Довольно большое отделение, удобно организованное и современное. Работает 7 дней в неделю, что порой бывает очень важно. Персонал хорошо обучен, решает вопросы быстро, есть консультанты-помощники в зале.
Установлено много банкоматов и терминалов оплаты, часть в самом отделении, часть на входе, в круглосуточно работающей зоне. У банкоматов порой собирается очередь, особенно когда народ решает срочно и массово снимать деньги :)))
В Северном Бутово есть ещё одно отделение, совсем большое. Но оно расположено не столь удобно и работает не так четко.
Очень я довольна этим СберБанком! Персонал внимательный, добродушный, квалифицированный. Всегда помогут в любой ситуации. Всегда чисто, порядок.
И очень радует, что Банк открыт и в воскресенье, хоть и до 15 часов. Когда многие банки просто не работают в выходные...
Просторное помещение, много банкоматов(правда все равно очереди), обслуживают хорошо и быстро. Жаль нет удобной и свободной парковки, точнее она есть, но всегда забита, на машине туда лучше не подъезжать.
Хорошее и большое отделение. Попадала всегда без очереди, может, везло, а может и правда менеджмент отличный. Все понравилось, и быстро обслужили и вежливо. Часто сюда захожу.
Удобный и доступный был банк к ближайшим улицам и домам !
И тот решили перенести в ТЦ «Круг»!
Не многовато там всего? Банкоматы убрали, еще и банк переехал дальше! Возмущенна!
Быстро, профессионально, доступно и обязательное предложение о других продуктах банка, причём настоятельно , но тактично. Маркетинг на отлично.
Все вопросы решены в срок, менее заявленный, даже. Всегда найдется помощник, для "потерявшегося"клиента. Банкоматы есть, практически нет к ним очереди, есть помощница и там. Рекомендую.
Расположение банка очень удобное, рядом с метро. Очень много банкоматов в круглосуточном режиме. Персонал вежлив, внимателен, по отношению к клиентам всегда старается решить проблему, подсказать или помочь, не навязчив.
Время ожидания в банке в пределах разумного, бывает и быстро, а бывает приходится ждать. Но это и понятно, разные вопросы, разное решение и на это нужно время.
Так держать.
В данном отделении на бульваре Дмитрия Донского очень внимательные и грамотные сотрудники. Екатерина ответила на все мои вопросы, предложили дополнительные услуги, о которых мне было не известно. Предупредительно разъясняла возможностибанковских предложений. Мне понравилось быть клиентом Сбербанка.
Отличное отделение Сбербанка! Работает 7 дней в неделю. Приветливый персонал. Много банкоматов, часть из которых работает круглосуточно. 1 минута ходьбы от метро бульвар Дмитрия Донского. Рекомендуем!
Я доволень за то што работаю с сбер банком к нам отлично обрашаются без всяких проблем решают нашых вопросов именно сотрудник или как там Артём наш доверенное лицо без всяких проблем принимает и ришайет мойых вопросов спасибо сбер банку за службу бонкамати тоже отлично работают кругло суточно без проблем Узбекистан Россия дружба.
Всегда много народу, но персонал очень доброжелательный - справляется со всеми задачами, при необходимости могут и позвонить. Хочется пожелать коллективу успехов в их работе.
Грамотная организация обслуживания клиентов. Даже при наплыве посетителей очережь движется быстро, в том числе из-за профессионализма работников офиса. Всегда готовы подсказать и помочь клиенту.
Очень удобное расположение, сотрудники хорошо подготовлены к исполнению своих обязанностей, вежливы, корректно отвечают на заданные вопросы, их советы конструктивны. Неоднократно посещал это отделение Сбербанка, всегда оставался доволен, претензий не имел, обслуживание на высоком уровне, временные затраты с моей стороны минимальные.
Сбербанк закрыли,теперь все люди должны ходить за тридевять земель в торговый цент Круг,всё для людей и для пенсионеров делают лучше и лучше.Они не думают о людях,которые будут ходить с Глушко6.Ужас.
Персонал вежливый отношэние к посетителям добродушное отзывчивые, во всем любезно подсказывают ,приветливые, что создаёт приятное посещение; Спасибо;..
Добрый день! Ставлю 5 звезд сотрудникам и руководителю этого банка (N 9038/01515)за высокий профессионализм о вежливое отношение с клиентами!Особенно хочу отметить работу Зориной А.В. и Стариковой Н.В. Очень оперативно решили вопрос; оказались неравнодушны и заинтересованы в разрешении проблемы. И на входе стоят сотрудники, готовые в любой момент оказать помощь!Благодарю руководителя за подбор кадров!Всё познаётся в сравнении
Была в этот день в Подольском сбербанке..кроме равнодушия и какой -либо заинтересованности и формализма по отношению к клиентам ничего...а очень жаль..
