Ben Sberbank'ın düzenli bir müşterisiyim. Tam da bu ofisin. Sadece buraya dönüyorum. Personel, bir şey net olmasa bile her şeyi açıklasalar bile kibar özenlidir. Nakit yatırma veya çekme ile ilgili herhangi bir sorun varsa, kesinlikle yardımcı olacaktır. Müşterilere karşı tutum arkadaş canlısı, özenlidir. Bekleme süresi minimumdur. Konum, durağın yakınında ve merkeze yürüme mesafesinde uygundur
Несоблюдение очереди , кого хотят того пропускают ,клиентоориентированность не здоровая, отношение к физ лицам и юридическим намного поменялось в худшую сторону
Некомпетентные сотрудники, в том числе и руководитель! Дают информацию которая некорректна.
Отказались выдать карту моментум( дословно" мы сейчас с моментум не работаем", хотя на горячей линии подобной информации не подтвердили, сказав, что получить ее можно в любом отделении банка БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ.
В этом филиале мне не помогли. У меня есть конкретная проблема с картой данного банка, но в этом офисе меня толком не выслушали, а попросили поменять телефон 🤣🤣🤣
Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Очень грамотные в своей работе. Даже при длительном ожидании очереди, сотрудники продолжают соблюдать тактичность и уважение к клиентам.
Мне не очень нравиться,нужно было переоформить проценты.....и мне там не особо помогли просто 20 минут потратила в пустую.Пока на первое место ставлю Центральный банк который возле сибелкома находиться ))уже знаю что отсидев очередь мне 100%помогут.А в этом без очереди и 20 мин в пустую...
К сожалению один банкомат работает с перебоями. Жаль что нет консультанта постоянного в отделе с банкоматами. По жилым людям часто нужна помощь. Сотрудники доброжелательны.
Просто ужасно ! Чтоб получить посылку (СберЛогистика), нужно теперь стоять в очереди с талоном ??!!! Полтора часа уже жду чтоб выдали посылку ! Почему нельзя так же как раньше через терминал ??! Никогда больше не закажу получение на Сбер !
Маленькое помещение. Нет парковки. Было бы неплохо организовать парковку по стороны дороги (ул. Октябрьская). Или вместе с жко расширить общедомовые парковки и тогда будет больше места для парковки клиентов.
Критически мало места, накученность на 1 квадратный сантиметр 5 пользователей(((. Всё слышно и видно, никакой конфедициальности, чего, априори, не должно быть в банках, мало ли мошенников ошивается рядом.