ул. Кирова, хотя имеется калитка, кот. постоянно закрыта?). К персоналу вопросов нет, стараются...
Главный минус этого отделения - это Сбер Банк. И это единственное отделение на весь город.
Хорошо, что здесь есть банкоматы.
Но если хочешь решить свой вопрос в самом отделении, то нужно пройти обязательный ритуал - подождать в очереди. Это как в Почте России. Несмотря на то, что в отделении много сотрудников и все они вроде работают, очередь есть всегда. Каждый раз, когда я приходил, я сидел на диванчике или стоял минимум 7-10 минут.
Ну и конечно привет заскоки Сбера: проверка старшим менеджером твоей личности, чтобы сотрудник смог завершить работу над твоим циклом. Или бумажные чеки, длинною в пол метра, которые ты должен подписывать и относить в окошко кассы. Вы серьезно?! Да, отвечает нам менеджмент Сбера: "В нашем банке всегда всё очень серьёзно. Мы любим старые добрые ритуалы. Это наше всё". Поэтому любишь ритуалы, полюбишь и Сбер.
Сейчас все устраивает, 3 терминала по вложению денег и выдачи круглосуточно, это в прихожей. Да и когда сам банк работает ещё 2 находятся внутри банка.
Это банк моего города, девочек уже знаю в лицо)). Работа думаю суровая, бабки, люди вопросы))). То ремонт, то не работает автомат... То талончики сломались...
Терпения девочки. Персонал хвалю. Стараются всегда помоч во всем.
А руководству следовало бы чаще следить за неполадками и ступеньками не мешало бы. Мужчина при мне зацепился мысом ботинка чуть не упал вниз с самой верхней ступени.. Ужас.. И операторов бы поболее...
А так советую конечно).
Сотрудники компитентны. Специалисты на номере 900 ничего не пониют чем занимаются.У меня банкомат проглотил карту позвонила на 900 выпустили новую через 2 недели!!! Пришла карта но мое имя на "китайском"🧐 кроме фамилии😆!!! Пришлось заказивать новую карту жду еще 3 дня и плюс выходные! У меня вопрос! Это банк или шарашкина контора!!!! Карту кредитную закрыла, хотела заказать карту 120 дней отказали🤣просрочек небыло🤷♀️.
Добрый день! 29 сентября погасили полностью задолженность по кредитной карте и тем самым получили новый льготный период на три месяца. В октябре списания процентов не было и мы поняли, что льготный период активировался. В ноябре, что-то списали, но очень мало. В декабре списали сразу за полтора месяца проценты. Получается льготного периода нет. Звонки в банк не решили проблему. Доверия данному банку нет.