Поэтому огромное спасибо Сбербанку и сотрудникам Анне Викторовне и Наталье Васильевне!Успехов и благодарных клиентов!В кассе(7 окно) также работает очень замечательная девушка! СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ! Если бы все относились трепетно к своей работе,то,наверняка,вопрос и проблем было бы гораздо меньше,тк.такие люди заинтересованы в решении проблем,а не в их затягивании!
Обратилась за консультацией по поводу моего ипотечного кредита.Сотрудница на входе сказала,что мне в 15 окно и она сейчас подойдёт...Подошла.Консультацию я не получила.Раздражение просто сквозило от этой дамы.Сказала ,что вся информация есть в онлайн приложении.Вопрос? А что вы тогда в банке все делаете....время убиваете....
Захожу в это отделение по великой необходимости.При входе встречают не один,а как правило до четырех сотрудников,наперегонки заглядывают в глаза ,спрашивают с какой целью посетитель зашёл в банк и могут ли чем помочь.Очень навязчивый сервис,напоминают своим поведением зазывал в некоторых магазинах. Я точно знаю ,что мне надо,и сквозь эту толпу приходится буквально пробиваться к аппарату с электронной очередью.Причем аппарат с электронной очередью стоит обратной стороной к входящим посетителям,поэтому его надо обойти вокруг. А вот операционисты в отделении супер! Всегда профессиональны,тактичны и вежливы ,не смотря что такое количество посетителей.
07.11.22 пришла на перевыпуск карты, очень доброжелательные и внимательные сотрудники! Консультант - Никита, огромное спасибо вам за помощь! Все быстро мне сделали, а главное без лишних навязок, что часто встречается в других банках. Удачи вам и карьерного роста!
Огромный банк, огромные очереди... А когда дождёшься своей, они говорят- вам долго делать, посидите ещё, направлю вас в другое окно, мол не имеют права эти окна долго задерживаться!!! (
Другая девочка подсказала всё, помогла, ещё и от себя душевно добавила, благодарю её за это!
4 звёздочки
Консультанты-хуже некуда.Попросила помочь с ситуацией,банкомат зажевал большую сумму денег и не отдаёт,а они стоят с каменными лицами,видя,что человек вот-вот расплачется от произошедшего.Советую научиться стандартам сервиса и узнать,что такое человечность-могли бы хоть помочь с обращением в поддержку.
При входе много банкоматов. Для снятия/оплаты. В зале есть помощник, для получения краткой информации, и для выдачи талона. Очередь может быть долгая, особенно при оформлении кредитных операций. Есть диваны для ожидания, табло для отслеживания очереди.
С новым графиком, по выходным дням, стало намного удобнее. На входе всегда встречают сотрудники и оказывают всю необходимую помощь. Один из недостатков, это не настроенные терминалы оплаты услуг по введению данных платежей. Только по штрих-коду.
Хорошо и вежливо обслужили при перевыпуске карты, навязчивость персонала в пределах разумного, на краткое "не интересно" сразу отстали с доп. Опциями. Сервис растет (:
Сервис в Сбербанке на высшем уровне! Все понятно, логично, вежливый персонал всегда поможет. Очень терпеливо относятся к пожилым людям, которым порой сложно разобраться в деталях.
Был приятно удивлен очень внимательным подходом к клиенту при решении весьма не стандартной проблемы в этом отделение Сбера. Спасибо что у вас работают такие специалисты которые не отмахнулись как можно было ожидать в некоторых случаях, а приложили все возможные и не возможные усилия по решению вопроса!
Обслуживание и отношение к клиентам самое прекрасное.
Девушка на входе улыбчивая и вежливая.
Сотрудники быстро и качественно выполняют свою работу.
Брала распечатку банковских реквизитов, все сделали быстро, с печатями и файл дали,чтоб удобно было нести.
Такого нет в других филиалах банка.
Отличное отделение .
Спасибо за работу!
Очень большое отделение сберасболлше количество персонала, банкоматов, так что ожидание в очереди обычно не более 10 минут, сколько я не заходил. Отношение сотрудников хорошее. Посетителей всегда много, так как отделение расположено в самой оживленной части района.
Банкомат "съел" карту. Возвращать мне карту без паспорта сотрудники отказались. Когда карта всё-таки была извлечена, передо мной никто не извинился. Неисправный банкомат после этого инцидента не был отключён, также он не был как-либо помечен, и продолжил поджидать других несчастных, пришедших в банк без паспорта.
В Сбербанк обслуживание клиентов на высшем уровне, всегда помогут сотрудники банка по тому или иному вопросу.. Банкоматы работают исправно, нет очередей, можно в любую минуту прийти без проблем положить на свой счёт. Работники банка вежливые и тактично.