Ждал очереди 25 мин. 25 минут пытались решить мой вопрос. В итоге не чего не получилось. Поехал в другое отделение по Бекетова. Там мне все сделали за 10 минут. Вывод. В самом большом банке России не должны работать некомпетентные сотруднику. Оценка 2 с большим минусом
Оформлял там ипотеку и кассир затупила так, что чуть деньги с карты не перевела хрен знает куда, потом долго выясняли что нужно делать постоя спрашивая у меня, пока не пришла менеджер и не объяснила.